在 2019 年汉诺威工业博览会上,SAP 展示了从设计到运营的 D2O(Design to Operation)
端到端解决方案;SAP 原计划在 2020 年汉诺威工业展上,展示 Industry 4.0 Now (工业 4.0 进行时)。D2O 与 Industry 4.0 Now 有什么关联与区别?
从设计到运营 D2O
一般制造型企业主要通过销售产品获得收入,为了保证业务运转,与产品直接相关包括 5 类职能:产品设计【设计】、产品生产计划【管理】、产品生产制造【制造】、交付产品【物流】和产品服务【售后】。
信息化早期,这 5 类职能部门由 5 类软件管理;随着信息化的不断发展,产品生产计划、产品生产制造、和产品交付三块因为关联性强,而信息逐渐畅通。但是设计与制造环节因为功能相差较大,这两块数据流畅通的企业比例低;而服务环节因为产品交付给用户,更加割裂。
随着工业 4.0 的推进,个性化的需求越来越旺盛,产品批量越来越小,产品生命周期越来越短,对于打破设计与制造环节的信息孤岛的需求越来越强烈。当产品智能化之后,可以方便的打通智能产品用户与制造商之间的信息孤岛,借助智能化的产品,制造商可以了解产品运行状态的数据,为用户提供更好的服务,对产品的运营状态的管理就从售后服务升级为运营管理。
设计与制造环节信息打通,并获得产品运行数据之后,就能够实现设计、计划、制造、交付、运维 5 个环节的端到端集成。
D2O 更多的是从数字化供应链这个角度,将传统供应链的几个环节的信息打通后,更加强调的是端到端集成的实现。
工业 4.0 进行时
工业 4.0 或工业物联网是使用新型数字技术开展工业转型,从机器和业务系统收集和分析数据,实现更快、更灵活、更高效的流程,从而以更低的成本、生成更高质量的个性化产品。
SAP 拥有广泛的解决方案组合,能够将工厂中的智能制造与贯穿供应链的端到端业务流程执行结合,充分解锁工业 4.0 的价值。
SAP 认为工业 4.0 由四个主题驱动:智能产品、智能资产、智能工厂和被赋能的人。
智能产品:从设计到制造传递信息;理解设计变更对业务的影响;
智能资产:OEM 设置设备,连接业务流程和业务网络;借助数字双胞胎,规范性维护和状态监控;
智能工厂:敏捷制造、交付个性产品;借助自动化生产供应和执行,透明生产和物流运营;智能、数据驱动的质量管理;
被赋能的人:即席决策支持,接近实时管理意外事件;工人保护,消除事故。
D2O 与工业 4.0 进行时的比较
从驱动工业 4.0 的 4 个主题,可以看出 D2O 与工业 4.0 的本质是一致的。
智能产品强调的是打通设计与制造信息通道;智能资产强调的是制造商参与资产运维,借助数字双胞胎提升设备效率;智能工厂是制造环节的透明化。这三点与 D2O 是完全可以对应的:
智能产品——> 设计环节;
智能工厂——>计划、生产、交付;
智能资产——>运营。
只不过 D2O 与工业 4.0 进行时阐述的维度不同,D2O 从细节入手,强调软件功能;工业 4.0 进行时从宏观入手,强调的是制造产业链的功能。
工业 4.0 进行时 增加了被赋能的人,更强调为人赋能,和对人的保护。
智慧企业架构
工业 4.0 进行时,以及 D2O 关注的重点都是供应链本身,因而在 SAP,工业 4.0 进行时,D2O 都是属于数字化供应链部门负责。
但在中国工业互联网强调的是全要素、全价值链、全产业链的枢纽,这就不仅包括供应链,还应包括订单销售、费用管理、财务管理,人力管理的相关功能。
所以对应中国对工业互联网的需求,我个人认为 SAP 的智慧企业架构是最适合的。
从这个智慧企业架构,支撑智能产品、智能工厂、智能资产,强化员工,需要营销、销售、服务和支持、生产和物流、采购和财务、IT 以及 HR 的支持。
智慧企业架构包括:从销售到订单【销售、营销环节】、从采购到支付【采购、费用管理环节】,从设计到运营 D2O【数字化供应链】和人力资源,四个端到端集成领域。D2O 只是其中一个环节。
而智慧企业架构升级到 BTP(Business Technology Platform),将开放 API;开放 API 的智慧企业架构可以满足工业互联网平台的需求。