上文《举重若轻,研发计划已然成竹在胸》讲到,华容制定了一套严谨的研发计划,而她最擅长的射频卡的读写距离问题。这个问题对于其他人来说,也许高难的,但对于她来说几乎谈不上难度,只不过是一、两个小时的问题。
当设计工作完成以后,就应该着手测试的准备工作了,一般来说按照下面的步骤进行:
首先,由一位对整个系统设计熟悉的设计人员编写测试大纲,明确测试的内容,制定测试通过的准则;
其次,结合系统的功能和条目,设计合理的测试用例;
然后,由测试小组按照测试大纲的要求,逐个条目运行,并记录相关的结果,即对系统进行全面测试;
最后,工程师根据测试报告的结果,进行相关的改进和处理,从而实现系统测试的目的。
按常理,测试有一套严格的流程,并由专门的小组来承担这个任务。纵观公司的现状,客观条件摆在面前,测试小组目前承担着公司主流的业务的项目,根本无暇顾及这个任务,进一步讲,即使答应接手这个项目,那么期限也是遥遥无期的,远水解不了近渴。
而对于这版检测程序的需求是迫在眉睫,更何况这里面还包含了华容的一点儿“私心”:为了给手里的产品做个全面而靠谱儿的“体检”,在测试程序方面,投入的心思和经历,只有自己知道,这样做的目的表面上看是一个出厂检测程序,目的是为了提高产品的检测效率,而更深一层的目的是为了实现对硬件的全面测评,发现问题所在,防患于未然,避免“历史悲剧”的重现,从而掌握主动性。
目前,检测程序编写、调试已经完成,基于前面的分析和考虑,她不得不面临下一个大问题:如何对这个检测程序的性能进行全面测试呢?这是一项耗时的、重复性的工作,但它的意义远远超出了字面的含义,在时间允许的条件下,不会假手于人的,但目前最大的问题就是时间。
华容开始物色新的人选—可以协助自己完成对检测程序进行测试的助手。有了这个打算,随即列举了待定人员的条件:
1、具有充分的测试时间,保证足够的测试量;
2、具有足够的耐心,可以不厌其烦的逐条验证,并进行记录;
3、有好奇心和上进心,能够在短时间内保持对测试程序的新鲜感;
4、具有细致入微的观察力,可以发现细节的问题;
5、具备一定的专业知识,同时对于产品有一定的了解,这样有利于进一步的交流;
满足这5个条件的人员到底在哪里呢?
华容在脑海里切换着事业部里的人员的幻灯片,逐个被否定,最后带着一片空白,来到生产部,征求柳茜茜的意见。
经过此前的合作,她认为柳是一位可以托付这个任务的最佳人选,一方面由于她对检测程序的期待非常高,另一方面她手下有足够的人手来完成这项工作。
华容将可执行的程序交给了柳茜茜,在现场演示了检测程序的使用方法,并解释了提示信息的含义,同时将准备好的简易版测试大纲一同交给对方,请她协助完成本程序测试工作。
“太好了,华工,这次你帮助我们解决了大问题”,柳茜茜的回答带着难以言表的兴奋,同时伸出右手,显然这个程序是非常受欢迎的。
“能够解决问题就好,这个方案,还要得益于当初你的建议呢”,华容边回应,边伸出右手,两只女人的手的握在一起,承载着一种信任和感谢。
“柳姐,你看,这个程序毕竟是初次应用,难免有疏漏的地方,所以我需要你帮个小忙,可否推荐一个人员,协助完成这项测试”,华容抛出了自己的话题。
“你客气了,说说看,要什么样的人,如果生产部了有合适的人选,你可以随便挑。”对方爽快地答应了,“咱们坐下来,慢慢谈。”
“有你这句话,我心里有底了。”华容拉过椅子,坐在了对面,接着补充:“有时间、有耐性、有好奇心,最好有些专业背景。”
“有时间、有耐性、有好奇心,有知识……”柳茜茜低声重复着条件,看得出来,她是在快速地搜索。
“太巧了,真有一个这样的人,是个电子专业的实习生,只不过没有经验。”
“真的吗?太好了,实习生也不要紧”,听到这个结果,华容高兴得有些语无伦次,“没有经验的,也许更合适!”
“没有经验的也行?”,对方有些疑惑,“真的可以?这不符合逻辑吧?”
“当然可以”,华容觉得有些失言,立即解释:“新人有新人的好处,不介意的话,可以聊一聊这个人的情况吗?”
“哈哈,当然可以。他是春节后到岗的,大家反映都不错,踏踏实实的。虽然是一位本科生,但没有大学生的架子,手脚勤快,虚心好学。”柳茜茜面带喜色,描述着这位新人。
“太感谢了,我需要的就是这样的人。”
“这样也好,你也算是帮我的忙了”。
“我可以帮到你?柳姐,是你一直在帮我的。”
“你听我解释,你也知道,生产部的技术含量不高,我还担心时间长了,会耽误人家的发展呢,现在好了,给你做助手,肯定可以学到好多东西。”
柳茜茜,面色平和,语气舒缓。“人家是一个大学生,来这里实习的目的,就是为了多学习些知识,据说原打算留在事业部的,但是事业部的人比较忙,所以被打发到这里的。”
“这样啊,不过…..”,华容觉得哪里有些不对,欲言又止。
“不过什么?”
“公司刚刚进行了裁员,实习生是怎么留下来的?”
“这个问题我也想过,他是经人介绍来到公司的,目的只是实习,长长见识,据说待遇方面几乎没有要求,说明他非常务实,这样的孩子是很难得的。”
“能够得到你的赏识,看来这个学生素质不错,我现在可以见见吗?”
“当然可以,你稍等,我让他过来。”说完,她转身出去,转眼的功夫,带进了一个年轻人,确切地说是个大男孩儿,瘦瘦高高的,带着一副300度左右的眼镜,镜片后是一双纯净的眼睛,指尖上有些油污和灰尘,估计是刚刚放下手里的活儿,没来得及洗手就匆匆赶过来。
“华工,这就是刚刚给你介绍过的小林--林鸿阳。”说完,转向男孩儿,“小林,这是华工,目前负责烟草局项目的工程师,这段时间,你给她做助手。”
“华老师好,很高兴您能够带我。”林鸿阳一边说,一边鞠躬致谢,带着一点点紧张。
见此情景,华容立即闪身躲开,“老师不敢当,叫我华工吧,这里我们都是同事,很高兴能够一起合作。”
“小林,别紧张,公司不是学校,没那么多规矩,听华工的。”柳茜茜在一旁补充,“去洗洗手吧,回来听华工给你讲讲最近的任务。”
就这样华容收获了一个助手。
简单地聊了一会儿,华容心中暗喜,这个助手非常符合自己的要求:有专业知识基础,同时在生产部的短暂实习经历,使得这位未出校门的学子,吸收了“地气”,见识到了生产车间和实验室的差别,从而在心态上摆脱了“象牙塔”内的高傲,心态更加平和,这样的心态,非常有利于测试工作的进行。这是个难得的机会,事不宜迟,华容决定趁热打铁,当下布置任务,就地实施。
华容一边对照测试大纲的要求,一边操作PDA,逐条解释待测条目的内容、要求、注意事项以及对异常情况的观察和记录等等。华容知无不言言无不尽,对方是一边听讲,一边操作,一边记录,生怕遗漏掉任何细节。
不知不觉,一个上午就过去了。
临近下班的时候,华容正在编写用于进行通信测试VC++程序,小林拿着一摞测试记录,来到华容的办公桌前。
华容拉了一把椅子,示意他坐在自己的对面,然后低头翻阅当天的收获。记录是用黑色中性笔书写的,书法一般,但字体很是清晰、工整,内容比较详尽,有些地方用红色圈了出来,看了一下,是专业的芯片和术语,可以看出测试者是很用心的。
从测试机的编号和次数可以推测,他下午的工作量是饱和的。
当翻到最后一页的时候,在时钟测试的选项,一行记录使华容眼前一亮,她不动声色,平静地问林鸿阳:
“今天累坏了吧,工作有难度吗?”
“不累,一点儿不累,收获挺大的。”有些怯生生地回答,低头搓着手。
“一个下午,做了这么多次重复的测试,要说不累,你是铁人吗?”华容故意调侃,缓解一下对法的紧张情绪。
“真的不累,就是有些地方不大明白,所以…”
“所以就圈出来了,是吧?”华容接下他的话题。
“是的,我到生产部时间太短了,有些器件没接触过,所以原理和功能不清楚,也就不大理解这样做的目的,只能如实地记录下来。”
“你做得非常不错,我这里有些打印版的资料,一会儿拿给你。”华容显然是有所动容,在他的身上,看到了自己当年的影子。
“在今天的测试过程中,你觉得有异常的地方吗?或者你觉得哪个地方与其他的不一样?”试探着,加深了难度。
“异常的结果不好说,但是有一个记录,液晶显示的信息不理解。”
“哪一条,还记得吗?有什么不一样?” 明显难度进一步加深。
“最后一次关于时钟的记录,平常的情况下,检测到这个项目的时候,液晶显示的年月日时分秒,走的很有规律,我和电脑的时间对比了一下,基本一致的,但最后一次,好像时间数据闪了一下,那个数据中好像有个F,我不知道是否是看花眼了,但是在液晶屏的左下角出现一个数字‘1’,这个数字我绝对没有看错。也不知道这个数字是否有用,但是你告诉过我,要把所有的数据记录下来,但闪得太快了,就只记录下来那个数字‘1’了。”
说话的声音很小,仿佛是做了错事的样子。
“哈哈,你已经很厉害了,能够注意到那个数字‘1’,已经很不错了。”华容笑了,接着说,“那个闪现的数字是ms级的,还没来得及看全呢,数据就更新了,不是你看花眼了,也不是你没记下来,而是人眼根本记不下来。”
“真的吗?不是在安慰我?”
“当然是真的,时钟数据的读取及显示的时间间隔800ms,一旦发现数据格式不正确,会再读取和显示一次,与上次的间隔是只有不足100ms,除非是超人,否则谁能看的清楚啊?你是超人吗?”华容解释了一下产生闪烁的原因。
“你知道吗,今天最大的收获,就是观察到了那个数字‘1’,它的出现,证明了时钟数据的确有错误,虽然只有一次,但这是事实,也是我们下一步要解决的问题。”华容意味深长的说。
“这么重要的数据,但是没有看到它错在哪里了,真是可惜。”林鸿阳的语气有些喜忧参半。
“放心吧,错误的数据已经记录在FLASH存储器中了,等这个程序写好了,就可以看到了错误的数据了。”说着,华容把记录还给对方。
“这个记录很重要,你先保存一下,明天把复印件给我就好。然后,下班前,你多准备几台测试的样机,设置到时钟测试模式下,记住,插上充电器,其余的事情交给机器就好了。明天早上,第一时间记录下各测试样机中的数字。”
交代完毕,华容起身,从书立中取出两份文件,一份是时钟的数据手册,一份是LCD的说明书,交给林鸿阳。
“这两份资料,有时间看一下,对你会有用处的。”
喜获助手,事半功倍;
即穷验问,初见成效。
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