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如今，互联网产业正从消费互联网向产业互联网加速升级，千行百业数字化转型的大幕已开启，这给运营商向 2B 新蓝海市场扩展带来了新机遇。
但机遇与挑战总是并存，运营商要抓住新机会，需从现在开始就着手规划面向未来的目标网，重构网络能力以适配行业数字化转型时代的新需求。
那行业数字化转型对网络到底有怎样的需求？运营商又该如何重构网络能力和商业模式？
2020 年 9 月 17 日，在华为举办的共赢未来全球线上峰会（Better World Summit）上，IDC 高级研究总监 Bruno Teyton 在主题为《Rethink your Network: Imagine Future Business and Technology in 2025》的演讲中，展望了未来行业数字化趋势，以及运营商未来的网络、技术和业务模式。
联接+边缘+AI，推动行业数字化加速到来
“联接将无处不在！” Teyton 在演讲开场提到。新冠疫情期间，网络真正成为了人们和千行百业的“数字生命线”，让所有人都空前意识到联接的重要性。面向未来，全球联接设备数量将迎来 4.8%的年复合增长。预计到 2025 年，全球联接设备数量将达到 557 亿，其中物联网设备占据四分之三。
海量联接设备采集的海量数据将通过网络传输至云端，为 AI 提供无穷算据，AI 再从数据中分析、学习模式和规则，并预测和执行策略，从而实现数据应用价值最大化，帮助企业实现闭环的流程自动化，推动企业实现数字化转型。比如，制造业里的生产机器人、AGV 小车等可在集中监控和管理下实现自动化运行。
但要实现这一切，终端设备与云端之间还需要部署边缘计算。
边缘计算将云端的算力、智能和应用下沉到离数据源更近的地方，让数据不必传送至遥远的云端，从而可更快的完成数据传输、处理和应用，使能智能制造、智慧医疗、智能交通等场景中的大量时延敏感型应用。同时，边缘计算还能降低数据传输成本，以及让本地数据不出园区，保障数据的安全性、隐私性和合规性。
Teyton 表示，目前大部分的数据中心支出都集中在核心大型数据中心上，而边缘数据中心的支出占比不到 10%。但到 2025 年，数据中心支出将转移到边缘，届时将有超过 50%的新基础设施将部署在关键的边缘位置。同时，到 2023 年，全球将有 70%的企业在边缘上完成不同层级的数据处理。
除了联接和边缘，AI 对于流程自动化和企业数字化转型同样至关重要。
Teyton 指出，到 2025 年，企业引入 AI 和自动化可将生产率提高 100%；能快速敏捷的响应市场需求，市场响应时间将比那些不引入 AI 的企业缩短一半；还能实现快速创新，新产品推出率将提高 25%；同时，引入 AI 可提供能更好满足用户个性化需求的产品，还能大幅提升客户满意度和忠诚度，NPS 得分将提高 1.5 倍。
简而言之，5G 联接、边缘、AI 与 IT/OT 融合，将加速推动企业改进生产流程、组织流程，提升运营水平和服务质量，以及创新应用和商业模式，最终实现数字化转型。
那未来的数字化企业长什么样呢？
Teyton 表示，未来数字化企业具备三个“超级”特征：超大规模、超敏捷、超连通。
超大规模，指企业可开发出比现在超过 10 倍的数字化应用和服务，同时这些应用和服务将部署到数十亿的终端设备上；超敏捷，指企业可快速响应市场变化，超敏捷的进行数字化创新和提升数字化服务；超连通，指通过数字化全面打通企业的供应链和分销渠道，可进一步提升企业的创新能力。
那面对这波数字化浪潮，运营商如何帮助企业快速实现数字化转型，并实现自身市场从 To C 扩展到 To B 新蓝海呢？
重构网络能力，紧抓数字化新机遇
Teyton 指出，企业数字化转型毫无疑问给运营商带来了提供网络能力和新服务的机会，但要抓住这些机会，运营商必须重新思考联接，重构负载和应用驱动的网络架构，以灵活、安全、智能、自动化的网络应对行业数字化转型。
首先，为了给用户带来极致的体验，网络节点分布和网络负荷分配应灵活适配行业应用需求。
从技术角度讲，就是核心网的部分功能将下沉到用户侧、园区、接入、汇聚等节点，并与边缘计算、CDN 等组成分布式的边缘数据中心，使计算、AI 等能力更接近数据源，以满足不同行业应用不同的网络时延和数据安全性等需求。同时，边缘云还能通过开放平台引入云生态和三方开发者，进一步催生海量的行业创新应用。
这样一来，网络将变得更加分布式、更灵活、更高效，以及更智能。不过，这种分布式的架构意味着数百亿设备产生的数据将通过多种连接类型传送到广泛分布的边缘，这增加了联接复杂性，给运营商的运营运维工作带来了空前的挑战。因此，通过网络自动化来降低运维复杂度是未来的必然趋势。
边缘计算非常重要，但它只是 5G 网络的一部分。要最大化网络价值，为不同行业客户、不同场景提供确定性的网络服务，还需要另一大技术——网络切片。
网络切片在一张物理基础网络上为不同行业不同场景端到端切出 SLA 可保障、安全隔离的虚拟专网，既能高效利用网络资源，又能定制化满足多样化的行业应用需求，这给运营商带来了激动人心的机遇。
Teyton 表示，到 2025 年，将有 50%的 5G 运营商利用网络切片为企业 WAN 提供安全可靠的 5G 无线连接，以替代有线 VPN 方案。
重新思考业务模式，晋级平台经济的中心
面向行业数字化转型，5G、MEC 和网络切片等技术增强了网络联接能力，提升了网络服务能力，为运营商带来了新的收入机会。
但这并不是唯一的机会。
如前所述，一个领先的数字化企业具备三大“超级”特征，可打通企业全流程，实现敏捷的业务、流程和商业模式优化与创新。而电信运营商可以基于开放的平台，帮助企业客户实现这一切，比如可帮助企业提升生产效率，缩短市场响应时间，改善客户服务，优化订单管理，优化供应链和渠道管理，以及创新产品和商用模式等。
为此，运营商需部署端到端编排，以及可聚合生态的数字化平台，通过开放 API 让生态链中的所有伙伴都可以友好、便利的接入，从而让产业伙伴们一起做乘法快速推动丰富多彩的创新应用，以及更好更快的帮助企业改善价值链。
这样运营商就成为了平台经济的中心。
最后，Teyton 总结到，要抓住数字化时代的机遇，运营商需把握以下几大要点：
• 5G、AI、边缘计算与 IT/OT 融合，将推动应用创新和流程创新，从而为行业带来了新机遇。
• 应着眼自动化、数据驱动的运营、泛在基础设施、定制化和平台经济，使网络架构可面向未来满足行业客户的长远需求。
• 未来的网络基础架构应该是分布式和云网融合的。
• 安全和自动化必不可少。
• 端到端编排对于成为平台经济的中心至关重要。
