在数字时代,一切能被存储下来的个人信息资料都是宝贵财富。如何以合理的成本代价,让个人及行业信息在更安全、更省心的状态下长期保存成为众多存储终端厂商关注的焦点。
2021年9月14日,江波龙电子携旗下高端消费类存储品牌Lexar雷克沙和行业类存储品牌FORESEE一同亮相2021中国闪存市场峰会(CFMS),并荣获2021年度“最佳品牌拓展奖”。江波龙电子也在同期发布了一款存储物联网新形态产品——雷克沙时光机M2(以下简称为M2)。
江波龙电子董事长蔡华波
会后,江波龙电子董事长蔡华波先生接受了《与非网》记者的独家专访,除了详细介绍M2的台前幕后故事外,我们重点讨论了两个话题:1.如何建立一个存储的物联网体系?2.如何为存储数据提供更好的服务?
以下为本次专访的部分精彩实录:
居安思危,江波龙电子如何满足私有云刚需?
问:从存储模组代工企业转型为技术型品牌企业,江波龙电子的经营方向是如何确定的?
答:从企业的自身发展出发,我们要有一定的危机感。作为存储企业,达到一定的规模时,我们更要转变思路,寻求新的突破。
我们目前已经跟多家封装厂合作,但我们自己不会开封装厂。每个公司有自己的基因,我们的基因就是专注做技术和品牌,通过品牌产生竞争力和溢价利润,然后再投入研发,对供应链提出更高的质量要求。
传统的标准存储产品,我们已经做了不少创新,很难再做出差异化。所以我们力求在存储形态上寻找突破,正如这次推出的一个全新存储形态产品——雷克沙时光机M2。
问:为什么要做M2这个产品?这个产品是类似NAS这样的私有云吗?
答:个人信息存储是一个刚需,也说明有着巨大的商业机会。现在针对个人的信息数据存储,一般有三种解决方案:第一个方式是NAS,部署成本高,专业性要求高,不具备便携性;第二个方式是提升手机、PC等计算设备的本土存储,但成本高,以手机为例,从128G到256G需要多付1000多元人民币,而且存储消耗比较快,很容易就满载了;第三个方式就是移动硬盘,但无法实现云存储。所以我常对研发团队提到,我们要帮助用户解决痛点,让手机里的数据真正变成用户自己的数据。于是,我们做了一个全新的存储硬件产品,这款产品可以同时解决数据的本地存储和网络上传下载。
M2就是一种新的产品形态,它兼顾网盘和移动硬盘两种模式。除了当移动硬盘使用,接上网线和电源就可以当网盘使用,通过手机可以实现文件的上传、下载、管理、分享功能。通过M2的网盘分享文件,不会压缩,没有任何大小限制。此外,M2还提供多种插件功能,比如迅雷下载、共享相册等应用。举个例子,以前高清的视频内容很难传播,现在我可以通过微信直接发给你,也不会占用你的手机空间。
问:现在市面上有类似的产品吗?
答:没有,这是一个全新的产品。我们发现存储内容的交互需求越来越大,所以我们主要解决了一个交互问题,通过通用社交软件发送存储内容(文件)时,我们只是传递了一个存储内容的路径,这样它的易用性、传播性会比较广。
标新立异,应该为谁来设计产品?
问:开发M2和以往的其它产品有什么不同?
答:我们之前也尝试过做NAS,花了很多时间和精力。后来因为摄影师有分享高清视频文件的需求,我们把NAS送给专业的摄影师用。结果他只是把里面的硬盘拆出来单独使用。NAS以前都是企业客户,需要IT技术人员维护,对普通用户而言使用难度较高。这个事给了我们一个教训,后来我们坚决把NAS产品的开发项目取消了。我们要站在用户的角度来设计产品,而不是站在一个工程师的角度来闭门造车。
所以我们后来改用MTK的SOC作为M2的处理器,因为我们认为MTK这款SoC更能满足用户需求,硬件多媒体编解码能力也非常强。我们跟MTK谈完之后,从架构层面进行了新的研发,重新开发一个新的产品,不但要有功能性的创新,还要有趣。比如,我可以把我的存储空间分享一部分给别人,我们可以共享存储内容(文件),这样就形成了一个存储物联网的概念。
问:什么是存储的物联网?
答:我们认为数据也是一种物,个人和家庭使用的电脑、手机、电视、汽车等计算终端设备每天都会产生大量的数据。这些数据以前可能会被删掉,但现在我们可能就要保存起来,同时还要实现连接的功能。
针对物联网,有大量的行业数据需要离线备份存储。比如两年前我们为智能车厂设计了64G~256GB的数据备份盘,将智能车每天产生的一部分监控、传感器采集的数据存储在数据备份盘上,智能车用户可以保存自己的数据。今日,车联网已经逐渐普及,很多车都可以连接4G和5G网络了,那么我们是不是可以把这一部分数据传到我们的M2上呢?我们要做的就是站在用户的角度,帮他们解决问题,做一个数据管家的平台。未来智能汽车、医疗、金融、法律等行业对数据存储安全都有着迫切的需求。M2能够为各应用行业提供技术定制,实现数据云存储和数据安全。
问:为何是用Lexar雷克沙品牌来推广行业应用呢?
答:这个要结合看待,对有些消费类的行业客户来说,他们可能会觉得Lexar雷克沙品牌对它的品牌有增值,FORESEE在普通的消费者中则知名度较小。另外,M2虽然可以满足一些行业应用,但它首先针对的还是独立的个体,就如钉钉一样,如果直接跟微信竞争可能不会像现在影响力那么大,但是钉钉从解决企业的问题作为突破口,目标市场定位与微信是有明显区别的。企业都是由人组成的,Lexar雷克沙会先针对不同的用户需求解决行业问题,然后再慢慢从个人用户发展到企业用户,这样我们就不用一开始跟很强的企业级的友商产生直接竞争关系。
良性循环,如何让Lexar雷克沙更有生命力?
问:FORESEE和Lexar雷克沙双品牌运作,在经营上有什么差别?
答:做B2B和B2C市场很不一样,经营的模式也不同。
做B2B市场,我们知道客户在哪里。FORESEE在行业内经营多年,已经有了一定口碑效应,客户要的是我们的技术、质量、交付能力、服务,包括FAE支持等。但是做B2C市场就很有很大的区别,别说全球市场,哪怕仅仅面对中国市场,用户对于产品的需求都千差万别。Lexar雷克沙在全球有一定的品牌效应,本身品牌也经历过一个用户群体的变化,从专业的摄影用户到普通消费者。
未来我们怎么让Lexar雷克沙这个品牌更有生命力?让Lexar雷克沙能够传承旧有文化的同时赋予更多新的文化内涵。我们要做的有几点:一是进一步丰富产品线;二是让产品质量提升;三是重新打造Lexar雷克沙的用户群体。
做品牌要有持续的投入,要有国际化的人才。我们在上海建的研发中心便能体现这点,按照高起点来建设研发团队。有很多研发投入可能要3~4年才能见成效,但我们有足够的信心、决心和长期耐心来投研发。我们希望能够先把产品做出价值,是物超所值的,而不是虚标高价的概念。有了好的利润,持续进行研发投入和对供应链提出更高的质量要求,最终形成良性经营循环。
问:除了经营管理上的区别,Lexar雷克沙在商业模式上有哪些创新?
答:我认为所有的商业机会都可以做创新,作为商业公司,做任何产品的目的是为了解决客户或消费者的麻烦。
中国现在有很多商业模式上的创新,商业逻辑是硬件不挣钱,靠后续的软件服务来挣钱。你可能便宜地买到一台智能电视,但你要忍受各种开机广告,如果不想看广告,就得付费买会员。你可以免费用网盘存东西,但是下载就会很慢,想要加速就得买会员。对于消费者来说,要想获得所有服务,需要花更多的钱。
如果企业盲目追求价格竞争力,没有利润了可能就会剥夺上游的供应商。而供应商如果没利润了,质量就有可能出问题。
我们收购Lexar雷克沙商标以后,不希望别人觉得Lexar雷克沙被中国公司收购后会打价格战,我们要做高品质、高性能、领先、创新的产品。
我们这次做M2就是很高的起点,包括工业设计是国际化专业化团队,过往设计的产品曾获得多项红点奖。
除此之外,我们也参与到一些行业标准的制订中,比如我们参与发起的ITMA智慧终端存储协会,与知名行业企业一起建立中国自己的存储标准。以往中国企业能参与到的国际标准太少,主导权不在我们手中,我们每年交给各种标准协会的专利费很高。未来我们参与到中国自己的存储标准建设中,一方面帮自己降成本,另一方面也是寻找一些商业机会。这是我们想要做一些新产品的出发点。
未雨绸缪,如何应对供应链紧缺挑战?
问:近年来电子制造业面临供应链紧缺的问题,江波龙电子如何应对?
答:缺货肯定是存在的,但也是相对的,导致供应链紧缺的原因有很多方面,关键是如何应对和解决问题。
第一是要提前做备货计划,第二是要有真的客户需求,第三是你提供的产品和服务是不是有价值。如果你有价值,别人就不会给你断货。为什么苹果从来不缺货?因为它有利润、有量、有计划、有价值,所有的供应商都优先给苹果供货。
我们应该想办法成为供应商最重要的客户,另外也要跟供应商一起做好计划,分担供应链成本压力,这才是一个健康的供应链。
问:是否考虑逐渐推进供应链国产化?
答:我们在公司从没提过“中国芯”、“国产替代”的概念,但国产供应链生态肯定会推进。
我们给自己的定位是国际化、市场化的公司,针对西方我们有海外供应链,针对中国市场我们有国内供应链。将供应链分散,一方面是成本考虑,从海外交付欧美市场税率更低;另一方面是从供应安全的角度。所以我们推动国产供应链的目的是为了企业的健康发展。
另一方面,我们也在海外通过投资、联合办厂的方式确保产能供应,比如我们有投资海外产能,通过预付款来建设专用产线,保证产品质量。
后记:做有价值的事
创新有很多种,除了完全的颠覆式创新,大部分的创新都是用现有的东西进行重新的排列组合。
比如消费者苦于各种APP占据本地内存已久。要解决这个问题,要么增加本地存储,要么存储上云,但不管哪种方案都有非常明显的痛点。江波龙电子做的M2其实就是换一种思维,将本来就有的NAS、移动硬盘、第三方网盘做了一个重新的排列组合,最终诞生了一个全新的产品形态。这种创新的思维离不开江波龙电子背后坚实的技术研发的支持,才能最终让创新变成现实。
本次专访中,无论是聊产品、商业模式、还是企业经营,蔡华波先生都在表达同一件事:要做有价值的事。
因为要做有价值的事,江波龙电子才能不满足于嵌入式存储领域已有的成绩,坚持收购消费类Lexar雷克沙品牌商标,在更广阔的市场进行竞争;也因为坚持做有价值的事,江波龙电子才能不受供应链的波动影响,始终保持对产品的投入和追求。
笔者认为,随着个人和企业用户对本地私有云存储的需求逐年增加,未来能够同时满足信息安全、方便快捷的数据交互的私有云存储产品将会逐渐成为标配,而江波龙电子已经率先在该领域开始了探索。