在今年的央视3·15晚会中,我们看到了许多的产品黑幕被曝光,让众多消费者再一次目瞪口呆。其中很多产品,都是我们日常生活和工作中的必备之物。但与其说是消费电子产品,不如称他们为坑爹的“销废”电子产品。
本期,让我们一起盘点近一年中,出现在我们生活中的“销废”电子产品。
尼康:“雾霾会带来黑斑;拍摄时镜头别朝上”
D600是尼康在2012年推出的数码单反相机,价格高达一万多元。拥有2千多万像素的超高解析度和高画质,号称“影像艺术大师”。
但是,全国各地的很多用户发现,用D600拍出的照片都在左上角出现了一些奇怪的黑色斑点。一款如此知名和专业的相机,怎么会拍出这样的照片呢?尼康的工作人员却解释说:“单反相机进灰是很正常的。”
这与尼康公司在宣传册中特别强调的“全面的密封设计令D600防尘、防潮;密封性能不受天气影响;具有卓越的耐候性和防尘性能”呈现完全相反的情况,实在令广大消费者不可理解。
2013年2月22日,尼康公司在官方网站上发出公告,多次指出照片上这些颗粒影像是尘埃造成的。并且尼康公司中国总部的工作人员坚称尼康D600相机没有任何问题。
一位来自济南的D600相机消费者,在短短两个月里接受了6次清洗,黑点却依旧如影随形。工作人员却给出了十分可笑的解释:“因为雾霾,可能灰尘多一些”。
越来越多的用户却一再遭到这些黑色斑点的困扰,他们在网络上聚集起来,表达对尼康公司的不满。在一片质疑声中,尼康公司悄悄地改变了做法:对于上门来清洗相机的D600用户免费更换快门组件。
让尼康公司也没想到的是,偷偷摸摸更换快门这种办法也没有彻底解决黑色斑点的问题。上海的消费者在更换完快门组件和清洁相机后,仅仅在现场拍摄了10张照片,黑点斑点就又出现了。
工作人员也感到有些不可思议,只好继续做出可笑的说明:“你不能向上拍,因为只要一按快门的话,就很容易进入灰尘。”看来,这台相机只有作为一件摆设时,才不会出现任何问题。
尼康D600用户们彻底失望了。他们无法接受反反复复的清洗,要求尼康公司更换相机或者退货。
实际上,欧洲和美国很多的用户也遭遇了这个问题,但他们采取了比国内更加有力的维权方式。
美国某律师事务所的律师安妮卡·马丁表示,目前已经搜集了1千多尼康D600相机的问题,他们正在提起诉讼。“应该让相关公司付出代价。既然有问题的产品对消费者造成了影响,他们就应该得到退款或者换货。安妮卡说。
目前,已经有一部分的美国消费者获得了免费将D600换成D610的升级服务,但仍旧有很多人没有得到任何的解决。有人戏称说:也许你的D600送到维修站的次数足够多,就有可能早日看到希望。
狂闪的i9300:消费者维权难
在网上查询三星i9300手机的相关信息时,会发现很多的用户都遭遇了手机闪屏的困扰,并且大多数都是在质保期内出现该问题。
上周,一位消费者王先生向媒体投诉,表示他在进行手机闪屏的售后服务一直没有处理好。和尼康D600相机的维权过程相似的是,闪屏问题在经历了换屏、修硬件和刷机等过程后依然存在,使得王先生对于三星手机的产品质量和产品服务产生了很大的不满。
购买过三星手机的消费者可能会知道,三星对手机维修有明确的规定:凡是换过两次屏幕后仍旧不能正常使用手机的情况,都需要更换机器。
但售后在为王先生更换过一次屏幕后,为了避免为其更换新机,索性就拒绝再为他更换屏幕。目前从售后得到的最新回复是:关于更好的解决办法,还要再等待两个星期左右。
移动电源:从偷工减料到当街行骗
- 廉价移动电源的背后猫腻
前不久,一位来自深圳某移动电源厂商、从事移动电源生产及销售多年的负责人赵某,向媒体悄悄透露了移动电源圈内的黑幕。
“移动电源这个领域的水很深。一款移动电源出现虚标、容量衰退过快甚至是无法充电的问题,多半都是厂商在制作过程中采用了劣质原件或者偷工减料造成的。因为移动电源的构成无非是电芯和电路板两部分,所以厂商很容易从这上面做手脚,从而节省成本谋取暴利。”赵某这样告诉媒体。
电芯无疑是厂商在成本上最下“功夫”的地方:我们看到,很多厂商会宣称自己使用三星、LG的电芯,但在后续的生产过程中却悄然换成其他品牌。由此一来,一个10400mAh容量的移动电源就可以节省掉12元以上的电芯成本。
“不少厂商甚至还使用B级品和二手电芯。一颗标注2600mAh的二手18650,成本只有几元。”赵某说,“往往购买者也不能第一时间察觉出问题,这反而给很多厂商增加了使用伪劣电芯的信心。”
另一个容易造假的地方是PCB电路板:市场上那种容量较大、价格只有几十元的移动电源,通常在PCB上都使用的设计较差的方案,不到5元的成本就可以搞定。如果拆开一些价格低的产品,再和一些价格高的大品牌产品相比,电路板的优劣可以说一目了然。
以一款10400mAh的移动电源为例,如果采用4颗18650的二手电芯,加上较差的PCB方案,最后使用便宜的公模外壳,总成本其实不会超过30元!
如果看到超过8000mAh容量的移动电源只卖60元左右,那毫无疑问,肯定是存在猫腻的。所以作为弱势的消费者,我们现在能够做的就是理智消费,抵制廉价移动电源。
- 当街叫卖的“电沙包”
去年开始,随着移动电源产品的热销,一些火车站附近出现不少专门出售假移动电源的摊贩,不少顾客因此上当受骗。
这些标称来自名牌并且容量在10000mAh以上的移动电源,每个售价约在35到50元左右,实际上内部都是由5号充电电池、二手电芯和沙包组成,实际容量不足3000mah,重量完全由内置沙包支撑。骗子们更是连点焊机都不用,电池直接用胶带粘上…
使用这类劣质电源不但会对移动设备造成损害,而且还会对人身安全造成威胁。所以即便是我们在上火车前发现没有准备充电设备,也要想其他办法解决,千万不能因为一时之急而埋下安全隐患。
神秘“面世”的三星NM-0810硬盘
前不久,市场上出现了一款充满神秘的三星USB硬盘SAMSUNG NM-0810。不仅是内部的设计让人拍案惊奇,最重要的是三星官方表示从来没有生产过此产品,真是让众消费者感到“不明觉厉”。
产品背面写着Made In HONGKONG,但大概该“厂家”忘记了HONG KONG其实是两个字,中间应带有有空格。依照三星和其他大厂的习惯,应该写成MADE IN HONG KONG或Made in Hong Kong,而决不可能是Made In HONGKONG。
拆开外壳后便会发现其实它的真身是USB随身碟,金属条是令使用者产生“重量感”的对策,而且对整体的重量分布进行了小心设计。
后记:相信这个时代的每个人,都对各种产品黑幕的新闻曝光不再陌生。而这些产品就出现在我们每天的饮食起居中,影响着我们的身心健康和社会发展。作为消费者,我们对于黑心企业和监管部门感到愤怒;同样作为社会人,我们也对诚信缺乏的商业环境感到惭愧和担忧。虽然我们有限的能力无法彻底改变这个现状,但作为消费者和社会人,却都有义务从一个基本动作开始:对伪劣产品和霸王服务说NO。
与非网原创内容,未经许可,不得转载
相关阅读:
尼康“黑斑门”、高鸿“窃取门”、海马“油耗门”接连曝光,企业仍在逃避责任
摘要:2013年,“雾霾”已然成为了年度最热的关键词和民生话题。仅在1月份,就有4次雾霾笼罩了30个省区市,其中北京仅有5天能够见到“光明”。与此同时,中国已经有7个城市位列世界污染最严重城市的Top10。那么,我们真的了解雾霾吗?你知道静电“捕”霾将如何帮助净化城市空气吗?……
摘要:“只用固体材料即可实现电池功能的认识,终于被人们普遍接受了。”这是三年前,日本东京工业大学物质电子化学专业的菅野了次教授发出的感慨。2013 年发布的一份报告称:2020年,固态电池技术有望取得突破性进展,在成本、能量密度和生产过程等方面将赶超锂离子电池技术;到2030年,固态电池技术 将代替传统锂离子电池技术,成为电动车电池领域的主流……