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请大家想象这样一副画面：
遥远 40 万年前，一片被第四纪冰期覆盖的雪原上，一个原始人突然仰起头，在凝视天空的几分钟里，对宇宙表现出了充分的好奇。就在此时，一声尖利的鸣叫声响起，这是宇宙观察者们用来监测创世级文明能量的警报。
这是科幻作家刘慈欣所描述的场景，也恰如其分地说明了，正是人类永不停息地用一个个充满好奇心的瞬间，实现了智慧与文明的不断演进。
那么，如果你是一位文明观察者，你会特别关注哪些时间节点呢？最近，京东智联云就用“？”与“！”两个符号，尝试开启了未来生活几个至关重要的智变瞬间。
第一部分：破障
汽车、智能手机、可穿戴设备、脑机接口……一个个科技的出现正在不断延伸着人体的感官，改变着人类与世界交互与认知的方式。智能技术的到来为人类突破自身局限、打破感官迷障，落下了哪几个重锤？
瞬间一：茶脸识别
世界上没有相同的两片树叶，也没有纹路一样的两饼普洱茶。当消费者迷失于真假难辨的普洱茶市场，某一天，京东智联云通过 AI 学习每一饼茶的“纹路”特征，从此，云南玉溪普洱的每一饼茶都拥有了独一无二的 DNA 密码，借助区块链溯源平台查验真伪。
茶饼防伪的智变时刻来临。
瞬间二：智能高空监管
依靠人工巡检、肉眼观察来监管火险，无论效率还是安全系数都很低下。如何保护森林资源与人民安全，将火灾在源头掐灭？京东智联云基于“AI+5G+大数据+云计算”， 搭建农业资源安全监管系统。24 小时实时实地的热成像监管，全域覆盖的高空瞭望观测服务，守护农业与生命的智变，正在此刻发生。
第二部分：洞察
智能不仅意味着五感的延伸，也代表着智慧的迭代。依靠自动化训练、推理、决策，AI 正在帮助人类洞若观火，高效生产。
瞬间三：病害识别
让非专业农户瞬间变专家，这不是什么“金手指”，而是京东智联云通过人工智能技术和机器算法，学习了上千万张专业病虫害图谱，所打造的神农大脑智能诊断系统。在山东济南先行区，果农只需对农作物拍照上传，就会得到精准的病虫害诊断结果，同时系统会自动推荐专业植物保护解决方案，即便不具备专业知识也能实现科学种植。
普通农户的专业种植时代，就此开启。
瞬间四：智能供应链
熙熙攘攘、车来人往的菜市场，怎样才能高效监管，保障食品安全？会自动记录食材运输轨迹、买卖双方物流信息，进行实时追溯监管的京东智联云智能供应链控制塔，正在让北京新发地菜市场开启智变进行时。
第三部分：借物
登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰——工具是人类的外挂，而智能技术将这个外挂打造成了前所未有的模样。
瞬间五：智能传感
有机食品的高标准与合理的人工成本能否兼得？AI 表示它可以！智能传感器等设备可以实时采集农业土壤的温湿度、PH 值等环境数据，帮助有机种植完成精准浇灌，降低种植难度和成本，这是京东智联云水肥智能控制系统，与有机食品领军者北纯集团，一起撬动的智变时刻。
瞬间六：车家互控
除了驾驶，人和车还有怎样的可能性？将车主的座驾和住所进行无缝连接，车内远程控制智能家居，在家里远程查询车况。
京东智联云以汽车行业超级中台为基础，与海马汽车一起重新定义了汽车生活，传统汽车厂商的智变并不遥远。
瞬间七：智能财务
全国成百上千家连锁门店，每家门店大量客户消费，每次消费涉及的多个收付款平台——给这样的企业做财务，是不是一种很酸爽的体验？对人来说是的，但京东 RPA 对账系统表示无所畏惧。
京东智联云为旺顺阁搭建的对账系统，不仅可以实现自动化账对账，还能保证 100%的数据准确率，为财务人员节省工作时长 2920 小时 / 年，这就是财务管理的工具智变。
第四部分：寄情
AI 之于人，是感官的延伸，是高智商的大脑，是工作中的伙伴，还可以拥有其他角色吗？随着机器视觉、听觉、触觉、算力的快速崛起，情感也开始被安排上了，自然的人机对话，赋予机器与人类几乎一致的行为灵活性、决策自主性，成为社会生产力新跨跃的重要途径。
于是，我们来到了智变的第八个瞬间：情感客服。
通过人工智能技术和大数据算法，京东智联云让机器掌握了语意理解、句法分析等能力，于是它所托举的智能客服服务，都拥有了“情感识别”能力。
一位普通市民打进大同市 12345 市民热线，客服人员在 AI 的帮助下，可以一秒内识别不同诉求背后的微妙情绪，让所有糟心、烦心的情绪可以被快速抚慰，每一次政务服务都能高满意度地完成。
体察并温暖人类内心深处的千情万绪，可能是我们对另一种生命体的终极想象。
这些智变瞬间，让我们和一个个未来世界的体验相逢。如果真的存在宇宙观察者，必然会通过这些黑科技，感受到倍道而进的智变过程。
在 465 亿光年半径的庞大宇宙中，诞生在地球上的人类文明无疑是一个特殊的幸运儿。人类用 40 多亿年的进化出了好奇心，对世界的每个未解之谜充满兴趣，正是这一个个问号“？”推动着我们永不止息地探索、发现、创造、变革。在技术加速的过程中，创造出了不胜枚举、值得惊叹的巨大成功。从农业跨越到智能时代，只用了不到三百年，那些值得铭记的变革瞬间，化身成一个个叹号“！”，如同路标一样竖立在科技文明之路上。
这份令宇宙惊叹的“幸运”，由人类的智慧与光荣写就，令人惊叹的未来世界，也正伴随着你我的好奇心一起智变。
