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谈了这么多年,什么才是全屋智能的“分水岭”?

2021/03/23
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全屋智能行业分水岭渐显,小度基于深厚的AI技术优势,发布了覆盖交互层、场景层、设备层的全屋智能解决方案。

如今,智能家居产业热潮“高烧不退”,作为最贴近用户的智能场景,其所蕴藏的巨大市场潜力及商机有目共睹,传统家电厂商、互联网巨头、手机厂商以及网络运营商争相入局,但行业寡头未成,赛道竞争仍旧激烈。暗流涌动之下,作为智能家居产业发展的“终极形态”,全屋智能已经逐步成为了企业突围的利刃。

如美的、海尔、格力等家电巨头,凭借多年的家居产品经验、以用户生活体验为先打造全屋智能系统;如百度、阿里、华为、小米等科技企业则更加侧重于终端产品间的联动能力及家居智能化场景覆盖能力;如碧桂园、万科等老牌地产企业则是凭借其雄厚的项目资源在前装市场风生水起。各方分庭抗礼,常有合作。

全屋智能战火蔓延至前装

近年来,在层出不穷的智能单品及各大云平台的加持下,全屋智能在业内先后经历了概念推广与集聚爆发阶段,并步入了推陈出新的探索阶段。反观消费者的态度却并没有如企业预想中那般趋之若鹜,大多是乘兴而来,败兴而归,导致全屋智能产业发展不温不火。

   

从线上到线下的覆盖、从虚拟到现实的桥接,全屋智能未来已来,却为何难火?

首先,全屋智能后装市场生态复杂,品牌捆绑严重影响用户体验。后装市场无需装修阶段配合布线、安装门槛低,直接面向消费者提供“即买即用”的智能化服务,得以大规模落地。然而,由于底层协议派系林立,企业研发、设计产品时缺乏统一的行业标准,所以不同品牌间的产品互通性较差,导致用户产品选择自由受限——甚至买一个灯泡都要查一下能不能接入自家的音箱,严重影响用户体验。

其次,受生态藩篱影响,智能终端联动性差导致产品协同困难。互联网厂商通过吸纳更多的家电企业、构建品牌生态,从而扩张全屋智能覆盖范围,却逐渐形成了严重的生态约束,极大限制了终端产品的互联互通,进而阻碍场景化智能发展。例如,智能门锁作为房屋入口亦是全屋智能场景协同的最佳入口——用户解锁进门后自动开灯、拉窗帘、开启新风设备等,若无法与其他设备联动则会丢失很多赋能场景。

第三,目前全屋智能系统功能尚不完整,且智能终端信息孤岛将阻碍主动智能的发展。企业之所以强调全屋智能,本质上是希望突出其平台、产品所覆盖家居场景的完整性,这也是实现主动智能的基础。然而,如照明、插座、新风、空调等前装系统与后装平台间的互联互通尚不成熟,可以说,信息孤岛严重影响了主动智能系统的大数据分析与系统协同控制。例如,用户自行配置的温湿度传感器若想与房间新风系统联动,则需要在前装阶段提前预留无线接口,从而实现数据互通、反馈控制。所以,互联网厂商也纷纷开始发力补齐前装市场。

什么是全屋智能的分水岭?

全屋智能概念出现至今,并未如预期中趋势长虹,相反,市场覆盖率远没有达到家庭常态化状态。为了打破僵局,企业也纷纷开启了创新求变之路。前装ToB领域,如何全面覆盖家居场景、打通信息孤岛,并利用大数据、AI等技术实现自主控制,或将成为全屋智能领域的新爆发点;后装ToC领域,“伪智能”泡沫爆裂,用户需求愈发明确,得益于传感器及智能终端品类日益丰富,“润物细无声”的无感化智能服务进一步走进现实,如何让全屋智能真正成为消费者的“智能管家”才是企业争夺市场的关键。

简言之,企业面向产业端的创新技术优势与面向消费端的无感化智能服务,或将成为全屋智能的下一分水岭。

首先,在技术方面,以百度、阿里、小米、华为为代表的科技巨头在通信、物联网、AI、大数据等领域颇有建树,将其成熟的技术体系与智能家居产业特点融合自然是水到渠成。对于地产、家装、家电等B端用户而言,科技企业的创新技术无疑是产业智能化升级必不可少的利器。反之,于科技企业而言,赋能ToB领域也将成为其补全智能家居前装阶段的最佳途径。所以,近年来科技企业频频与行业用户开展合作。

2020年,“宅经济”崛起,也为全屋智能的火热发展又添了一把柴。1月,阿里云与紫光物联携手打造的“阿里云全屋边缘网关系统”正式落地西安并完成交付;6月,百度与美的集团共同宣布,将合作为用户提供串联全屋各角落的智能居家生态系统;7月,华为与美的共同宣布,将展开智能家居产品与技术、混合云、企业AI等多个场景的深度合作,为消费者打造全场景智慧生活体验……

行至2021年,全屋智能产业“战况胶着”,百度率先“出招”,于3月18日首次对外发布“小度全屋智能解决方案”,并于19日宣布全国首家小度全屋智能旗舰店正式开幕,展示了其在产业端与地产、家装企业合作赋能的成果,以及多年来在全屋智能后装市场的积累。

此外,所谓无感化智能服务也早已不是新鲜概念了。随着传感器与智能终端的品类日趋丰富,以及AI、大数据技术不断升级,全屋智能系统的环境感知、动作感知都变得更加清晰准确,从而根据环境变化主动调整家居状态,实现无感化联动。

以百度旗下的对话式人工智能操作系统“小度助手”为例,依托智能音箱、智能屏、中控屏等多模态终端,小度助手已经形成了国内市场规模最大的对话式人工智能生态,截止2021年1月,其月语音交互总次数达75亿次,可控制的IoT智能家居设备已超2亿,囊括了超500家品牌及平台,覆盖60个终端品类。在如此庞杂的交互生态与后端AI、大数据技术的支撑下,小度助手得以兼容前装与后装市场,从而扩大场景覆盖,提升联动能力。

例如,小度智能体脂秤搭配声纹识别,可以记录不同家庭成员的个人数据,生成可视化曲线,可语音查询和播报,自主提醒进行健康管理;当小度智能温湿度计在实时监测室内温度、湿度等环境数据时,可根据数据智能联动空调、加湿器等设备、调控环境,让室内保持恒温恒湿。

当然,品牌生态与AI操作系统绝非百度一家独有。小米与阿里作为同期切入智能家居赛道的互联网企业,也均围绕旗下核心交互平台“小爱同学”与“天猫精灵”构建了完整的品牌生态。如果说全屋智能是突围智能家居竞争的利器,那么,在全屋智能领域,企业又该如何扎实根基呢?

在3月18日召开的小度“唤醒+∞”春季新品发布会上,百度已经率先给出了自己的答案——打造集交互层、场景层和设备层为一体的完整全屋智能解决方案。小度凭借其雄厚的AI技术优势与智能家居行业沉淀切入前装市场,依托于设备层的自研产品,打破品牌藩篱,融合前装与后装市场优势,构建全新自主平台,为用户提供无感化智能服务。

交互层作为小度全屋智能的核心,将依托小度助手的技术特点与生态优势,向B端用户输出更懂消费者需求的解决方案。小度助手作为百度布局智能家居产业的重要入口,已经与包括美的生活、创维电视、Sengled生迪、TCL、海尔、欧瑞博在内的众多厂商达成合作,拥有丰富的行业赋能经验。

场景层是小度全屋智能落地的重要途径。小度全屋智能解决方案覆盖智能安防、智能灯光、智能家电控制、智能环境等诸多场景,监控设备、各类传感器、智能开关、灯具以及各类家电通过智能网关统一接入全屋智能系统,全面覆盖家居前装及后装市场,从而实现全场景联动。

设备层是小度赋能全屋智能产业的基础。小度自有品牌硬件种类庞杂,包括智能音箱、智能学习平板、智能耳机、智能早教机、智能按钮、智能灯泡等。其中,小度智能屏作为百度最初进入智能家居领域的重要基石,同时也是全屋智能控制的中心设备。据IDC、Strategy Analytics以及Canalys的调研数据显示,2020年小度有屏智能音箱出货量全球第一。

为提升用户体验,小度还推出了“闪连”技术,支持蓝牙Mesh直连与Wi-Fi直连,强化了小度智能音箱与其他终端协同联动时的极速语音配网及低延迟控制能力,具备低功率、覆盖盲区少、传输速度快等优点。

写在最后

未来,全屋智能行业必是前装与后装环节相辅而成,才能实现家居生活场景的全面覆盖。随着智能场景的扩张,用户习惯、用户动作、环境数据的采集也将更加准确,将为主动智能、无感联动提供基础数据支撑。从百度、小米、阿里、华为等科技巨头在前装市场的布局中不难发现,各方在场景覆盖率方面的差距正在逐步缩小,如何利用“无感联动”这张底牌至关重要。

对于无感化智能服务的发展,正如百度集团副总裁、百度智能生活事业群组(SLG)总经理、小度科技CEO景鲲所言:“人工智能技术应该成为生活中的水、电、煤,更简单地渗透到各种产品中,自然的交互设备应变得更加普及、更加无形。未来,当对话式人工智能交互成为所有智能设备的标配、大家不再提起它的名字时,说明它已经走向了更广的发展空间了。”

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