近几年来,电子元器件分销的电商化渐成趋势,平台涌现,竞争也在加剧。渠道形式的变化,除了考验传统的货源和供应链管理能力,新的平台生态的搭建和运营也是各家角力的重要砝码。
作为国内领先的电子元器件线上授权代理商之一,唯样商城主打“原厂授权、小批量现货、一件即发”的定位。日前,在慕尼黑华南电子展期间,唯样商城市场总监唐培钿在接受<与非网>直播专访时介绍,今年该公司的营收预估将超 2018 年这个被动件特殊年份的销售额,虽然因为受到疫情影响,外贸有所减少,但内贸预计同比增长超 300%!
不论是线下还是线上模式,对于分销商来说,原厂、品类和用户资源始终是核心价值。目前,唯样拥有超 40 家全球一线制造商原厂的官方授权代理,包括 YAGEO、TDK、KEMET、TE Connectivity、AOS、ROHM、AVX 等。其数据库型号超过 2000 万,有 7 万种现货库存,合作品牌超过 500 家。
“截止到今年,唯样商城主营品类仍以被动元器件为主,尤其在阻容领域我们可以说是国内最齐全的,管子类产品数据也相当完善,” 唐培钿说,“我们的策略是从现有优势出发,树立唯样品牌知名度,并将现货与服务做到极致,再扩展到更多品类,IC 类主动件这两年其实我们也在持续拓展,特别是国产品牌。”
电商平台的价值核心围绕人、货、场,即用户增长、供应链策略和销售场景的策划。唐培钿表示,“人”即用户,电商平台初期阶段发展都是在跑马圈地,不断做用户积累,唯样也不例外,除传统的线上线下各渠道投入一直没间断外,平台也把今年的直播带货潮引入到元器件领域,而唯样的策略就是联合原厂端,借助原厂品牌的号召力,开启“原厂超级品牌月+直播带货”的组合模式,吸引了不少新老客户的关注,预计今年新增用户接近 18 年 19 年之和。
在“货”即供应链策略的方向上,唯样因为是授权代理商,能够快速了解到原厂产品策略及产能情况,结合平台客户的搜索,咨询,订单及库存等大数据分析,加上 PM 及采购的经验,目前已经总结出唯样自己一套供应链优化策略。
在“场”即销售场景的策划上,基于电商平台的特性,唯样更多场景打造都体现在线上,通过不断完善的库存信息展示,精准的搜索配对,系统 AI 智能+专业的 FAE 人工产品推荐及替代建议,让客户快速、立体化的体验,找到其所需的产品并下单,通过原厂超级品牌月,让客户加深对唯样合作的品牌的认知,提高客户品牌的信任度。
对于电商平台而言,需要不断迭代功能优化平台,以体现出差异化的价值,展示、支付、客服、大数据等内功缺一不可。唐培钿认为,电商平台的价值在于现货小批量,急用户所急,提高客户采购效率,降低客户采购成本,所以唯样今年在产品参数数据的精准完善及丰富上投入了很大的精力,不断优化用户搜索请求结果,在系统智能化 BOM 单匹配度,客服服务响应方面也有的很大的提升,得到很多客户的认可,“甚至有些客户说唯样是目前搜索找料最符合他们习惯及最精准的平台,这就是我们平台的差异化价值体现吧。” 唐培钿说道。
在今年疫情的影响下,电商类平台业务不降反升,唯样商城今年的整体销售额同比增长超三成,超过 2018 年被动件的特殊年份,内销方面更正增长超 300%,新增用户接近 18 年 19 年之和,今年唯样还成功导入了安世 Nexperia 等近 20 个国内外品牌。
不过,受疫情影响,还是有一些料在交货周期和价格上出现了波动。唐培钿分析,在被动件方面,阻容几乎年年有波动,而唯样作为元器件电商平台,目录型分销商,受影响的品类,几乎与市场一致,比如钽电容、部分连接器传感器、功率 MOS、ST MCU、电源 IC 等,交货周期拉长一倍甚至更长,但价格还是在合理的范围内。
经过两年多的沉淀,唯样在被动电子元器件领域,基本涵盖了大部分一二线品牌,目前是国内阻容感最齐全的电商平台,具有完备的晶振数据库,分立半导体产品一线品牌基本全覆盖。唐培钿表示,接下来唯样的重心会向国产半导体 IC 转移,同时不断优化其在客户产品研发前期的服务能力。