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一、行业背景
电梯是我们日常生活中不可缺少的一部分。电梯安全、可靠运行、科学管理是政府、制造商、维修单位和公众关注的焦点，也是相关单位和监管机构的共同责任。根据国家质量监督检验检疫总局特种设备安全监督局公布的数据，近年来，电梯事故和故障仍处于高发状态：2007年共发生电梯事故33起，占特种设备安全事故总数的13%，其中电梯死亡事故22起，造成25人死亡，10人重伤；2008年发生电梯事故38起，2010年，我国仅记录的严重电梯事故44起，死亡43人。安全领域著名的海恩法则说，每一起严重事故的背后，必然有29起轻微事故、300起未遂先兆和1000起隐患。
随着计算机技术和网络技术的不断发展，电梯智能化程度的不断提高，特别是物联网技术的深入应用，为实现电梯智能管理系统提供了必要条件。
二、方案介绍
电梯中各控制设备通过有线网络或4G/5G网络传送到智能电梯管理平台，经过分析后产生报表、预警信息传回给用户。
设备(产品)管理：电梯管理平台可直接模板导入或导出设备(产品)清单并针对设备(产品)进行权限分级管理处理；
设备(产品)远程监测：企业中心后台可实时监测设备现场运行状态并查询设备历史运行数据；
数据分析及统计：设备、设备故障、设备故障原因分析等统计数据及报表可实时查询；所有数据均存于企业专属云账号下，随存随取。
设备(产品)故障报警：云中心后台及手机APP可实时接收到系统推送的故障报警信息并做解除处理；支持故障记录历史信息查询；
手机APP移动客户端
设备(产品)查询：权限用户在手机APP端可以直接查询设备(产品)详情(信息包括ID、属性、规格、生产厂家、质保期限、位号、位置等)；
设备(产品)运行状态监测：权限用户可直接通过手机APP查询设备(产品)实时运行数据；
设备(产品)故障报警：设备(产品)发生故障时，系统将实时推送给各级权限用户，同时推送故障排除方法及解决方案；
设备(产品)远程控制：根据用户需求，权限用户可通过APP端控制设备(产品)。
智能电梯监控系统可划分为三层：传感器数据采集层、网络传输层和平台应用层。
(1)传感器数据采集层
通过现场的控制器的快速采集：包括速度、负载、层数、门状态、冲顶故障、蹲底故障等设备的实时数据。
(2)网络传输层
网络传输层主要由东用科技ORB305系列工业路由器、网络管理系统和云平台等组成：其中ORB305系列工业路由器负责传递和处理感知层获取的信息。它可以接入终端控制设备，数据加密后远传到云端数据服务器中，具有断点续传的特点，确保系统的数据完整性。
(3)应用层
应用层即是通过物联网与用户相连接，根据当前行业需求，实现物联网的智能应用。可将实时数据以动态显示，设备发生异常状态时自动发出报警信息，并将信息第一时间以短信形式推送到手机或者手机APP中。
三、方案优势
- 设备(产品)管理的实时及有效性：
通过平台远程监测可实时掌握设备(产品)运行状态并及时有效对故障进行处理；大大降低因设备故障及维护所带来的高风险及高成本问题的发生；
- 系统管理及优化：
通过系统设备(产品)的运行及故障监测的情况可对整个系统实现安全、、节能等一体化管理及优化；
- 用户服务提升：
通过设备(产品)故障的实时报警，及时为用户提供极致服务的服务，同时减少了因设备故障及维护所带来的巨大损失；
- 大数据应用：
随着入网设备数量及数据量的增多终将给企业带来巨大的数据价值；
- 设备(产品)价值提升：
物联网、大数据及人工智能系统的应用大大提升了企业设备(产品)的附加值及产品品质。
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