收到与非网有关年终奖的征文邀请时,起初我是犹豫的。毕竟屁股决定了脑袋,坐在老板的位置上,在员工心目中,老板与员工的利益取向貌似总是不一致的,员工多拿了老板就得少拿,所以我在为老板们代言的时候,难免不被员工指责,所以尚未动笔就已然是头涔涔汗潸潸了。但突然,灵台透亮,年终奖可以说的事多了,不仅仅是那些你多点他少点的破事,于是有了本文的诞生。下面我就来讲讲我的几个观点。
第一个要不要发年终奖的问题
答案是都可以。如果发了,就不得不面临一个社会上横向比较的问题。员工回家了,家人朋友一问“年终奖发了吗”,如果采用发年终奖的方式,就不得不参与到这个比拼上来,一旦参与了,就是一场难以停下来的比拼。如果不发,干脆采用季度奖或者替代,你比吧,我不参与,就可以省去不少麻烦事。
第二个是怎么发的问题
中国的年终奖发放方式大都是大部分都吃块肉,少数人只给点汤喝的方式;但在优秀员工的评选上,却又采用极少骨干评奖大奖,其他普通员工没有或仅仅撒点胡椒面。
这里面有个很大的管理哲学问题,首先要问公司想留住那部分人,哪部分人是公司的核心竞争力,如果公司的核心技能只掌握在小部分人手中,其他人只是事务性工作,我倒建议采取少数人拿大奖包,其他人象征性的给点就行了。反正也不怕离职。社会就这么残酷,只有对公司业务业绩不可或缺的人,才是配得上优厚的待遇的。老板想单独养起来的八贤王赵德芳的角色除外,比如他的小蜜。这个没必要嫉妒,你一个大老爷们家,人家老板也没这断袖之癖啊,那也是先天资源。
靠团队规模取胜的,比如生产型企业,必须够数量的工人才能满足业务需求,这种就平均一点,雨露均沾,不要有人太突出。太突出的待遇反而可能对整体的公平感是个破坏,奖励一个,走了一批的后果对这种企业还是很有伤害性的。
不过年终评奖评优秀,也算是年终奖的一部分,这一点上有一点心理学的问题,人有一种从众心理,如果一个 10 人的团队,评了 2 个优秀,大部分是没奖的,从众的结果是那两个人会无意识的往这 8 个人里面靠拢。比如 8 个人一直在加班,另外的 2 个也不好意思不加班。如果 8 个人从不加班,另外的 2 个老加班就容易被人说三道四,慢慢就不加了。我们评优的目的是想大家逐渐上进,因此,可以考虑大部分评上奖,少部分评不上,这样,评不上的人,那种耻辱感,少数人的感觉,会很难受,会努力追赶大多数人或者离职。这样整体是逐渐上进的。反之少数获奖,第一肯定是要请客,第二是被调侃,第三是被孤立,慢慢的就会退化成大部分人的模样。这样整体是逐渐退步的。
我特别反对的就年会上的抽奖,尤其是还有抽大奖。公司花出去的每一分钱都应该是为公司业绩服务的。抽大奖的结果完全赌的是运气,如果干的最差的员工拿走了最大的奖,这种钱管理层和老板难道不觉得花的冤吗?可以奖励那些稀奇古怪的项目,比如成本节省奖、比如小创新奖、比如客服的委屈奖、比如合理化建议奖,这些可以加入一些赌的成分,让他们随机抽取,起码还有点大家的方向性指引。至于全凭运气的抽奖嘛,小不拉子的热闹热闹得了。
第三个是发多少的问题
一个表现不是让老板很满意的员工,他的年终奖到底该不该体现出老板对他工作状态和业绩的不认可来,说直白点就是到底给他多发点还是少发点的问题。《明朝那些事儿》里说到朱元璋,说他的做法有个思想“要么不做,要么做绝”。对待贪腐的大臣,要么不搭理你,要么杀,灭九族,不留中间状态。反正罢官流放的也不会再念皇帝的好,一旦有事还易生反骨,干脆杀掉。要么就是觉得你还有用,留着忍一段时间吧。
我的观点同上。如果按照他的贡献也就值个 5000 元,但他的期望 7000,如果这人干脆不想留了,那就发很少一点或者干脆不发了,如果想留用那就给他个 7000。给 5000 他不爽,你这 5000 白扔,给 7000 貌似多给了,实际上他干的活还能勉强得到 5000 的活。给就给个满意的,不给就得罪个苦的。这就是要么不做,要么做绝。
第四个是什么时间发年终奖的问题。
金额定了,时间也是一个关键要素。人的满意度来自于差值,实际达到的结果与期望之间的差值。如果为正,则很满意,超值获得了;如果为负,会很不爽。时间也是解决此问题一个良方。别先告诉员工,出其不意的就打到卡里了,那就是意外惊喜。因此平时偶尔发个小红包的方法很管用。任何经济酬劳,千万不要轻易做成程序化的,一旦程序化的,时间一到,期望来的没来,那他就认为老板很有问题,因为员工会认为这是理所应当的。当然了,大公司可能用起这招来不方便。小公司既然给不起钱,小计谋用用,换个开心吧,说到底,还不是穷闹得嘛。
第五个是个人所得税怎么办
按照现在的工资水平,年终奖基本上 20%的所得税是必交无疑的。所以员工千万不要以为公司仅仅付出了你拿到手的 1 万,实际上,公司付出了大约 1.2 万呢。那部分也很可观的。所以也请理解下老板。就算老板找票逃税了,一旦被查到,承担风险的又是谁呢?被罚款的话,老板会找您再给掏回来吗?
所以啊,理解万岁吧,别抱怨老板,您当了老板,说不定比他更抠。好点的制造企业,利润也不过 10-15%,注意这也仅是账面的,能否回款还不一定,回了款是不是还有别的支出也说不定。年终奖要从这里面出,客户赖账或占压没回的款也在这里面,扩大再生产的钱在这里面,腐蚀拉拢干部的钱也在这里面,库存备料的一部分也在这里面。这还是好点的企业,如果差点的企业、或者差点的年景,利润都未必有这么多了。
洋洋洒洒,不知所言,但凭拳拳之心,祝福每位多拿年终奖,老板也有更多利润和流动资金。
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