上一周跟代理国外Wi-Fi FEM公司的FAE有了一次交流,交流过程中几次都按捺不住自己的情绪,还好这几年有了些修炼,最终将情绪得以平复。
我的情绪来自他对国产Wi-Fi FEM产品的不屑,对国产Wi-Fi FEM芯片评价有失公允和客观,因为工作的关系,他在客户端有机会接触到不同厂家的Wi-Fi FEM,也看到一些厂家烧片问题,因此得出一个结论国产Wi-Fi FEM芯片不行。
有国产Wi-Fi FEM产品烧片是事实,这种现象一直偶有发生,到最近一两年才有好转。如此一来,也导致三伍微作为一家新的Wi-Fi FEM公司在市场推广时会遇到很大阻力,客户首先怀疑你产品品质有问题,客户有测试芯片性能的能力,但没有评估质量可靠性的能力,只有等到市场用开了才敢导入。
之前一些客户在采用国产Wi-Fi FEM时出过品质问题,吃过亏,一朝被蛇咬十年怕井绳。后续新品牌推广产品时非常吃力,国产芯片在客户端失去了信任感。
我甚至看到一家国产Wi-Fi FEM公司因为可靠性问题价格五折清货,客户把使用条件从5V改到4.8V。因为这样的事例,给市场留下很不好的印象,国产芯片因此打上负面的烙印。
前段时间在深圳出差,跟几个朋友聚会交流,聊到国内某射频公司产品出了问题,不是一个客户,是几个客户都出了问题,影响有点大。在半导体行业从业20年,也看过国外芯片产品出问题,小问题有,大问题极少见。国外芯片出问题少,国产芯片出问题多,这样一来就给行业一个固有的印象,国产芯片不行,国产芯片品质不可控。
我待过海外的大公司和小公司,在中国大陆推新产品时,客户都很容易接受,不管是大公司还是小公司芯片产品,有一种天然的信任感。
然而,当你转身为国产芯片时,这种信任感就消失了,不得不背负起负面形象。国产芯片要有品牌意识,打造出可以让客户和市场可以信任的品牌,往后国产芯片品牌建设也是一个很重要的工作,否则很容易被打入同类,让市场望而却步。
什么是品牌意识?品牌意识是指品牌在消费者记忆中留下的印象,表现为消费者在不同情境下识别出品牌的能力。品牌意识包括品牌认知和品牌回忆,品牌认知指在提及品牌时消费者对该品牌的反应与识别能力,而品牌回忆则指在提及品牌所属产品品类时消费者主动提及品牌的能力。
我改变不了所有人的印象和意识,但会尽个人努力去宣传和纠正市场的认知错误。在跟这位FAE的交流中,我坚决否定他的言论,有国产Wi-Fi FEM在质量方面存在一定的短板,但不是所有国产Wi-Fi FEM存在质量和可靠性短板问题。我紧追他一个问题,你有看到康希和三伍微的Wi-Fi FEM在哪个客户有过烧片的问题吗?他想逃避这个话题,我显然不愿意放过,于是又退了一步跟他说,你也许会想三伍微的客户覆盖面不够广,没有足够的说服力,那就说说康希,你能举出一个客户例子吗?
显然他不能,我拜访了国内几乎所有大大小小的客户,没有一个客户抱怨康希品质问题,对康希的性能和品质都是非常的认可。可以说,在Wi-Fi FEM产品中,康希HE版本的性能和品质都是最好的,没有之一,好于国外公司的Wi-Fi FEM。为了避免掀起不必要的风浪,就不具体举例,行业的人都很清楚。
是时候改变意识和观念了,在高端芯片我们还一定差距,但在中低端芯片,有些国产芯片各方面都不输给国外芯片产品,甚至做的更好。
所以,在市场推广的时候,我们总是跟客户说,只跟康希Wi-Fi FEM对比,其他家不看。在公司内部,我也是跟研发要求,性能和可靠性方面要跟康希看齐,因为康希是最好的。
通过几年的技术积累和提升,三伍微做出了Wi-Fi7 FEM,而且可以跟国外公司看齐。从2024年起,我要求研发把可靠性放在第一位,其次才是性能。这种思路的转变,意味着国产芯片设计进入2.0时代。
提高可靠性和品质并不难,选择好的晶圆代工厂和封测厂,产品性能设计在-40℃~85℃温度条件下要有足够余量,设计的时候要关注性能指标的一致性,烧片的技术点要攻克并放在首要,FT测试要卡严,宁可牺牲良率,也不能放宽测试项。
在国内芯片行业,我是一个比较有品牌意识的创始人。品牌是定位,品牌是形象,品牌是责任。品牌的建设是一个过程,先有知名度,再有品牌认可度和美誉度。三伍微已经有知名度,品牌认可度和美誉度正在建设过程中。
最后,借用代理商的话来讲,做三伍微代理挺放心的。到目前为止从来没有真正出过品质问题,销售出去的Wi-Fi FEM,IoT FEM,射频开关和LNA,so far so good。