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工厂数字化是普遍性诉求，博拉科技高度产品化的方案会让部署成本大幅降低，部署的速度加快，是工厂基础改造者的福音。
博拉科技成立于 2014 年，是一家为制造型企业提供数字化、智能化解决方案的互联网科技公司。
姜波：博拉科技当前的主打产品是什么？
周公爽：我们成立至今有 5 年时间，主要为工厂提供 SaaS+服务，即不仅仅服务于中小型企业，也服务于大型企业。我们的产品叫云栖制造，它的最大特征是可配置化。依托强大后台，云栖制造不仅能够完成不同设备类型、生产工序、生产工艺路线的配置，还具备更强大的是字段配置，可以完成基础数据的配置，并支持高级排程和基础数据字段的可定义。
姜波：这个对底层数据库的需求量是不是非常巨大， SaaS 化的产品如何解决工厂个性化的诉求？
周公爽：当我们把基础技术数据部分定义好，后面的部分其实是通过账号在云端使用和开发的。不同行业的配置信息其实都不尽相同，例如计量单位、原材料要求等等。尽管我们主要专注于机械制造行业，但很多时候仍然有较大差异，特别是工艺、工序、设备、BOM 等，所以就需要根据各个工厂的情况具体配置。
云栖制造的理念是产品化、模块化、配置化，即用搭积木的方式来实现生产过程的数据化。正因为存在这样一套产品体系，所以我们可以服务各种大、中、小型的企业。
姜波：从公司的一些相关介绍来看，博拉科技一般是从连接开始做起，那么在连接部分我们具体怎么做的？
周公爽：在这一部分我们其实加了硬件及软件两部分。硬件部分即边缘计算终端，这一部分我们采用第三方设备。软件部分由一大堆连接协议组成，其将边缘设备的数据打包，形成物模型，在物模型上进行计算与配置。
我们目前正在与上下游联动，致力于形成以机械制造类为核心，从订单端到研发协同、生产协同、供应协同等一体的产业链。
姜波：如果工厂的设备本身比较旧的话，我们会主动在设备上布传感器吗？
周公爽：这个我们一般不做，因为改造大都是个性化定制，所以我们倾向于让客户原有的供应商，或者我们生态圈中的合作伙伴来做这件事。我们的整个实施过程偏于标准化，所以我们更多是做设备连接。对于不能连接的设备，我们会选择通过手机端等方式，通过功能操作的模式，使其能够上传一些生产相关数据。
姜波：在数据连接之后，博拉科技下一步基于数据做的优化方案主要聚焦于哪些层面？
周公爽：我们核心针对的是 4 个场景，分别是计划优化、质量成因分析、设备效能预测以及物料预测，主要涉及人、机、料、法、环、测，人是指人员、机是指设备、料是指物料、法是指工艺，环是指环境、测是指质量，从 6 个维度完成数据的数据采集、数据协同、数据管控和数据分析。
以生产计划部分的计划排程交期为例，目前的中小型工厂几乎超过 99%以上在这一领域都没有系统覆盖，其生产计划及排班一般是通过人工使用 Excel 表的方式完成，其准确性、实时性均存在不同程度的问题。因此，我们为客户提供一键排程功能，客户只需要将订单导入，我们基于数据可以完成一键分解，然后只需要人工审核即可。其实排程对于工厂非常重要，它们旗下的很多工单和工单之间是有关联性的，所以越复杂的过程越需要这种高级排程，大多数中小型企业确实对此没那么迫切。
姜波：类似于这种智能排程，它的难点在于哪些方面？
周公爽：首先，高级排程需要具备许多基础数据，涉及工厂的人机料法环各个环节，包括设备产能、设备效率、物料状况、工艺切换时间、产品切换时间等等。
其次，是基础数据的维护。相对而言，工厂的规模越大，它的基础数据就越复杂，所以也需要一个智能化排班系统。自动排程是基于规则的，所以也涉及运筹学的一些算法。云栖制造的第 13 个微服务模块 DaaS 就是针对这些进行的数据分析系统，它能够基于机器学习完成工厂策略的智能化推荐。
姜波：在具体配置完成后，我们是从哪些方面来证明系统是有效率的？
周公爽：这个要分开来看。对于生产计划而言，其最明显的变化在于交付时间的缩短，还有在生产过程中形成数据协同，让数据变得更为透明，从而能够通过数据发现问题；对于正向追溯和反向追溯来讲，效率非常直接，能够通过系统快速实现追溯即可证明；对于仓储库存周转来讲，随着库存的自动优化，能够有效缩短质押时间，从而体现为流转效率变高。
姜波：一般客户是否会提出一些偏定制化的诉求功能？
周公爽：其实绝大多数客户提出的定制化功能，是因为它的生产过程、生产流程、生产工艺这一块配置不出来，特别是涉及正向追溯和反向追溯的追溯模块，目前行业内基本上是偏定制化的，原因就是追溯很难做，很多企业由于行业、生产过程、管控方式等的不同，在这个领域没有配置能力。
我们过去在为客户完成这些模块配置化后发现，其实这些诉求的最终核心还是基础数据的可配置性。所以真正的难点还是在于，数据的可配置能力是否能满足不同工厂的诉求。
姜波：博拉科技在具体的商业模式上，是为客户提供怎样的服务模式？
周公爽：我们现在有两种服务模式，第 1 种服务模式我们叫云端版，第 2 种模式叫企业版，其收费模式也不一样。
云端版是完全按年付费，根据模块数量和账号数量而收费不同，对于中小型客户的费用大约在一年 5～15 万左右，成本相对较低。企业版是属于一次性付费，从第 2 年开始我们只收取约 10%的维护费用，所以对于中大型客户而言，选择这种版本比较划算。在具体的交付时间上，云端版我们一般只需要 2-4 周，企业版大概在 8-10 周。
姜波：对于引入资本投资这一部分，博拉科技目前有什么计划？
周公爽：我们之前也已经融过几轮，接下来大概在今年上半年会进行下一轮融资。因为我们今年上半年的业绩相比 2019 同期会有大幅增长，所以到时候会考虑启动新一轮的融资。
结语：工厂数字化是普遍性诉求，博拉科技高度产品化的方案会让部署成本大幅降低，部署的速度加快，是工厂基础改造者的福音。
