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北京时间2015年1月22日凌晨，微软在美国举行发布会，正式公布了Windows10消费者预览版。微软取消了Windows Phone, 将桌面平台与移动平台统一，并整合Xbox游戏平台。全新的浏览器，更改开始菜单，力求改变Windows8饱受诟病的用户交互体验，增加语音助手。所有这些改变能否留住用户尚需时间检验，但是这次发布会微软的大招是Windows7及以上用户可以在一年内免费升级，或许我们即将迎来一个操作系统免费的时代。
微软商务模式的改变，实际上比这次发布的Windows10和HoloLens眼镜、SurfaceHub演示设备更值得分析。Windows10的一年免费升级，标志着面向个人用户的操作系统全面免费时代或将来临。
HoloLens可以看火星，但是能够帮助微软看到未来吗？
周鸿祎凭借免费模式颠覆安全软件市场；微信走流量，几乎相当于免费的信息把运营商的短信业务逼到死角；雷军在不同场合曾反复强调芯片免费论。不管是价值观输出也好，病急乱投医也罢，在移动互联时代始终跟不上节奏的微软也开始免费了，继Office Mobile向安卓和iOS用户完全免费以后，Windows10面向老用户一年免费升级。
除了免费，微软表示对于使用Windows10的设备，将持续提供支持，直到设备的生命周期结束。该声明也与之前Windows2000/XP等到期放弃支持有所区别。限免与终身支持的目的是将“Windows视为一个服务”，靠安装环节来收费的模式在个人用户层面或将终结。
其实随着兼容机的市场份额越来越小，绝大多数品牌机已经预装系统，所以这部分限免实际上对于Windows的收入影响并没有想象中那么大，问题是将来微软是否对于Windows个人用户全部免费？
纳鸿祎，对不起，纳德拉在接受CNBC的John Fortt采访时谈到“其实我们一直有在提供所谓的’免费增值’服务，比如’被盗版’。我们从来不会回避这一点，因为该模式是保持竞争的一种方式”。我想一些中小企业对此一定深有感触，微软放长线钓鱼，封店抓人的故事近两年倒是比较少听说了。当然提这一点并非笔者支持盗版，只是想探究一下为何之前为了抓盗版不惜挥舞铁棒的微软现在丢弃铁棒，只摆了一摊胡萝卜在地上？
据Kantar Worldpanel ComTech的最新数据表明，截止2014年11月的三个月，Windows Phone在美国的份额由去年同期的4.3%跌倒了3%；在欧洲五大市场(英法德意西)由9.8%跌到8%；在中国，更是由2.7%变成了0.6%”，在桌面端呼风唤雨无所不能的微软，在移动端都快被清理门户了。比这更可怕的是移动操作系统与其他开源操作系统在线办公软件的流行，已经威胁到了微软的根基：企业办公应用市场。
移动端打不进，桌面端被侵蚀，对于微软这个庞然大物来讲都只是四肢之疾，办公领域的争夺战才是真正的心腹大患。试想如果将来有一天超过半数的办公文档不再使用微软的Office，那么到时候微软的坠落轨迹可与其去年收纳的诺基亚去拼一下了。
微软是一家特别有趣的公司，可以把一件产品做得精妙无比，让用户越用越觉得微软开发人员体贴入微博大精深，但是也可以把一件产品做得佶屈聱牙别扭无比。比如Windows8这种四不像，如果不是顶了一个微软的牌子而是国内某家公司做的，骂声估计比现在能够高十倍。比如前不久被赐白绫自尽的MSN，当年可是小资的标志，地青才用QQ，但是微软那帮人做了五六年居然一个离线消息都搞不定，你能够想象这是微软吗？如今QQ依旧笑春风，MSN的用户早已经相忘于江湖了。
免费模式如何赚钱？实际上微软有非常强大的资源，只要合理运用是可以在移动互联时代继续统治市场。无论是周鸿祎的免费安全，还是雷军搭建的小米帝国，实际上都是后来者希望通过新模式把水搅浑，从而创造机会企图翻盘。机会本来就在微软手上，微软的用户规模是360和小米所艳羡的，更何况本身360是寄生于操作系统之上的。当然船大难掉头，想让黄世仁分分钟变成大善人也需要跨过心理关，围观群众同样需要适应角色的转换，即便他把一堆银元拍到长工们面前，不问清缘由谁敢去领？纳德拉实际上真没有必要像接受CNBC采访时那样端架子，移动互联时代怎么玩，微软一直还没有找到正确的方向。纳德拉完全可以放下身段，拍买下周鸿祎的午餐，一起煮酒论英雄。我想周鸿祎肯定不像巴菲特那样贪婪，十万美元之内搞定的事情，科技圈的人类比起金融圈太过善良了。
微软如果将来真的对个人用户免费了，对现在国内的阿里云OS或者腾讯的TOS一定会产生冲击，当然首当其冲的是淘宝小卖家，估计将来没有人去求序列号了。
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