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随着5G、物联网、人工智能等新一代信息技术的发展和演化，智能化、网联化正成为门锁行业新的发展方向。“智能化”主要表现为解锁方式从传统钥匙机械式插拔向电子/生物识别技术验证转化，而“网联化”则是结合通信、物联网技术将原本单一、独立的锁具，与人、空间、物之间建立起联系，通过远程交互、智能联动创造更大的场景价值。在“智能”+“网联”的新方向下，我们将真正迎来门锁行业的全新时代。
01、“智能”+“网联”，有“锁”作为
“锁”几乎和私有制同时诞生。为保证财产的私有不可侵犯，将某一空间隔断成需要“授权”才能接触/进入，这便是“锁”最初出现的意义。从最原始的木制锁，到古代盛行的青铜锁，再到现代使用范围最广的机械锁，锁的材质与形态随着社会发展在不断发生变化。
近些年来，随着5G、物联网、人工智能等新一代信息技术的发展和演化，智能化、网联化正成为门锁行业新的发展方向。“智能化”主要表现为解锁方式从传统钥匙机械式插拔向电子/生物识别技术验证转化，目前比较主流的解锁方式有密码、指纹、蓝牙、人脸识别等；而“网联化”则是结合通信、物联网技术将原本单一、独立的锁具，与人、空间、物之间建立起联系，通过远程交互、智能联动创造更大的场景价值。
这与功能手机向智能手机过渡类似，“智能”+“网联”才能真正的迎来门锁行业的全新时代，抛去“网联”谈“智能”，为行业或用户带来的多半只是“锦上添花”的价值。区别于传统机械锁，智能门锁在用户安全性、便捷性、管理性方面表现的更为智能和优越，这与上述“智能化”和“网联化”的融合发展息息相关。首先，安全是“锁”的本质。
智能门锁为用户带来的安全感主要源自其“主动式”的安全防护。通过门锁连网，与手机、智能猫眼等形成“云端”联动，在面对暴力开锁、可疑人员门前徘徊等实时或潜在威胁时，智能门锁可以远程拍下人脸图像与视频，向用户手机及时、主动发送安全预警，从事后查处转向过程安全监测。其次，融合生物识别技术的智能门锁，可以“人”为钥，摆脱实物钥匙的携带不便，为人们进出门禁带来极致的便捷。
曾几何时，“钥匙、手机、钱包”是出门必带“三大样”，移动支付将“钱包”从名单上除名，那么智能门锁的普及也终会将钥匙留在过去。以锁具品牌德施曼联合商汤科技推出的“刷脸”门锁为例，其上搭载了3D活体识别技术，将人脸启动识别到通过的时间缩短至1秒以内，真正实现解放双手m“无感通行”；与此同时，得益于算法加持，该款智能门锁的误识率仅为百万分之一，可实现安全与便捷的双重保障。
第三，智能门锁联网上云，可以帮助房屋运营方大幅提高管理效率。以最典型的短租场景为例，对于Airbnb、途家等短租公寓来说，房源一般分布分散，且租客短租更换频繁，运营方可以通过安装智能门锁并上线SaaS系统，远程为租客或保洁人员等办理/发放短期开锁权限，实时掌控房屋租赁信息等，大大提高了运营效率，节省了人力、换锁等成本，经鲸准研究所测算，公寓运营方花在智能门锁系统上的成本造价仅为传统机械门锁方案的1/4；再比如在高校宿舍场景下，智能门锁可以方便宿管员快速解决学生换届、钥匙丢落、非法入侵等问题。
02、市场描摹，有“锁”不同
近年来，智能门锁呈现高速扩张的趋势。至2020年，按洛图科技统计数据显示，我国智能门锁销量已达1640万套，过去5年的CAGR高达52.3%，市场规模328亿元，预计2024年将达到840亿元。
来源：洛图科技，中研普华，由商汤智能产业研究院整理
目前，智能门锁的销售额主要来自B端市场，占比约60%，以公寓、酒店、民宿及精装房等领域为主，这是因为智能门锁的起步和基础源自于B端客户相对较高的安防、管理和增值需求。以精装房产为例，2020年1-4月共有28.8万套新房配置智能门锁，安装率高达65.7%；自如等品牌公寓的智能门锁渗透率已超过25%，整体公寓渗透率近10%。
相较B端市场，智能门锁在家庭市场的渗透率仅为5%左右，相对欧美（35%）和日韩（60%）市场还有很大差距，仍有较大的发展空间。我们相信，在B端拉动和市场教育，及消费升级对家居安防需求提高的趋势下，家庭/C端市场将会迎来新一轮的快速增长。从线上零售数据可见端倪，据洛图科技最新的《中国智能门锁线上零售市场月度追踪》报告数据显示，在2020年的双十一购物节上，智能门锁市场线上销量为62.2万台，同比增长28%，环比增长194%，销量首次突破60万台，销额首次突破10亿元。
智能门锁市场潜力巨大，除了专业智能门锁企业之外，机械锁方面已有90%以上的企业转型到智能门锁领域，家电、安防、互联网等各领域的众多玩家均加入战局。3000多家企业、4000多个品牌正在分食百亿市场。不同背景的入局者在智能门锁的生产、渠道、服务、品牌等方面的能力不一。譬如在公寓场景下，互联网背景的厂商具有较强的软件开发能力，可以为运营方提供一套完整的SaaS系统，这套系统对于传统品牌而言开发和维护难度较大、成本较高，且互联网企业一般布局较早，具有一定的先发优势且转换成本高，因此我们看到B端的公寓场景下，智能门锁市场已经形成“云丁（鹿客）+果加”的双寡头格局（70%份额）；同样面对B端市场，安防企业从工程渠道切入，直接与房地产开发商合作，在安装摄像头、对讲等安防系统时预装门锁。
而专业品牌在工艺生产、（线下）渠道和品牌方面优势较强，在家庭门锁市场中往往占有一定优势；家电厂商一般通过贴牌形式，并引入智能家居概念打入市场……可以看到，由于家庭场景下并没有上述“强管理、强增值”的概念，且网联化的智能家居生态尚未形成，因此大多仍然以智能化功能作为“卖点”，各家产品同质化比较严重，目前形成“千军混战”的局面，需要找到新的价值定位，并以中长期趋势为目标，与价值链中的“话语权”所有者建立战略级别合作才有可能从中脱颖而出。
图 智能门锁产业（价值）链图景，由商汤智能产业研究院整理
03、智能生态，有“锁”期待
从更长远的角度看，正如上文所提到的，智能门锁的网联化和智能化双驱发展，与人、物、空间的联动交互将在智能家居、智能空间的生态构建中占据重要一席，从功能上的“锦上添花”上升为生态入口级产品，这才是智能门锁未来的价值定位。在此定位下，我们判断，人脸识别门禁系统在未来打造以“人”为中心，实现“门锁一体、门屋联动”的智能家居/空间生态时将是最优的入口级配置。人脸识别技术条件相对成熟，且身份识别唯一性高。以商汤打造的3D人脸识别智能门锁为例，除了为人们带来更为便捷的“无感”开锁体验外，在安全、功耗上通过算法打磨已达到较高标准，可以抵御3D打印、电子频、视频、面具、头套等各类非活体攻击，安全风险极低，而在功耗方面也解决了使用期间频繁更换电池的后顾之忧，平均续航可达8-12个月。随着技术迭代和规模化生产，刷脸门禁的成本造价将会逐渐降低，达到普及红线。对外而言，
由“锁”到“门”，“门”“锁”一体，未来的智能门锁不再有物理层面上门和锁的区分。就如同阿里的未来酒店所带来的感受一样：入住酒店只需要一部手机和一张身份证，电梯里的人脸识别系统会自动将房客送到客房所在楼层，自带电子猫眼的客房门人脸比对成功便可极速开门，没有钥匙，甚至门表面无锁，真正做到无感通行。对内而言，智能门锁成为“激活”私人空间的第一触点。
以云平台作为连接智能门锁与屋内其他智能家居设备的纽带。作为首先接触来访者的智能设备，智能门锁将承担“识别”和“告知”的作用，第一时间通过人脸“识别”来者身份，并通过云端联动“告知”屋内家居设备，所有关于来者的信息实时共享，屋内设施将按照用户喜好瞬间设置完成，将屋内打造成专属用户的个性、独立的私人空间，例如空调温度、灯光亮度、音箱音乐、窗帘开合等，让用户一进门便可享受美好的生活体验。生态级的定位才能创造生态级的价值。
在智能门锁整个价值链条中，无论作为上游的芯片、生物识别、通信模块公司，还是中游的各大门锁厂商，或下游的云服务、系统提供商等，应将生态中的自我定位作为战略出发点，以自身优势为抓手与生态中各个位置的强手联合，制定互联互通的行业标准，一起搭建起未来智能家居/空间生态。
