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17日我们正式迎来以“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”为主题的第54个世界电信和信息社会日，这意味着人口老龄化问题再次被国际社会提上议程，以加快探索如何更好地通过数字技术促进实现健康老龄化。
老龄化问题在全球范围内蔓延，使得整个社会对医疗卫生和养老服务的需求日益增加，其中，如何保障高质量老年服务成为热门话题。然而，当前中国养老行业总体上仍面临相关人才数量短缺、专业能力不足等困境。根据去年5月国家卫健委在央视的采访，我国目前有约2.54亿老年人、4000万左右的失能或半失能老年人，对养老专业人员的需求多达600多万，但我国目前仅有50多万名从事养老护理的服务人员，远不能满足需求。基于此，以数智助力养老产业、提高数字技术普惠包容性、挖掘数字经济发展机遇成为了重中之重，这将直接推动养老从“劳动密集型、附加值低”的传统服务升级为“智慧化程度高、附加值高”的现代新兴服务。
在数字技术大发展的浪潮中，5G技术作为基础性、引领性的关键技术，不仅是支持数字经济发展的重要引擎，更是实现数字普惠的关键所在。基于此，中国拥有全球规模最大的5G网络，所建基站超过150万台。英特尔也将继续与合作伙伴共同构建5G创新技术及产品，打造智慧医疗、AR远程辅助等解决方案，创造改变世界的科技，造福地球上每一个人。
用数字技术破解“银发时代”的难题
面对“银发时代”带来的挑战，英特尔依托领先的云网边端软硬件产品，大力推动与运营商、设备厂商、集成商、云服务提供商的合作，推动数字技术破解老龄化难题，充分满足老年人的“医养结合”养老需求，实现更健康的老龄化，促进数字技术普惠发展。
银发食堂就是一个不错的突破口。针对“银发族”的生活需求，英特尔联合某本地科技公司打造了“智能生产+多样化产品+健康配餐”的产品，其所用“新终端”具备数字化模拟烹饪中餐八大菜系的功能，可自动分菜、打包，并配有微波加热装置，能够根据算法调节温度和湿度，保证餐品口味始终如一。此外，食堂内还配有社区AI食堂智能支付终端，节省收银人力成本。为方便老年人就餐，当他们首次就餐时，工作人员会用电脑为老人绑定敬老卡，之后的消费可刷脸或刷卡。同时，该食堂还配备了营养分析与健康系统，通过录入顾客身体各项指标，能够智能推荐餐品并进行营养配餐，且用餐全流程可追溯，安全放心。通过AI社区食堂，我们不仅让“银发族”充分感受到了数字化带来的美好生活，也探索了智能社区服务新模式。
同样，远程医疗也能为“银发族”的特殊医疗需求，带来极大的便利。英特尔与东软汉枫合作，共同推出了“5G远程实时会诊+远程超声检查”解决方案。基于该方案打造的5G智慧急危重症协同平台能够实现“一对一”、“一对多”、“多对多”的平台化接入方式，使任何参与会诊的医护人员都能得到整个系统内参与专家的协同诊疗支持，改变了过往“单兵作战”的支援模式，汇集了众多学科医学专家的经验和智慧，助力现场更准确地研判患者病情、实现精准救治。同时，由于5G网络的支持，高品质动态影像传输得到了保障，远程超声真正变为了现实，为提供更高标准的诊疗服务奠定了坚实的基础。
从医院入手，解决医疗系统、设备和接口协同的问题，也会为“银发族”带来实际便利。比如，英特尔助力某运营商打造了医疗辅助推车，解决由现有设备接口不统一、设备互联互通不便而造成大量闲置浪费的难题。该项目帮助英特尔和该运营商成功打开了一个数百亿的新市场——5G医疗辅助边缘终端，并利用 5G 云网技术实现了医疗产业升级。
疫情催生互联网医院蓬勃发展，英特尔还携手锐捷打造了“互联网医院解决方案”，作为院内诊疗的补充方式，在特殊时刻火力全开，保障轻症患者和复诊患者的治疗“实时在线”、“不断线”。 医生使用一部终端，就可获取内、外网双桌面应用，既保留了医生单一终端的使用习惯，又提升了在线服务效率。“银发族”只需要一部手机，就可以体验在线挂号、问诊开药、在线支付、处方线上购药、送药直达家门的服务。少了路途中的奔波、时间上的等待，“银发族”也有了专业的“线上医生”。目前，该方案已助力天津医科大学总医院参与线上服务的临床医技科室超过40个，上线医生超1500名，覆盖患者超300个城市，互联网医院日门诊量突破3000人。
以5G云网边产品组合夯实数字经济“底座”
除了智慧养老，其他行业也都迎来了数字化转型发展浪潮，5G等基础设施正在为数字时代筑牢根基。作为5G的重要参与者和关键推动者，英特尔正在通过全面的软硬件解决方案组合推动向软件定义和完全可编程基础设施的转变，以应对数字经济发展中的复杂挑战。
针对网络领域，英特尔此前推出的第三代英特尔®至强®可扩展处理器“N系列”产品专为支持各种网络环境而打造，在一系列广泛部署的5G和网络工作负载上实现了平均62%的性能提升，能够为构建网络基础架构提供一套云网边融合的完整网络解决方案；英特尔开发的至强D系列处理器集成了AI和加密加速功能、内置以太网、支持时序协调运算和时间敏感网络，并且具备工业级可靠性，能够为关键的网络和边缘用例以及工作负载提供更好的整体体验；英特尔还创造了全新计算设备类型——基础设施处理单元（IPU）。
作为可编程网络设备，IPU在软件加持下能够将工作负载进行灵活分配，提高数据中心利用率，还可让云运营商转向完全虚拟化存储和网络架构，同时保持超高性能、以及强大可预测性与可控性；英特尔还通过Sapphire Rapids内核中独特的全新5G特定信号处理指令增强功能，使vRAN容量增加两倍，并支持面向64T64R大规模 MIMO的高蜂窝密度，可使用户在进行网络转型过程中，拥有更高灵活性和更多优化点；英特尔还正在通过像oneAPI这样的软件工具推动创新的发展。oneAPI基于一个跨平台、开放的编程模型，能够让开发者跨越多个异构算力平台实现性能优化。
如今，新冠疫情的到来为数字化进程按下了加速键。英特尔将继续通过包括无所不在的计算、从云到边缘的基础设施、无处不在的连接及人工智能在内的“四大超级技术力量”，与生态合作伙伴携手推动技术创新与变革，建设包容的老龄社会，推动数字普惠，使人人共享数字平等，共筑数字经济繁荣发展！
作者：英特尔销售与营销部副总裁兼亚太区运营商客户销售总经理 庄秉翰
