张小龙刷屏了,神秘低调的微信之父此前从未在腾讯公司以外的公开场合就微信进行过演讲。
因此 2016 年 1 月 11 日张小龙在微信公开课 RPO 上的演讲可以认为是微信之父的首秀。一个小时的演讲内容丰富,张小龙明确提出了微信的四大价值观,即用户价值为先、让创造发挥价值、好的产品用完即走以及让商业化存在于无形之中。关于这四大价值观,各方媒体已经有充分解读,此处不再赘述。
这里我只想谈一下张小龙剧透的那个有可能使移动操作系统地位降格的终极大杀器:微信应用号。
先直接引用张小龙的原话,来看一下微信应用号是什么,“ 我们希望存在一种新的公众号的形态,这种形态下面用户关注了一个公众号,就像安装了一个 APP 一样,他要找这个公众号的时候就像找一个 APP 一样,进去使用这个公众号,在平时这个号不会向用户发东西的,所以 APP 就会很安静的存在那里,等用户需要的时候找到它就好了,这样的话我们可以尝试做到让更多的 APP 有一种更轻量的形态,但是又更好使用的一种形态来存在,这是我们在探讨的一种新的公众号形态,叫应用号”
有业内人士表示,微信应用号不过是以往百度、微博或 QQ 曾经推出过的轻应用一样,会养活一批人,但不大可能做大,因为大企业开发的应用不愿意寄人篱下。自媒体“科技茱比莉 Jubilee”认为,“QQ 属于 PC 时代,移动连接环境完全不同” 说到了点子上。
微信应用号想要做到的事情,不仅是抢 AppStore 与安卓市场的生意,将 APP 的分发权掌控到手中,更重要的是要做 360 电脑管家与腾讯电脑管家想要做而没有做到的事情,即把操作系统降级为中间件(middle-ware),切断操作系统与最终用户的直接联系,从而成为跨越系统的超级平台,从“管家”变成“主人”。
现在的移动操作系统与微信关系
那么为何 PC 时代,管家难以逆袭成主人,而移动互联时代就有可能了呢?
主要原因我认为有以下三点:
第一,同屏多窗口多任务是 PC 操作系统必须具备的功能,用户已经习惯。移动操作系统虽亦可实现同屏多窗口多任务,但用户体验不好,可用场景有限。在可折叠屏幕或者智能眼镜等显示技术未普及之前,采用小尺寸屏幕的移动操作系统绝大多数时间是一个应用占据整个屏幕,这就给微信等超级应用长期霸占用户时间带来了机会。
第二,如今的移动设备无法配备实体键盘与鼠标等输入方式,APP 之间的切换比较麻烦,因此超级应用集成更多功能,成为方便用户的一种选择,例如微信”钱包“功能里面的第三方服务,已经具备了其 APP 能实现的主要功能。
第三,超级应用长期霸占用户屏幕使其他 APP 演变为微信的一个应用号成为可接受的现实选择。是被用户逐渐遗忘,还是坐上微信的“贼船”来接近用户?其实这并不是一个两难选择。
微信或试图用应用号隔断操作系统与用户的直接联系
将操作系统降格为中间件(middleware)
不过微信要想隔断操作系统与用户的直接联系,并非易事。所有人都清楚,越接近用户,价值越大,操作系统怎么会愿意乖乖得变成微信的垫脚石?
所以我妄自揣测一下,张小龙提出的微信四大价值观中的第三点“好的产品用完即走”只是针对微信以外的 APP 说的,在没有成为超级平台以前,微信追求的依然是黏住客户。当然,如果微信应用号的推出能够让微信真的成为凌驾于操作系统之上的一个超级平台,那么你也可以认为微信具备了“好的产品用完即走”的特质,因为微信已经渗透到移动设备的每一个角落,你随时都在离开微信,可是又从未离开微信。