2014年,对测试测量厂商和示波器市场而言,似乎注定将是充满变数和无限可能的一年。其中,罗德与施瓦茨公司邀原力科公司示波器产品市场营销经理汪进进加盟,加大对旗下示波器产品的市场宣传力度,汪进进拥有多年的示波器推广经验,可谓深谙互联网时代的市场营销之道,读过他的文章的人应该都能感受到,他擅长将枯燥的技术生活化、生动化,融入到细微、温和的叙事和思考中,他的加入将带给罗德与施瓦茨怎样的改变,一起随与非网记者来听听现任罗德与施瓦茨公司中国区示波器业务发展经理汪进进怎么说。
与非网:我们知道罗德与施瓦茨公司今年以来在国内大力推广贵公司的示波器产品系列,请介绍下目前都在采用哪些方式的推广活动?效果如何?
罗德与施瓦茨公司中国区示波器业务发展经理汪进进
汪:这是一个移动互联网时代。虽然示波器是一种传统的仪器,但我们在考虑和尝试用好互联网来推广示波器。今年以来,我们通过“线上”和“线下”相结合的方式加大推广的力度。
我们正在大力推广的500场线下示波器研讨会,深入到企业、高校、科研院所等单位。这500场交流会融合时域和频域,兼顾理论、实践和交流三大主题。这让我们有机会和将近1万名工程师进行面对面的深度交流。这个活动目前已经举办了140场,参加的工程师超过了2000人。
我们精心选择的话题非常具有普适性,针对工程师示波器使用过程中遇到问题,结合我们R&S示波器解决方案,现场演示和深入交流示波器使用经验。很多客户反馈说效果非常好,甚至有些公司会邀请我们去举办第二次的研讨会。
同时,我们正在举办为期2年2个月的R&S示波器专题月有奖征文活动,分享大家在示波器使用过程的心得体会。这个活动正需要我们通过线下500场研讨会的近距离互动去激发工程师参与到活动中。大家分享示波器使用经验的积极性很高。参与的公司有华为、中兴、爱立信、飞利浦等。目前我们收到征文12篇,已经在我们三大官方博客、微信、技术周报和中文网站发表8篇。
我们同时启动了示波器博客、微信和技术周报。这些自媒体方式的沟通效率很高,而且和500场线下研讨会及征文活动形成了“协同效应”。我们对收到的每一篇文章都精心修改,奉献给读者最专业的示波器使用体验,旨在把我们的博客打造成为最主流最专业的示波器博客。
微信和技术周报其实都是一种和客户进行定期书面沟通的方式。一方面这可以使我们在中国经营多年的“大数据”被激活,另一方面,500场线下研讨会中有过面对面交流机会的客户将可以通过微信和电子邮件的方式很轻松地和我们保持接触。这种定期的沟通很重要。微信的订阅号越来越多,没有深度的线下交流,仅仅依靠发动公司内部销售人员是吸引不了粉丝的。但我们有500场线下研讨会的活动,保证了我们的微信每天都有新粉丝增加。微信和邮件沟通都是“内容为王”,关键是要能产生“互动”。如果没有一个专业的团队来创作真正是工程师喜欢的“内容”,那么即使能吸引粉丝,很快这些粉丝也都会消失的。因此这需要我们发自内心的“分享”,发自内心地沟通。其实做到这一点不容易。
我们将微信平台定位成“工程师的掌上示波器图书馆”。随着R&S示波器微信的深入人心,我相信大家以后有示波器问题第一时间会想到在微信上输入问题向我们寻找答案。
我们今年的目标是每周可以和5万以上真正会用到示波器的工程师进行线上的沟通。此外,我们今年还将加大线上网络研讨会的投入。计划将每个月举办一场网络研讨会,持续举办8场。这将帮助我们吸引更多的工程师关注我们的博客,微信,参与到我们的示波器分享活动中来。
随着我们这些线下和线上活动有效地执行,会有越来越多的工程师会体会到R&S的“示波器的艺术”。
与非网:目前中端示波器市场激战正酣,现阶段罗德与施瓦茨公司主要关注中端示波器的哪些应用领域和市场?为什么?
汪:中端示波器是示波器使用量最大的市场。4GHz以下示波器应占整个市场的60%以上。很多工程师认为高端示波器主要就是测一下眼图。而中端示波器主要是用于日常开发调试。应该说所有研发类型的客户都可能用到中端示波器,即使是需要使用高端示波器的客户,他们日常使用比较多的还是中低端示波器。主要应用领域则包括汽车电子,安防电子,消费电子,电力电子(包括电源,照明),PC和通信等。
与非网:您认为这些应用领域和市场的主要竞争点是什么?客户最关心产品的哪些特性?罗德与施瓦茨在这一领域最大的优势又是什么?你们在这一市场的预期又是怎样的?
汪:主要竞争点是示波器测量准确性,调试信号的能力和易用性。客户总是希望示波器测得准,测得快,使用方便,功能丰富,价格实惠。
罗德与施瓦茨示波器为准确测量而生,我们在产品设计方面做出了很大的努力,在1mv/div的小量程下实现4GHz带宽,通道之间的隔离度达到了60dB,设计出单核10GS/s的ADC。这些指标都是非常卓越和领先的。
在快速测量方面,我们是唯一在中端示波器上实现了100万次波形捕获率,可以极大提高定位异常信号的概率。R&S示波器在中端示波器市场具有最准确和最快速测量的优势。
同时,我们示波器的操作体验也非常好。虽然工程师受到示波器使用习惯的影响很大,但是用R&S示波器上手很快,一般只要20分钟就能上手。
我们希望在2015年实现在中端示波器市场进入前三名的目标。
与非网:在中国市场,如何最大范围的覆盖所有用户是每个厂商头疼的事,请问罗德与施瓦茨在这方面有哪些独特之处?
汪:坦率地说,“覆盖”确是一个头疼的问题。虽然现在是所谓的“大数据”时代,但是在仪器行业这个概念还很少被提及。 仪器行业的客户数量是可数的,但不容易深度覆盖,因为仪器是“机构使用的耐用品”,使用周期长,购买的时间周期也长。一般购买一台哪怕才10万元的仪器,采购周期从“发现机会”到最终拿到订单平均要将近1年的时间。半年是很快的了。这个特点值得重视。
我认为仪器行业的“覆盖”首先取决于销售力量的数量,勤奋程度和能力,仪器的覆盖最有效的方式还是要靠传统的方式,通过销售力量和工程师面对面、一对一的交流。罗德与施瓦茨有强大有力的专业销售队伍,覆盖了几乎所有的示波器目标客户群。我们还有专注的示波器业务发展团队,和销售人员紧密配合,确保目标客户被紧密深度覆盖。
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