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提供有价值的见解、现场解决操作难题 泰克客户服务日进行时

2023/10/11
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泰克客户服务日又简称为泰克服务日,是泰克面向客户与工程师开展的服务回馈活动,致力于将每一次服务变成有价值的沟通互动,更好地解决问题、服务用户。在泰克客户服务日,泰克技术专家会现场指导,一起分享专业知识,深入交流最新仪器技术方案,解决用户的使用问题,还有精美礼品赠送。多年来,泰克以客户为中心,通过服务日的面对面交流,给客户提供卓越便捷的服务。

今年从8月份开启服务日以来,泰克已经为比亚迪、华润微、汇川技术等客户举办了30多场次的服务活动,主要集中在汽车、电源半导体领域,现场帮助客户解决了很多工作困扰和痛点问题,分享了最新的行业方案。

汽车行业,助力800V新架构下的电驱系统升级,泰克提供涵盖关键功率器件评估选型、电驱控制电路调试和电机拖动台架测试的一站式解决方案,很好地解决了三代功率半导体SiC/GaN纳秒级上升沿、高共模干扰全桥电路安全互锁、双脉冲和三相驱动系统等测试难题,助力800V新架构下电驱系统升级。自动驾驶汽车测试方面,泰克从雷达摄像头以及域控制器这三个重要结构为出发点,构建行业内领先的智能出行测试方案。

在半导体行业,泰克为客户介绍了隔离驱动芯片测试,DC-DC芯片测试(包含:多相均流时序验证、极小纹波时频域验证、电源抑制比验证(PSRR)、PSIJ等);AC-DC芯片测试(谐波分析,环路响应,无源器件损耗,开关损耗分析等);电驱及逆变测试(DQ0分析,文波分析,机械参数分析)。

泰克服务日活动内容包括:

  • 售后维修:泰克技术专家将分享实用的维护维修建议,帮助工程师更好地维护您的仪器设备;
  • 仪器操作及技术答疑:演示如何正确操作仪器,解答工程师使用过程中遇到的问题;
  • 行业解决方案:基于最新的行业趋势和解决方案,为客户的业务发展提供有价值的见解;
  • 互动问答抽奖活动:设置互动问答环节,参与者有机会赢取精美奖品。

泰克客户服务日进行中,报名要求:参与人数10人及以上,根据报名先后顺序进行排期。

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