当我们的社会进入互联网时代的那一刻起,曾经只能用来打电话发微信的“大哥大”就沦为了上一个时代的产物,各种各样的智能机也成为了我们生活当中必不可少的物品之一。然而智能手机的操作门槛要比之前的按键功能机高上不少,这也就使得有一批用户很难从功能机转战到智能机上,为了满足这部分用户的需求,专为老年人用户打造的“老人机”开始成为手机市场中的又一需求量巨大的产品。
这一类产品作为老年人接触互联网的第一块敲门砖,理应是一个不小的市场,但实际来看,真正用心去做智能老人机的手机厂商并不多,另外在软件配套上的情况似乎也不是很乐观,今天小雷就来统计一下市面上一些适合老年人的硬件(手机)以及一些软件(社交学习)。
硬件:入门机仍是首选
小雷个人认为,对于老人而言,一款手机至少需要满足屏幕够大、信号够好、不会经常卡顿、续航长这四个指标。目前来看,符合这四个特点且价格便宜的机型基本上就只有 Redmi 一家在做。
目前最值得入手的两款入门级产品分别为 Redmi 9 以及 Redmi 9A,不过需要注意的是 Redmi 9A 在某些配置方面遭到了阉割,因此从性价比来看的话,Redmi 9 会更适合一些。但 Redmi 9A 的售价也算是一个亮点,在某些第三方平台上甚至已经降至 600 元左右。
仔细观察这两部手机的配置不难看出,Redmi 对于入门 / 老人机的观念是长续航加大屏,这也是不少老人最关心的两点,大屏幕能够保证他们看清屏幕上的画面以及文字,长续航能减少老人充电的次数。但在性能方面,只能说 Redmi 在这个预算上确实已经做到了极致,如果真要应付一些比较吃性能和内存的 APP 时,这两款入门 / 老人机还是有些吃力。
值得注意的是,Redmi 为其配备了专属优化后的 MIUI12 定制操作系统,拥有超大字体设置以及极简桌面,老人能够更加清楚地看到屏幕上的文字,也大大减少了他们点错 APP 的情况发生。此外还拥有像隐私保护、亲情守护等等功能,算是一款为老年人量身打造的定制操作系统。
当然,除了 Redmi 外,像 realme、vivo 也有不少百元级别的老人机,在卖点上也基本保持一致,大屏+长续航。但这些老人机对于一些要求更高的老年用户来说,在性能方面的表现还是有些捉襟见肘,不考虑预算的话也可以为他们购买 Redmi K30S、realme Q2 这类同样拥有长续航的中端产品。
总的来说,目前市面上所谓的智能老人机基本都是一些入门级别的 4G 手机,能够满足老年用户的基本需求,但整体体验并不算良好,优点基本只剩下价格便宜这一点。
根据媒体调查,不少老年用户都会遇到手机卡顿死机的现象后不既不想麻烦子女,自己也不懂得如何操作,多次反复后,老人们对于手机的兴趣就会大幅减少,更别说上网冲浪学习了。如果用户的父母是经常需要用到抖音、微信、淘宝等 APP 的用户,还是建议为他们购置一些配置更好的中端产品。
软件:还有发展空间
手机只是老年人接触互联网的第一道门槛,能否彻底融入这个五花八门的互联网世界还得依靠大量的 APP 作为铺垫。根据市场调查显示,应用如何使用和操作是老年用户在使用智能手机时最大的障碍,几乎有一半的用户都曾遇到过这种问题。所以说市面上是否拥有一些能够让老年人快速上手操作的 APP 就显得尤为重要,小雷在仔细调查后,发现这类 APP 的数量还真不少。
这部分用户最为关心的可能是健康养生、社交娱乐、自我展示,所以市面上主流为中老年用户服务的产品也是围绕这些方面做。
糖豆 APP 可以说是几款老年 APP 中用户数量和受欢迎程度最高的一款,它完美契合了中国大妈退休后的娱乐活动需求,同时界面简洁大方,光看预览窗就能了解其大概信息。 其主打社交的“广场”版块则更像是退休生活“朋友圈”,挂满了退休阿姨们上传的各类旗袍、舞蹈秀以及日常生活“鸡汤”琐碎。显然,从内容与功能上来看,糖豆早已脱离了广场舞学习工具的定位“束缚”,如今这款 App 更像是中老年版的“抖音”。
网上老年大学这类 APP 则是抓住了部分老年用户想在退休生活中学习一些新技能的想法,通过网课的形式进行知识传授。这款 APP 当中的课程种类也不少,像什么音乐、历史、摄影、舞蹈等课程应有尽有,也有一个频道专门用于教会这些老年用户如何熟练地使用智能手机。社交同样也是这款 APP 的主打功能之一,用户在加入某节课程之后就能进入到班级群当中与“同班同学”们一起探讨学习。
如今十分火热的直播平台也火到了老年人市场当中,目前最火热的老年人直播软件莫过于老柚,主播大多数是 35-55 岁之间的中年人,与一些小姐姐主播相比更懂得人情世故,更容易让这些“内心寂寞”的中年人找到自己的灵魂知己。这类直播平台上的主播观众更像是网络中的朋友,聊家常唠生活。而对于一些喜欢钻研厨艺的老年人来说,通过下厨房、好豆菜谱等软件学习做菜,提升厨艺也是不错的选择。
但也不是所有针对老年人的 APP 都是有好处的,与年轻人相比老年人对于互联网信息的可信度缺乏一定的辨识度,很容易受到互联网上不良信息的影响,不但可能会影响到财产,甚至有些还回影响到身体健康。因此政府及网站应该加强对于信息的筛选和过滤,以提升老年人对于网络信息的信任程度,当然也需要年轻人一同协助老年用户去识别一些虚假信息。
总结:维护老年人也是在维护我们的未来
不管是互联网生态、手机硬件还是五花八门的 APP,我们都应该将这些东西完美地衔接起来,让老人切身实际地感受到互联网所带来的福利,也让他们更有兴趣、更有信心地去学习和掌握这些互联网知识。既有效改善老年人闲赋在家与社会脱节的情况,又能助其找到更丰富的娱乐方式。
互联网能够切实改善我们每一个人的生活质量,如何为老年用户提供更好的互联网体验是当下社会所面临的一个难题,每一个消费者都会成为老年用户,打造一个完善的老年产业也能够在未来更好地服务自己。
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