网盘大战 2.0 时代正在到来。在 8 月份阿里云网盘 APP 被曝光后,近日的 2020 云栖大会上,阿里云又发布了云电脑“无影”,在解读“无影”时,阿里云智能总裁张建锋认为“未来每个人在云端都会有个账号,有个云空间,照片视频等都会上传至云端。云端不仅是一个网盘,有很多分析能力。”
初步看来,阿里云想做的是其实是个人云,或者说网盘 2.0 或 3.0 模式。很显然,阿里将直面目前市占率高达 85%的百度网盘,尽管阿里云不仅仅想做网盘。
重新杀回
从概念和定位上看,阿里云的这一产品面向的是未来个人管理云端资源的全部需求,而初代网盘的存在价值主要是满足个人储存、分享和查看等基础需求。两者区别主要在于“计算”,初代网盘的主要功能是“云”,未来网盘的主要功能是“计算”或者“分析”。
基于此,阿里云重操旧业或许还有这样一层战略意义:用云计算产品和服务,实现对个人或私人需求市场的渗透,以在未来个人云市场占据一定的先发优势,并建设 2B、2C、2G 的全域云服务生态。
一方面,在在线办公、技术研发等场景下,个人云与企业云有明显的重叠需求,个人办公可以组合成团队办公,而团队办公可等同于企业办公。比如钉钉、WPS、有道云笔记这些产品的云服务功能,可以同时满足个人和企业的相关需求,在这一场景下,个人云和企业云需求是紧密绑定的。
另一方面,激烈竞争和市场需求膨胀刺激了阿里云们铺设服务器的速度和规模,由于企业业务一般周期性很强,所以带宽和算力资源在某些时间下会有闲置,这部分资源如果能够被有效用到个人云场景下,则可以带来更多变现机会。
所以说,特殊场景需求互通、闲置资源有效变现,目前看来,是阿里云选择切入个人云赛道最大的两个动机。
网盘其实是红海
网盘可以延伸为云盘、云空间,在这个定义下,网盘类产品的种类就非常丰富了。一种是前面提到的办公娱乐内嵌的云服务,这类产品有钉钉、WPS 这种企业办公应用,也有网易云音乐、QQ 这种泛娱乐应用。
另一种是智能终端产品自带的云服务应用,比 icloud、华为云、小米云等,这类产品如果按终端出货量计算的话,那么大厂的云服务用户往往都是数亿规模了。
当然,关于网盘赛道的参与者,还有另一种分类法,就是专有网盘产品和综合网盘产品,像百度网盘、阿里云网盘、腾讯微云等,属于综合网盘产品,服务于个人的所有文件处理需求,而与单个应用绑定的网盘或云盘功能,则主要服务于应用内的文件处理需求,所以属于专有网盘产品。
无论如何分类,网盘赛道实际上已经是个红海,从应用到终端,大家都在以就近提供云服务的方式获取用户。这对阿里云这样的新入局者其实不是一个好消息,因为除了百度网盘,还有大量很不好对付的有显著壁垒的强敌。
个人云的鸿沟
统一是最大的难题。一方面,个人处理文件的场景是碎片化且分散的,比如一个人在工作时会使用 WPS 云服务上传或下载工作文件,在其他娱乐时间会使用相应 APP 的云空间功能,而手机里的照片视频又放在了手机厂商的云盘里,这样的使用习惯决定了个人很难将所有文件放到同一个网盘产品中。
另一方面,不同产品和企业之间有天然的数据壁垒,只有极少数产品会有数据互通和共享功能,所以企业无法向个人提供文件或数据统一处理的服务,因为企业无法在绕过个人的情况下,获取其需要的文件和数据。
其次是需求升级问题。目前来看,个人对文件处理的需要主要包括储存、下载、上传、查找、分类、分享等,这些需求其实比较简单,比较初级。所以说,目前的网盘产品,基本已经可以满足个人所有的云服务需求。
不可逆趋势
而其中的某些不可逆趋势,将成为这一潮流的主要驱动力。还是以办公场景为例,目前个人办公和企业办公或团队办公的边界正在越来越模糊,这在一定程度上,将使企业对云服务的部分需求转向个人云或私人云。
在另外的一些领域,个人云与企业云重合度越来越高,甚至几乎可以划等号,比如内容创作领域,一是内容创作者独立性强,二是内容创作者需要管理的渠道越来越多,创作的内容形式也愈来愈丰富,这导致很多头部内容创作者在内容管理上需要付出大量成本和精力,有可能会催生更多且更复杂的云服务需求,比如一键多平台上传、内容快速自检等。
在这些趋势推动之下,个人云有望从网盘时代更快进化到计算分析时代,对阿里云、百度网盘们来说,不仅会面临更多的变现机会,还可能在云服务赛道占领更多的话语权。