2020年,一场疫情让我们的工作模式发生了改变,直至现在,仍有部分企业保持远程办公和集中办公的混合办公模式。
远程办公在为员工带来所需的灵活性的同时,也调高了对他们的期待,即希望他们随时随地保持在线状态。工作和个人生活之间的界限已经越来越模糊。
当我们认识到混合办公模式或将成为未来的常态时,Adobe发布了一项调研报告,对全球七个[ 接受调研的七个国家包括:美国、英国、法国、德国、澳大利亚、新西兰和日本]国家的5,000个企业员工和中小企业管理者进行调研,了解这一模式让他们感受到最大时间压力的领域以及对其工作和生活带来的影响。调研结果充分印证了当下每个人对于时间的观念已经悄然改变。
远程办公占用了我们的私人时间
远程办公模式初期,我们总是思考:该如何安排原来用于上下班通勤的2个小时。逐渐的,我们发现,这些空闲时间最后都变成了工作时间。
Adobe的调研报告显示,49%的企业员工和56%的中小型企业管理者表示他们现在的工作时间远远超过他们所期望的办公时长。目前,企业员工的平均工作时长为每周44.9小时,中小企业管理者的平均时长达到每周45.1小时,均超过正常情况下每周的标准工作时长。
伴随着工作时间的增加,即便是在正常下班后,员工和管理者也会感受到工作带来的压力。调研还显示,近半数的企业员工和五分之三的中小企业高管在下班后仍需处理邮件和解决客户问题。
Z世代是辞职热潮的主要推动者
由于工作时间所带来的压力越来越大,企业的辞职人数也在逐渐上升。在美国,仅是4月份的辞职人数便达到了400万人,而这是以前从未发生过的情况。
调研报告显示,这一趋势或仍将持续下去。35%的企业员工想要在明年更换工作,其中,61%的人表示他们这样做只是为了更好地掌控自己的时间。
在这方面,那些刚刚步入职场的年轻人更为明显。尽管他们已经拥有了几年的工作经验,但超过一半的Z世代受访者表示,他们计划在明年寻找新的工作。此外,这一代人也是对工作与生活时间的平衡(56%)和对于他们整体工作最不满意(59%)的群体;尽管有四分之一的Z世代人群表示其在正常工作时间(早晨9点到下午5点)外的状态是最佳的,但他们仍认为在“办公时间”内感受到最大工作压力的(62%)。甚至近一半的Z世代人群表示他们经常会选择在床上办公。
技术的帮助或可应对这一挑战
导致这一趋势变化的背后的原因是复杂且多样的。从Adobe的调研报告可以看出,企业员工更加期待能够帮助他们更快、更高效地完成工作的技术。
这一期待在那些简单的工作任务上更为明显,例如管理和处理文件、表格、合同、付款和发票事宜。调研显示,员工每周有三分之一的时间都在处理和解决这些简单且重复性的工作,其中,86%的企业员工和83%的中小企业管理者认为这些任务成为了他们高效完成工作的阻碍。还有91%的受访者表示他们对那些能够提高其工作任务和流程效率的数字化工具十分感兴趣,例如Adobe Acrobat.
未来,员工将采用跨办公室协作和远程办公的工作模式,雇主需采用用户友好的技术工具、人工智能和自动化来留住和吸引人才。Adobe的研究发现,一半的员工会选择跳槽去那些能够提供更好、更高效的办公工具的企业。
当问到,人们将如何借助更高效的工具,享受空闲的时间时,近一半的受访者表示,他们会去追求那些更有激情和能够帮助个人成长的事情,充分利用这段美好的休闲时光。