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欧洲最大科技集团,如何陨落神坛

2023/10/27
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有这样一家公司,它创建于100多年前,研发推出过无数改变了人类生活的发明和产品,小至灯泡、剃须刀、电动牙刷、空气炸锅,大至家电、计算机、医疗设备,几乎无所不包。

它的照明设备点亮过全球65%的机场,装饰过埃菲尔铁塔、悉尼歌剧院、埃及金字塔等众多标志性建筑;它一个世纪前便进入中国,末代皇帝溥仪使用过它生产的X光机检查身体;它曾是欧洲强大创新能力的代表,与日本索尼和韩国三星并列为全球最强大的电子科技公司。

但如今这家公司却在下坡路上飞奔,在中国更是被戏称为“南极人”,口碑江河日下,从昔日的高质量代表,堕落成了靠卖商标生存的落魄巨头。

这家公司,就是飞利浦。

01

1891年,杰拉德·飞利浦(Gerard Philips)创立了飞利浦公司,从父母家的地下室开始起步做灯泡。作为富商之子,他没兴趣继承家里的烟草、咖啡贸易等家族生意,反而对科学技术十分着迷,从大学机械专业毕业后,他先后在荷兰和苏格兰的船厂工作。

那是一个科技日新月异,电气革命方兴未艾的年代,电动机、电灯、电报、电话相继问世……飞利浦开始创业时,距离爱迪生发明白炽灯已经过去10年,但如何成本低廉地大规模生产灯丝仍是一个难题。

刚开始,飞利浦尝试用碳丝制造灯丝,但效果不尽如人意,后来通过“山寨”通用电气的钨丝技术,才造出了质量可靠的灯泡。不过这让爱迪生相当不爽,一纸诉状将飞利浦告上了法庭,让飞利浦焦头烂额。

不过这段经历倒是刺激了公司创始人,杰拉德与安东两兄弟反思过去的经营模式,痛定思痛,决心全面转型创新研发。1912年,飞利浦在阿姆斯特丹证券交易所上市,不久后,大名鼎鼎的飞利浦Natlab实验室成立,飞利浦开始在创新道路上狂奔。

Natlab不做产品,而是专门进行物理、化学领域的基础研究,为此飞利浦邀请到莱登大学的Gilles Holst博士坐镇主持。一开始,实验室工作集中在改进白炽灯技术上,但之后研究领域不断拓展。比如,研究人员注意到真空技术可以扩展到X射线领域,开发出了可用于医疗领域的X光机,由此奠定了飞利浦医疗事业发展的基础。

上世纪初,一台飞利浦生产的X光机曾被运送至紫禁城,供清朝皇室检查身体用,据说末代皇帝溥仪就曾使用过。

当时,Natlab实验室被称作研究者的天堂,是足以与美国贝尔实验室媲美的欧洲创新中心。这主要由于两点:自由宽松的环境,外加不差钱。这个实验室只接收顶尖人才,科研预算上几乎不设上限,研究人员可以在毫无束缚的条件下自由选择课题。

一系列改变生活的发明从Natlab横空出世:节能灯泡、便携式X光机、五极管等等,在这些研究基础上,飞利浦的产品风靡市场,电动剃须刀、吸尘器、咖啡机、电熨斗等涌入人们的生活,也让飞利浦赚的盆满钵满。1930年代,飞利浦卖出了第100万台收音机和第1亿个无线电真空管,创造了世界纪录。

二战爆发前,飞利浦的业务已经遍布全球,雇员超过45000名。不过飞利浦管理层预感到战争一触即发,开始陆续将公司资产和董事会核心成员转移到美国,只是工人和工厂走不了。飞利浦第四代传人、时年35岁的弗里茨·飞利浦临危受命,留守荷兰大本营,确保“公司和员工在纳粹占领期间能够存活下来”。

德军占领后,弗里茨代表飞利浦表面上“效忠元首”,最低限度为德军生产灯泡等物资,同时想方设法与纳粹达成协议,雇佣犹太人到工厂工作,挽救了382名犹太人。1996年,这位荷兰的辛德勒,被以色列政府授予“国际义人”勋章。

02 

二战结束后,得益于第三次科技革命的东风和Natlab自身强大的研究能力,飞利浦进入黄金时代,逐渐发展成为一家横跨多个领域的电子帝国。

当时飞利浦在半导体领域颇有建树,研发出的晶体管、局部氧化硅、氧化铅光导摄像管等前沿技术,支撑飞利浦领跑世界影音业务,录像机、盒式磁带、CD唱片都是飞利浦率先推出。它甚至还于1972年创立了全球最大的唱片公司宝丽金(Polygram),邓丽君、谭咏麟、张国荣、Beyond、王菲等都曾是其旗下签约艺人。

这一阶段的飞利浦兜里根本不差钱,开启了买买买模式,四处收购,摊子也越铺越大。不过如日中天的飞利浦,并没有意识到,此时危机也已悄然而至。

随着日本制造业的崛起,日本索尼、东芝等厂商在全球市场攻城略地,物美价廉的日本电子产品,将一众欧美老牌公司打得丢盔弃甲。臃肿而管理低效的飞利浦根本没有招架之力,只好开启漫长而不尽如人意的转型。

1998年,创立超过百年的飞利浦,被荷兰王室授予了“皇家”的称号,改名为“皇家飞利浦电子公司”,对一家公司来可以说是极大的荣耀了,但这时候的飞利浦,已经处在急需变革的节骨眼上。

2001年,飞利浦新任总裁决定展开“瘦身”计划,想法很简单:剥离业绩不佳的鸡肋业务,寻找代工厂降低成本,为了提升利润率,凡是不赚钱的都卖掉,就连飞利浦起家的照明业务,也被拆分卖了出去。

在这个过程中,飞利浦旗下的很多产品纷纷变为代工生产的贴牌产品。

问题是,飞利浦只管收取授权费,躺着赚钱,却没有像苹果公司一样建立起严苛的质量管控体系,结果产品质量问题层出不穷,投诉不断。曾经以高质量著称的飞利浦,品牌认知就这样被不断消解。

有财经媒体统计,中国目前的“飞利浦系”公司差不多有20家左右,他们大部分给飞利浦的品牌授权费在几千万至十几亿元不等。交了钱,就能贴上飞利浦商标,做起飞利浦的名牌生意。

前一阵“嘎子哥”谢孟伟直播间卖飞利浦手机,后来被人打假,闹了个灰头土脸,其卖的就是贴了飞利浦logo。你以为的高档进口货,实际上是正儿八经的国内贴牌产品。

80年代刚进入中国时,飞利浦的家电、电视是质量过硬的标志,很多人对飞利浦的美好印象也来自于那时,但今天,飞利浦小家电成了质检不合格名单上的“常客”,在中国消费者眼中已经逐渐沦落为“南极人”。

03 

拆分业绩不佳的部门,聚焦核心业务,原本是大公司转型变革时的常见操作,飞利浦这么干也无可厚非,问题是,飞利浦的短视追求,使其在半导体产业上做出了错误的判断,最终失去了日后称霸尖端科技市场的机会。

这几年由于中美之间“芯片战争”愈演愈烈,很多人都从媒体上知道了阿斯麦(ASML)这家荷兰公司。

在半导体这条高科技产业链上,手机、电脑等只是终端产品,它们的核心上游是芯片。现在我们都知道了,没有台积电先进制程华为的手机业务只能停摆;而台积电的上游,站着ASML,没有ASML的极紫外光刻机,7nm以下芯片将成为镜花水月。

在这个星球上,能造原子弹的国家有一堆,但制造高端芯片必不可少的EUV光刻机,却只有荷兰的ASML能造,它靠一台机器扼住了全世界芯片业的喉咙。拥有ASML,是让所有荷兰人为之骄傲的一件事,但对飞利浦来说,这却是个起了个大早赶了个晚集,错失半导体“金蛋”的尴尬故事。

上世纪70年代,飞利浦开始在半导体领域发力,公司原本有一个部门专门研究光刻机,但由于技术难度大、成本高昂,加上光刻机领域日本的尼康一直占据霸主地位,飞利浦觉得这个一直烧钱的部门没什么前途,决定关停项目。

飞利浦找过像IBM这样的半导体界大佬谈合作,但没有成功,最后勉强同意和一家叫ASM的小公司成立股权对半的合资公司,这就是后来的ASML。别看现在的ASML风光无限,当年可是寒碜到家。从飞利浦分出来时,ASML连办公室都没有,最早的31个员工就在飞利浦大厦外临时搭建的简易木棚里办公。

开始的十几年里,在强大的尼康面前,ASML举步维艰,市场份额一直在10%以下,飞利浦便把ASML的股份卖了出去,这个举动后来足以让他们悔青肠子。

进入21世纪后,ASML在光刻机研发上押对了路线,一举击败尼康,成为光刻机领域的王者。今天的ASML,市值超过3000亿美元,是飞利浦的10倍以上!但这一切,与飞利浦已经没什么关系。

除了ASML,还有一家半导体公司恩智浦NXP,前身是飞利浦的半导体事业部,后来被飞利浦拆分后卖给了一家荷兰财团。恩智浦不像ASML那样为大众熟知,但它现在是全球最大的汽车芯片生产商之一,现在的市值起码相当于三个飞利浦。

这还没完。

上世纪80年代,台湾半导体产业刚开始起飞,飞利浦与台湾工研院签约合资成立半导体制造公司。飞利浦不光出资,还向这家公司转让了大量技术和专利,甚至连整条生产线都原封不动地搬到台湾,第一任CEO也是由飞利浦任命的——这家公司,就是后来大名鼎鼎的台积电(TSMC)

今天的台积电就不用多说了,已经成为足以影响地缘政治的王者,但可惜的是,飞利浦早就将台积电的股份一点点卖光。有人计算过,假如飞利浦将股份持有至今,至少价值900亿美元。

前后孕育出三家世界顶级半导体公司,最后却一一完美错过,飞利浦这战略眼光也是没谁了。

这一系列骚操作都要从2001年的互联网泡沫破裂说起。当时互联网行业不景气,半导体产业也跟着遭殃,飞利浦消费电子和半导体部门亏损严重,而飞利浦没有像三星那样趁机“反周期”投资,而是选择了关厂甩包袱,完美错过了后来的半导体产业大爆发。

04

2021年,飞利浦将家电业务以37亿欧元的价格卖给高瓴资本,曾经的五大事业部,至此只剩下医疗一个。医疗设备领域门槛比较高,利润率也高,飞利浦决定聚焦在这个领域继续深耕。

这里顺便提几句,在大型医疗设备领域,过去我们医院里使用的X光机、CT、核磁共振等,基本都被通用、西门子和飞利浦三家国际巨头垄断,它们合起来被称为GPS,其中的P就是飞利浦。直到最近几年,随着联影等中国企业崛起,国产医疗设备才开始逐渐进入医院。

然而,飞利浦的倒霉历史还没结束。

2021年6月,飞利浦生产的一款呼吸机出了质量问题。据《华尔街日报》报道,该机器可能会让患者吸入一种会降解并释放有害的、可能致癌的泡沫颗粒和气体,飞利浦需要召回300万~400万台呼吸机,这是飞利浦历史上最大的一次召回事件。

飞利浦面临巨额罚款,前前后后损失十几亿欧元,公司股价开始迎来断崖式下跌,一年时间里股价跌去了80%。飞利浦管理层扛不住压力,动起了裁员的大刀,全球范围内要裁掉一万人。

飞利浦的医疗业务,最早从X光机起家,后来的CT、磁共振等多个产品线都是依靠收购迅速崛起,但是收购后的整合与协调工作却显然没做到位。假如飞利浦不吸取教训,这样的历史悲剧可能会再次上演。

面临史上最严重召回事故,飞利浦CEO下台

回顾历史,从多个层面上,飞利浦都称得上是一家令人尊敬的公司。

翻阅历史材料时,我看到早在100多年前,飞利浦就已经是荷兰雇佣人数最多的企业,从那时候起,飞利浦就开始为员工提供住房、医疗、娱乐活动等福利,这种社会责任感一直持续至今。

上个世纪六七十年代,在飞利浦Natlab,几乎每个工程师都是受欢迎的,不管他的受教育程度如何,社交能力并不重要,只有工作能力和热情是最重要的。那时候的Natlab是一群天才的游乐场,他们的天才与激情创造出了一系列改变人类生活的创新发明,正如飞利浦当年的标语 "Let's make things better"。

然而,这种技术导向的创新文化并没有能够持续下去。在油管上看到一期节目讲述飞利浦的陨落,其中一条高赞评论说到:“飞利浦就是那种当公司管理层由一群MBA和财务人员取代了工程师而导致失败的典型案例。”

吴军博士在《浪潮之巅》中写道,世界上没有长青不败的企业。

一百多年前,杰拉德·飞利浦在父母的地下室开始艰辛创业,一手打造出欧洲最强大的科技集团。它曾是荷兰人甚至欧洲人的骄傲,是欧洲最后一家电子科技巨头,今天却已辉煌不再。

飞利浦没有死亡,但却再也难以成为昔日的巨人。

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飞利浦

飞利浦

飞利浦,是荷兰的跨国电子公司,总部设在阿姆斯特丹。由赫拉德·飞利浦(Gerard Philips)和父亲弗雷德里克·飞利浦(Frederik Philips)于1891年在荷兰埃因霍温创建。 飞利浦在2010年25.42亿欧元的收入,使它成为世界上最大的电子公司之一。 它雇用约114500名员工,在60多个国家。

飞利浦,是荷兰的跨国电子公司,总部设在阿姆斯特丹。由赫拉德·飞利浦(Gerard Philips)和父亲弗雷德里克·飞利浦(Frederik Philips)于1891年在荷兰埃因霍温创建。 飞利浦在2010年25.42亿欧元的收入,使它成为世界上最大的电子公司之一。 它雇用约114500名员工,在60多个国家。收起

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