最近,苹果日子不好过了。据Canalys数据,2024年第三季度,苹果在中国市场份额同比下降2.6%,排名也掉到市场第五。
相比苹果的窘境,vivo却表现亮眼。Canalys数据显示,2024年第三季度,vivo手机市场份额同比增长10.1%,份额位居第一。
从2023年第一季度,vivo手机以17.7%的市场份额,成为中国手机市场的销量冠军后,到2024年第三季度,已连续七个季度,vivo蝉联中国手机市场销量冠军。
没想到吧,虽然很多手机品牌常常霸占热搜,但市场老大却是vivo。那vivo为何能在激烈的手机市场竞争中,保持第一?产品、品牌、渠道有何妙招?
近日,笔者看到知名科技战略专家周掌柜的一篇深度战略分析——《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》,很有见地。文中两点核心分析直击要害,解开vivo成功之秘。
01、 坚守本分:只问耕耘,不问收获
人们常说“打江山易,守江山难”。对手机厂商而言,想要连续稳坐手机市场第一的宝座,不仅需要敢于创新的魄力,也需要精准的战略布局。
周掌柜在其文章中指出,vivo之所以能成为手机市场的持续引领者,其“本分”心态是关键因素之一。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜对本分的理解:本分是凡事追求长远而不只争朝夕的态度,本分是所思所言所行高度一致的践行,本分是不为果只埋头种因的执着。
在笔者看来,这三点正是vivo持续领航中国手机行业的秘诀。
首先,vivo展现出了一种追求长远、不争朝夕的态度。在手机研发中,我们能清晰感受到vivo以不争朝夕的心态,注重长期技术积累和研发投入。
vivo从X70系列开始搭载自主研发的专业级影像芯片vivo V1,并在之后的X80、X90、X100系列上持续进行迭代,着眼于手机影像能力的持续提升,而非昙花一现。比如,在vivo X100 Ultra中,vivo自研影像芯片已经迭代至V3,不仅能效比相比上一代V2提升了30%,还实现了手机支持30倍的远距离长焦摄影,以及行业最强的4K电影人像视频录制等功能。
其次,vivo始终言行一致,所思所言所行高度统一。vivo在手机发展中,思考的是如何精准定位目标用户,持续捕捉和响应用户需求,将用户导向与长赛道投入视为座右铭,并在手机研发与创新中诠释了何为用户导向型创新。
2024年刀郎演唱会成为热点,歌迷用手机记录刀郎演唱会的经典瞬间更是成为常态。
但面向复杂的演唱会场景,vivo深知用户用手机拍视频时,不仅面临拍摄距离远,还面临音响、背景复杂等痛点。为此,vivo以用户导向为创新方向,针对演唱会场景,在X100 Ultra上定制研发了长焦舞台功能,通过自研算法重点攻克了20-30倍长焦舞台成片效果;在X200 Pro上更是实现即使拍摄位置距离舞台很远,也能把人物动作、人脸细节拍得清楚。
最后,vivo有着不为果只埋头种因的执着。vivo在手机新品研发过程中,似乎并不太在乎数据,不打口水仗,在乎的往往是能给用户带来什么。
vivo产品副总裁黄韬曾多次表示,vivo在折叠屏手机的研发上投入了大量的时间和精力,推敲过几十版方案,不断进行自我否定,旨在为用户带来“完美”的折叠屏旗舰体验。在这一过程中,vivo只关注于如何解决如铰链的耐用性、屏幕的折痕问题、续航表现、影像系统以及充电体验等解决用户的“核心痛点”,并不在乎是否抢占折叠屏手机的风口。
正因如此,vivo折叠屏手机相比其他厂商晚了三年,最终在2022年4月才与消费者见面,但取得不俗成绩。X Fold发布后迅速成为市场上的热门选择,斩获了天猫折叠屏手机销量&销售额双冠军、京东折叠屏手机&6000元以上安卓手机榜单销量&销售额双冠军。
天道酬勤,也会眷恋那些认真做事的企业。vivo这种坚守初心的“本分”,最终让vivo在折叠屏手机市场收获颇丰。
在笔者看来,vivo这种“以终为始”的思维方式,有助于vivo在研发过程中保持清晰的方向感,避免走弯路、浪费资源,从而更高效地实现产品创新。
02、 齐心协力:“追求众乐”,避免“独乐”
在激烈的市场竞争中,众多企业秉持“利己主义”,而vivo却独树一帜,将“利他”视为企业发展的核心驱动力。
沈炜曾多次对媒体表示:“我们要常怀利他之心,在内外协作中永远关注对方的战略关切与核心诉求,构建命运共同体,竭尽所能实现互信共赢。”
这一理念,让vivo在“独行快,众行远”的选择中,坚定地走上了“众行”之路,不仅追求“众乐”,更为企业发展开辟了无限可能。
从“众行”到“众乐”,vivo的逻辑清晰而深刻。如周掌柜在文章中所讲,vivo的逻辑是:从思考的原点上,擅长的东西自己做,寻求合作伙伴则要选择“跟你文化最契合、做事理念最契合,也愿意跟你一起牵手走长路”,并通过合作共赢的方式获得成功。
其一,这种逻辑让vivo在产品研发中,往往选择携手伙伴,解决难题。vivo携手蔡司,共同建立了“vivo蔡司联合影像实验室”,围绕用户在移动影像领域的痛点进行技术攻关,甚至深入到影像光学领域的基础研究。
面对用户逆光下拍照的痛点,vivo选择与蔡司合作去破解用户痛点,并在X100系列上发布了一项独树一帜的功能——“拍太阳”。这一功能的背后,便是搭载了蔡司APO超级潜望长焦镜头。这款镜头不仅拥有高像素和大尺寸感光元件,还采用了蔡司独有的APO设计,能够完美消除拍摄中出现的“紫边”现象,提高镜片的透光率,减少光的损失,从而提升成像质量。最终该创新让vivo X100系列拍摄出清晰、细腻、色彩准确的太阳照片,收获了无数用户的认可与高度评价。
其二,这种逻辑让vivo在决策时更偏爱于通过讨论获得共识。据悉,vivo高层几乎每个星期都会召开一次高管讨论会,会上大家畅所欲言经常聊到后半夜,甚至有时候聊得高兴会聊到天亮。这种会议对每一个重大战略判断都进行充分的讨论和沟通,实际上消灭了很多不切实际的冒进,也减少了不少匆忙决策的疏忽。
其三,这种逻辑让vivo在发展中常怀利他之心。如何在激烈的市场竞争中,让伙伴能够与企业风雨共济?在《共赢:觉醒商业的实践》中就指出,商业的本质是交换,交换的本质是共赢,并明确提出企业家应树立更高的使命,实现利益相关者共赢。
vivo的管理者们也深知共赢才是让产业链更稳固的根本。记得沈炜多次对外表示,“我们要常怀利他之心,在内外协作中永远关注对方的战略关切与核心诉求,构建命运共同体,竭尽所能实现互信共赢。”
比如在手机显示技术方面,vivo与京东方合作,共同探索高分辨率、高色域、高刷新率等显示技术,为用户带来更加出色的视觉体验;在市场渠道扩展方面,vivo通过构建完善的渠道体系,与各级经销商紧密合作,共同开拓市场。
对于vivo的这种处事逻辑,周掌柜文章中给出精辟的概括:vivo用“追求众乐”的合作避免“独行侠”式豪赌竞争。
周掌柜在文章中还提及,“追求众乐”使vivo在发展中致力于达成“四个happy”,即让用户、员工、合作伙伴、股东这四大利益相关方都感到满意。
在笔者看来,用户满意让vivo在手机市场中独占鳌头,员工满意让vivo内部团结一心、共克时艰,伙伴满意让vivo得以获取更多资源与助力,股东满意则为vivo提供了充足的资金保障,助其稳健发展。
笔者观察:“本分”筑基石,“众乐”拓空间,成就不凡
手机市场在经历快速增长的红利期后,已迈入更加成熟和竞争激烈的新阶段。在此背景下,手机厂商需采取长远、全面和沉稳的战略以保持发展。
看完周掌柜对vivo发展战略的全面解读后,笔者发现,vivo拥有的坚守“本分”,让其面对手机市场各种宣传噱头时,能够守住初心,以“用户导向型创新”的战略为引,在手机市场走出一条属于自己的道路。
同时,vivo以“追求众乐”的境界,始终与伙伴一起前行,并获得伙伴的鼎力支持。收获众“心”的vivo,在面对市场的各种挑战时,有了底气,更有了能力。
“本分”让vivo在发展中向内筑牢发展基石,不断锤炼自己的内功,练就出一身硬功夫。这种硬功夫不仅体现在产品的技术创新和品质把控上,还体现在企业的管理水平和文化传承上。
“众乐”让vivo在充满挑战的手机市场向外拓展了新的发展空间,不仅增强了vivo的品牌影响力和市场竞争力,还为其赢得了更多的忠实用户和口碑。
面向未来,vivo以“本分”与“众乐”两条线协同发展,相辅相成,通过不断提升自身的核心竞争力和市场竞争力,为消费者带来更加优质的产品和服务。