11
看到这个话题，想想自己已经在通信这个大坑里抹黑滚爬了 7 年多了。那些给我挖坑的客户，我谢谢你们对我的培养。
依稀记得，第一次出差帝都解决问题，领导叮嘱再三，对客户的总设计师要尊重，要虚心，要多听少说。不懂的技术问题多和原厂的人电话沟通……
本来初生牛犊不怕虎，听着我老领导一遍又一遍唠叨，心里忽然有点嘘。到了客户现场，客户对我们爱理不理的，先让过道等了十几分钟，然后接见我们，一出口就是：
“你们这什么管子啊，质量怎么这么差啊，我用 FSL（竞争对手）的管子几十年了，从来没这么大面积的出现问题，你们的管子怎么可靠性这么差啊！”
“我每年一个设备要用 3-5K 颗你们的产品，你们要是不给我解决这个问题，我全部换成 FSL（竞争对手）的。”
……
听了足足有十五到二十分钟，才扯到他们的系统应用上，在对我进行各种保密教育后，终于让我看到了他们的系统组件。
下图是半导体 LDMOS 的等效模型，重点强调连接源级 Source 上的电感 Ls，干过大功率（几百上千瓦）放大器的人都知道，这个电感越小越好，如果电感大了，接地效果不好，还有可能出现震荡等各种问题，可是这个客户由于在结构件上开槽过深了，又不想重新设计结构件，所以就加工了几块不同的铝箔片垫在功放管的底部，再用螺钉锁定功放管，所以上了系统推功率到 600-800 瓦的量级以后，功放管就突然打火失效。
给客户大概分析了原因，可是客户不接受。号称他自己做了二三十年的功放，从来都没出现过这么大面积的烧毁事件，就是我们的管子有问题，在我业务部同事的建议下，只好拿出带来的样品 4 只，装配在客户的组件里进行测试，烧了 1 只。在我业务部同事的降价下优惠下，客户同意尝试重新加工一个结构件进行测试，请客户午餐后，由于客户目前也做不了什么，结束出差。一个月后，经过侧面打听，客户加工回来的结构件装上我们的管子一个都没事，很顺利。
这是客户给我挖的人生第一个坑，如今记忆犹新。
还有另一个大坑必须和大家分享，在我从事 AE 这个行业若干年以后，某日出差一个客户，给客户解决了技术难题后到家，收到一条客户的总工加微信友好的请求。于是加了微信，谈话开始：
“X 工，你有没有兴趣来我们公司做总体项目负责人啊”
“我们的待遇绝对比你现在的高，而且年底还有分红”
“如果你有意向，你告诉我一声，我们这里就缺像您这样的技术大牛”
值得庆幸的是，我加了他微信我就去吃饭了，等我晚上玩手机的时候才发现他给我留言的消息，于是很礼貌的答复他：
“X 总工，目前我还没有换工作的打算”
“贵公司如果在使用我们的管子上面有任何技术问题，都可以问我，我知无不言”
周末，我老领导给我看了一个截图，就是 X 总工那天晚上和我的聊天纪录，我回给他一个捂脸哭的表情，这件事到现在我也没想清楚是我老领导给我挖的坑，还是这个客户给我挖的坑，总之我没跳下去……跳下去就看不到现在的我了吧，哈哈。
在通信这个大坑里，我不断的从一个小坑爬出来然后再到另一个坑里，周而复始川流不息，那些给我挖坑的客户，感谢你们对我的培养，你们让我越来越爱上通信这个大坑，正是你们这些坑锻炼了我爬梯的速度，终有一天，我会爬到一个很高的楼层，眺望远方更美的风景。
作者：与非网 火烽
小与点评：甲方对乙方的善意都是阴谋啊……
与非网原创内容，不经允许，不得转载！
本系列内容：
我们的征稿继续进行，详情请点击《那些挖坑的客户》。
