近日笔者发现广东有运营商在发力 FTTR(光纤到房间,Fibre to The Room),采用智能双频光猫。我们好奇,作为经济发展最好、极具活力的广东,为何要聚焦 FTTR?
其实对运营商而言,家庭有线宽带市场,一直是运营商传统业务收入增长关键业务,也是新业务发展战略重要一环。而“千兆宽带+5G”是融合套餐的关键组成部分,更是应对携号转网竞争的重要利器。
目前运营商宽带用户发展遇到挑战:连接数量增长减缓,但连接“质量”增长潜力巨大;中国已有数百万家庭进入 1000M 光纤宽带+1000M Wi-Fi 时代,但许多住三居室、四居室、复式房屋、跨层别墅的家庭,许多商户场景,依然面临宽带体验不佳问题。
比如由于家庭面积大,宽带用户仅能在家庭路由器附近享受较好 Wi-Fi 网速,稍微远点就不行了。一些家庭虽然通过大功率路由或子母路由等,实现 Wi-Fi 全屋覆盖,但从客厅到卧室、从厨房到书房时,感受的 Wi-Fi 质量差异大,且可能需要手动切换连接不同 Wi-Fi 热点,不能无缝漫游。
许多喜欢超高清视频、高清直播、在线游戏、VR 等业务的用户疑惑,虽然已接入了全光网,却无法实现全屋随处随时的高速上网体验?对运营商而言,又该如何解决用户这个痛点,打造更好体验的全光网宽带业务?
答案已有了,是 FTTR。那运营商该如何理解 FTTR 价值?又该以什么节奏建设?
01、千兆时代正在到来,如何实现“真”千兆?
光纤是未来主流网络连接介质,也是运营商宽带业务发展的必然趋势,所以基于光纤的 FTTH(光纤到户,Fibre to The Home)得到快速发展。据相关数据显示,截至 2020 年 6 月末,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达 4.65 亿户,其中,光纤接入(FTTH/O)用户 4.34 亿户,占固定互联网宽带接入用户总数的 93.2%。
而且,我们发现千兆(1Gbps)宽带,也开始进入千家万户。但由于 Wi-Fi 覆盖、网线质量、接口速率等诸多限制,用户一年花费数千元选择高宽带套餐,未能充分转化为在家庭随时随地的千兆极致体验。
具体来看原因,第一,设备老旧。目前现网中依然有约 76%的单频光猫或单频路由器(只支持 2.4GHz 频段,不支持 5GHz 频段)只支持 Wi-Fi 802.11n 技术。这种设备速率最高只能支持到百兆。
第二,网线质差。即便是消费者购买了功能领先的光猫和路由器,但普通家庭网线介质不给力,依然无法解决问题。据权威媒体报道,市场销售的近三成网线不合格,限制了路由器的 Wi-Fi 体验带宽不超过百兆。
第三,故障维修慢。消费者一定有这样的经历,家庭网络出现卡顿、掉线等情况后,自己要解决问题很难。当打给运营商后,或者可能要等待 2-3 天才会上门维修,或者维修所需时间较长(对运营商和用户,都是成本)。
因此,如何实现让千兆宽带入房,实现全屋可承诺的千兆 Wi-Fi 覆盖,是用户的强烈需求,是运营商面临的重大挑战。
对于上述问题,不少用户有意识地通过增加 Wi-Fi 热点数量改善房间的网络体验,常见的方案有增加大发射功率的 AP、Wi-Fi 无线中继、电力猫、使用网线把多台 AP 连接起来等。这些方案能解决一些需求,但并非最优方案,在可靠、运维方面依然存在问题。
02、FTTR 横空出世:四大优势从入户到入房间
相比于传统的网线组网技术,FTTR 全光 Wi-Fi 网络解决方案优势显著。其可以直接将光纤延伸至每个房间,是当前业界唯一可以实现全屋(不只是一两个屋子)千兆以上覆盖能力的新技术。
据笔者了解,FTTR 将光纤铺设至每一个房间,通过部署光猫路由一体机,实现与家庭网关互连,结合双频 Wi-Fi 保障使用灵活性,解决覆盖问题,最大可能的保障在线教育、居家办公和家庭娱乐等新业务应用的高质量发展。
与上述提到的其他解决方案相比,FTTR 方案具备可保障的千兆接入、耐腐蚀高可靠、智能运维等多方面的优势。FTTR 技术是如何做到上述优势呢?答案是四大能力。
能力一:全千兆宽带到房间
FTTR 全光 Wi-Fi 网络突破网线等连接方式带来的带宽瓶颈,实现全屋 Wi-Fi 6 信号全覆盖,有效缓解 Wi-Fi 穿墙后导致的信号削弱和速率下降的问题,实现有线和 Wi-Fi 双千兆。要知道,过去的方案大都是 Wi-Fi 5,无法做到极致体验。
能力二:全域无缝漫游
FTTR 全光 Wi-Fi 网络实现一张光网,mesh 组网,无缝漫游,让热点切换无感知。其中动态窄频宽技术信号,可以多“穿”1 堵墙;功率智调技术,充分利用多径效应,信号覆盖提升 25%;统一的智能运维平台,实现对整个家庭网络远程调优。
能力三:全业务 0 卡顿
对于用户而言,网络卡顿是使用宽带体验中最常见的问题。有些用户可能迟迟无法解决网络卡顿问题,久而久之认为卡顿是正常现象。FTTR 全光 Wi-Fi 网络能够识别 18 种干扰源,100%识别并规避干扰信道,让高价值业务避开拥堵信道,真正实现云 VR、在线办公、电竞、在线教育等高价值业务随时随地 0 卡顿。
能力四:全光组件易演进
光纤网络可以独立布线,适应于多种多样的新老户型,扩展方式灵活,组网简单,施工简单,智能机器人穿管效率高,保证光纤部署安装快捷高效,构建专业的布线解决方案。此外,光纤网络支持的最高带宽可达万兆以上,一次部署可支撑长期演进。
03、FTTR 价值大:数字经济与运营商未来业务基石
我们从用户角度分析了 FTTR 价值,但运营商关心对 FTTR 投资后,能否实现宽带业务商业新成功,提升多少收入。在笔者看来,FTTR 全光 Wi-Fi 网络可保障全屋千兆极致体验,符合国家发展策略,是保障运营商面向未来竞争关键。运营商不但要算小账,还要算大账。
具体我们可以从以下几方面分析。第一,运营商承担着我国新基建的重任,而 FTTR 全光 Wi-Fi 网络是“新基建”重要一环。
国家发改委和工信部于 2020 年 3 月初联合印发通知,明确将 F5G 宽带纳入“新基建”范畴,并要求加速推进建设。新基建目的是带动和支撑数字经济发展。一个国家对数字基础技术投入 1 元,将带来 3 元的 GDP 增长。投资 FTTR,对运营商、对数字经济意义重大。
第二,疫情驱动人们对极致宽带的高要求。今年疫情爆发后,许多人对稳定的远程办公、远程学习等在线宽带业务,有了更多依赖。这些都驱动光纤宽带网络正大规模从 GPON/EPON 向 10G PON 升级,加速千兆宽带接入发展。
如今随着 10G PON 网络逐步部署到位,三大运营商开始全力推广真千兆融合套餐业务:
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中国电信计划 2020 年发展 500 万千兆用户,实现 50%城区千兆覆盖;
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中国移动计划今年发展 400 万千兆用户、2000 万 500M 用户;
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中国联通计划推动真千兆宽带+5G 融合套餐协同发展,2020 年内覆盖 80%的省会城市。千兆时代,运营商更需要差异化竞争。
第三,创新业务可带来新价值,但渴求家庭网络升级。目前比较热门的高清视频业务,就需要稳定的千兆网络提供体验保障。据悉,4K 视频、自由视角、自由缩放等业务,码率通常为 30 到 50Mbps,8K 视频、8K VR 的码率在 100Mbps 以上。未来的全息视频起步码率约 1Gbps。
此外,正在步入商用的 VR 业务,也是许多消费者翘首期盼的应用。VR 业务可以为消费者带来直观的 VR 视频观看体验外,还可以满足孩子辅导需求,消费者通过云 VR 课堂、远程教育给孩子带来更直观的教育体验,将家长从辅导孩子的苦海中解救出来。目前,运营商都大力发展自己的云 VR 平台,其中娱乐、教育、直播等方面的应用成为吸引年轻用户的关键因素。
但 VR 的低码率、低清晰度、低刷新率成为限制其发展的主要因素。全屋千兆的网络具有强大带宽能力,能支持好 4K、8K、VR 等高码率视频商用。这将为运营商带来新的商业机会。
我们还可以看到,目前已经进入商用初期的云游戏、云手机、云电脑等应用,都是受制于家庭宽带网速及时延,如果运营商能够提供高带宽、低时延的网络环境,云业务生态必将能够快速落地,为运营商带来新的收入增长点。
04、树立标杆:广东移动全球首发 FTTR 套餐
FTTR 的价值正得到运营商市场的初步认可。在 9 月 16 日,广东移动携手华为在汕头正式发布全球首个 FTTR 全光 Wi-Fi 商用套餐 ,为消费者提供全新网络覆盖体验。
广东移动能够成实现全球首发 FTTR 全光 Wi-Fi 商用套餐,其秘诀之一是采用华为星光系列千兆 Wi-Fi6 光猫。笔者发现,相比传统光猫,该光猫主要有以下六大优势,助力运营商 FTTR 方案落地部署,助力高品质家庭宽带。
优势一:超千兆宽带。星光系列千兆 Wi-Fi6 光猫采用华为高性能 10G PON 网络加速引擎和 Wi-Fi 6 160MHz 超大频宽,支持 2.5GE 端口,速率可达超千兆以上,无需下挂路由器,即满足千兆覆盖需求。
优势二:超低时延。星光系列千兆 Wi-Fi6 光猫支持 eAI 人工智能和空口超级切片技术,Wi-Fi 时延低至 10 毫秒,实现视频、游戏等业务 0 卡顿。
优势三:Wi-Fi 满屋。星光系列千兆 Wi-Fi6 光猫采用高增益天线和 Wi-Fi 6 优化算法,Wi-Fi 信号较业界产品多穿 1 堵墙,实现信号满屋。
优势四:智能运维。基于光猫自助安装和 iMasterNCE-FAN 智能管控系统,星光系列千兆 Wi-Fi6 光猫支持远程运维管理,给用户提供极大便利,减少运营商上门维护次数,降低运维成本。
优势五:安全健康上网。星光系列千兆 Wi-Fi6 光猫实现端到端 4 级网络安全保护,让用户享受上网乐趣而无后顾之忧。
优势六:超低功耗。星光系列千兆 Wi-Fi6 光猫具有动态节能机制,忙时全开,闲时休眠,每年节电减少的碳排放量相当于多种了 1 棵树。
观察:FTTR 成为,运营商家庭业务增长关键
笔者与多位地方运营商交流,发现他们在发展千兆接入、全屋 Wi-Fi 等业务上,存在较大压力。一方面三大运营商宽带同质化,网速相似、套餐价格、融合业务相似,对用户而言,选择哪家运营商似乎并没有太大区别。运营商宽带网络以前的竞争点是网络覆盖、是稳定性、是宽带速率,现在竞争点是宽带用户的业务使用真实体验,即提供真正的极致体验。
另一方面,运营商希望借助高频视频、VR、云游戏等新业务拉动收入增长,但没有良好体验的网络环境做支撑。没有好的家庭网络基础,应用靠家庭创新业务带动收入,提升宽带 ARPU 值,那只能是“水中月、镜中花”。
其实,运营商一直也在提倡“体验为王”,但现有方案部署效果还是差强人意。FTTR 方案采用 10G PON、Wi-Fi6、AI、大数据等一系列技术,可助力运营商打造优质家庭无线网络体验,既能吸引更多宽带用户,尤其是高端用户,也能实现智能运维,提升千兆时代市场差异化竞争力。
综上,我们认为,FTTR 将是千兆家庭组网的必然发展方向,运营商可以借鉴广东运营商的实际经验,实现自身宽带业务的创新发展。