课程简介:
致远电子一直信奉产品要由客户中来,也要到客户中去,产品必须与客户形成闭环。在我们看来,销售绝不是终点。我们反复思考:到底该如何能与客户直接对话解决问题,如何能最直接的接收客户的反馈并做出回复?
为了更快速的响应客户,周立功先生主导创建了示波器用户交流群,用户有什么问题,示波器团队便立即响应回答。并且,定期将产品的使用方法, 以及客户的测试问题和解决方案制作成视频。不仅让用户了解测试问题的原理,而且还能通过视频观看问题解决过程及操作步骤。
课程简介:
致远电子一直信奉产品要由客户中来,也要到客户中去,产品必须与客户形成闭环。在我们看来,销售绝不是终点。我们反复思考:到底该如何能与客户直接对话解决问题,如何能最直接的接收客户的反馈并做出回复?
为了更快速的响应客户,周立功先生主导创建了示波器用户交流群,用户有什么问题,示波器团队便立即响应回答。并且,定期将产品的使用方法, 以及客户的测试问题和解决方案制作成视频。不仅让用户了解测试问题的原理,而且还能通过视频观看问题解决过程及操作步骤。