“苹果走下神坛”,每隔一段时间都会有类似看衰苹果的观点出现,上个季度苹果公司在大中华区营收同比下滑 28.5%,更是验证了这一看法,然而,iPhone 12 推迟到 2020 年 10 月 16 日才开始预售的消息自动被苹果“看衰者”们忽视。
苹果以往发布新款 iPhone 的时间是 9 月中旬,一般不超过 9 月 17 日,因此,苹果该季度的新款 iPhone 具体表现也会在 Q3 季度得到验证,不过,2020 年 Q3 季度,iPhone 12 的表现很并未得到验证。
2020 年 Q4 季度,苹果迎来了反弹。苹果公司 2021 财年第一财季业绩报告显示,苹果该季度净营收为 1114.39 亿美元,同比增长 21%;净利润为 287.55 亿美元,同比增长 29%,营收利润均创下新高。
2020 年受疫情因素影响,全球智能手机市场也受到冲击。IDC 的数据显示,2020 年全球智能手机累计出货量为 12.92 亿台,同比下滑 5.9%。但苹果不跌反增,2020 年 Q4 季度 iPhone 出货量达 9010 万台,系全球智能手机厂商出货量第一名,Q4 季度同比增幅达 22.2%,2020 年增幅为 7.9%。
苹果不止在全球市场获得了成功,中国市场上,苹果亦再次回到巅峰。财报显示,2020 年第一财季苹果在大中华区营收为 213.13 亿美元,同比增长 57%。“中国市场整体表现都很强劲。在中国城市最畅销的三款手机当中,我们的产品占据了两个席位。”苹果 CEO 蒂姆•库克表示。显然,iPhone 12 为苹果立功了,助力苹果在中国市场重回巅峰。
5G 成就 iPhone 12
iPhone 5S 解锁了苹果的指纹识别,iPhone 7 Plus 解锁了苹果的后置摄像头限制,iPhone X 解锁了苹果的人脸识别,iPhone 11 Pro 解锁了苹果的后置三摄像头,从这几款 iPhone 身上,用户都能找到自己想要的亮点,而 iPhone 12 身上并未看到前面几款机型所体现的“独特感”,iPhone 12 的成功首先要归咎于 5G,5G 成就了 iPhone 12。
Digitimes Research 的数据显示,2020 年全球智能手机出货量 12.4 亿部,其中,5G 手机出货量达到 2.8 至 3 亿部。看起来 5G 手机的表现并不算好,但中国市场上 5G 手机的崛起速度却很快。信通院的数据显示,2020 年 1~12 月,国内手机市场总体出货量累计 3.08 亿部,其中,5G 手机累计出货量 1.63 亿部。
一方面,运营商加大了对 5G 硬件的相关建设,从去年 10 月开始,三大运营商便陆续公布了 5G 套餐价格,2020 年,我国新建 5G 基站超 60 万个,截至 2020 年底全部已开通 5G 基站超过 71.8 万个。运营商对 5G 的支持,让硬件终端有了发挥的空间。
另一方面,各大手机厂商也在力推 5G 手机。华为、小米、vivo、OPPO 等手机厂商早就开始推出 5G 手机,2020 年更是力推 5G 手机,逐渐清仓 4G 手机。信通院的数据显示,2020 年 1~12 月,国内市场 5G 手机上市新机型累计 218 款,占上市新机型的 47.2%。2019 年,5G 手机新上市机型在总上市新机型的占比仅为 6%。显然,2020 年,是中国 5G 手机爆发的一年,无论是新上市机型种类还是手机出货量均创下新高。
此前作为“风向标”的苹果手机,此时却反而被华米 OV 们抢了先,因此,当 iPhone 12 作为苹果推出的首款 5G 产品,一经推出后,老苹果用户们反而就此找到了“换新手机的理由”。库克表示,“升级用户数量尤其在中国创下了历史纪录。”
信通院的数据显示,按照年度来划分,2020 年,国产品牌手机占总出货量的 87.5%,系近 5 年新低。2020 年 10 月、11 月、12 月,国产品牌手机出货量占比创下近 3 年来的新低,11 月、12 月的出货量占比仅为 77%。
也就是说,国外品牌手机出货量 2020 年 Q4 季度出货量占比近 23%左右,这里面会不会是受到其他手机品牌的影响呢?比如三星,三星自从受“Note7 爆炸事件”的影响,在中国市场一直走下坡路,2020 年 Q3 季度,苹果、华米 OV 前五大手机厂商在中国智能手机市场的出货量累计占比达 97%,其他手机厂商占比仅为 3%,这里面就包括三星、诺基亚、努比亚、魅族等,因此,三星不会成为“变量”,最大的可能性就是 10 月 16 日才开始预售的 iPhone 12。
库克表示,全球使用的苹果设备超过 16.5 亿部,活跃 iPhone 安装量超过 10 亿部。尽管近几年 iPhone 在中国出货量出现下滑,但是 iPhone 在中国的保有量并不低,不少用户仍然在使用 iPhone 6、iPhone 6S、iPhone 7 等机型,就连 iPhone 5s 这款推出于 2013 年 9 月份的手机,依然有用户在使用。
iPhone 12 的 5G 功能,让老果粉们也没能坐住,开始换新。
中国市场的消费力
在诸多 5G 信息的全方位刺激下,用户如果想要换新手机,其目标必然是 5G 手机。苹果之所以 Q4 季度在中国市场出现暴增,还跟中国市场的消费力有关。
最近几年,华为、小米、vivo、OPPO 的旗舰机价格均出现一定幅度的上涨,小米 11 的起售价为 3999 元,vivo X60 的起售价为 3498 元,OPPO Reno5 Pro+的起售价为 3999 元,华为 mate 40 的起售价为 4999 元。
从产品层面看,华米 OV 的旗舰机产品比前代手机有了非常大的提升,性能更好的处理器、屏幕,更大的电池和内存,更多的摄像头等,这些相关元器件的性能提升,也意味着手机原材料成本上升,最终落到手机终端上,其价格必然也会出现提升。如果用户习惯了此前小米 2000 元以内的价格,再让他花费近 4000 元去买一部小米手机,他的心理上很难迈过一道坎。华米 OV 们显然不想主动涨价,但产品售价并非只由手机厂商决定。
与华米 OV 的价格相比,iPhone 12 在价格上反倒有一定优势,一是 iPhone 系列多年来的起售价都在 5000 元以上,二是如果要花费近 4000 元去买一部 Android 手机,不如再加一点钱买 iPhone 12。
库克表示,苹果在中国的 iPhone 销量增加,这既是因为用户从竞争对手的 Android 设备上切换,也是因为现有用户升级了设备。为什么 Android 用户会出现回流?华米 OV 们价格的提升显然是部分原因。
国家统计局的数据显示,2020 年上海地区人均可支配收入达 72232 元,北京地区人均可支配收入到 69434 元。智能手机在中国已成为非常重要的消费品,而中国也有庞大的消费群体,苹果在中国出现营收大增 57%也是正常现象。
不过,若从具体数据来看,iPhone 12 虽然在中国卖得很好,57%的数据也有一定的“夸张”成分。iPhone 12 的预售日期是 10 月 16 日,而 iPhone 11、iPhone XR 的发售时间都是在 9 月份,因此,应该综合 Q3、Q4 两个季度情况,苹果 2020 年 Q3、Q4 季度在大中华区的累计营收同比增速实际仅为 17%。
当然,若考虑到 2020 年中国智能手机市场的总体表现,苹果的表现确实不错。信通院的数据显示,2020 年 1~12 月,国内手机市场总体出货量同比下降 20.8%,可苹果并未出现大幅下滑。
除产品、市场等因素外,苹果在中国市场重回巅峰,还跟苹果对中国市场的了解有关,从新品将中国作为首发地区,到与京东、天猫、苏宁易购、拼多多等渠道合作,再到 Apple Store 零售店建设,以及第三方维修店、数码店的合作,苹果的整个体系非常流畅。
为了赢得中国消费者的青睐,苹果还试图走近消费者,拍出过年大片。2018 年春节期间与陈可辛导演合作,用 iPhone X 拍摄了贺岁电影短片《三分钟》;2019 年春节期间与贾樟柯导演合作,用 iPhone XS 拍摄了贺岁电影短片《一个桶》;2020 年春节期间与周迅合作,拍摄了短片《女儿》;2021 年春节期间与王子逸合作,用 iPhone 12 Pro Max 拍摄了短片《阿年》。
苹果的每一个短片都引起了外界的争议,有人认为温情,有人则认为苹果不懂中国人,但某种程度上能看出苹果对中国市场的重视和努力。苹果在中国市场的成功不是偶然。