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当前，中国电信面临的是一个什么样的局面？我的一个总体感觉就是各项工作干得有声有色、劲头很足，比如天翼云、比如量子计算，客户增长也是最快的，但中国电信整体发展却没有明显上一个台阶的感觉。比如，我们可以看这一组数据，过去五年，可以说是中国电信发展得最好的一段时期，营收规模从2020年的3900亿左右，增长到2024年预计5300亿，增长了1400亿元，利润规模从2020年的200亿左右，增长到2024年预计的420亿，增长了220亿元。
数据看上去非常乐观，但跟中国移动一比，就感觉到不太对劲，中国移动过去五年，营收规模从7600亿增长到10400亿（预计），增长了2800亿元，利润规模从1070亿元增长至1390亿元（预计），增长了320亿元。
营收增长上，中国电信增长了1400亿，中国移动增长了2800亿，利润增长上，中国电信增长220亿，中国移动增长了320亿。当然，我知道这样比较并不公平，因为中国移动本身业务规模就是中国电信的两倍以上，哪怕按惯性发展，中国移动都能轻松碾压中国电信。
问题就出在“惯性发展”这上面，如果一直按惯性发展，中国电信与中国移动的差距就会越来越大，而事实上，当前行业发展正处于动能转换期，谁能更快切换到新动能，谁就能赢得未来发展的主动权。我研究过中国电信过去几年的战略部署，我认为，中国电信的战略引领力非常强，方向很靠谱，屡屡切中国家整体发展布局中的要点，而路径指引也很清晰，看得出，中国电信是想抓住这个动能转换期实现逆转的。但从现实情况看，情况不是特别理想。
中国电信整体发展局面还有哪些不利的因素，我简单谈几点——
一是市场竞争层面，中国电信在新业务市场竞争方面的管理能力与主流水平仍有差距，主要依靠资源和规模优势进行竞争，应对市场竞争的手段较为单一，这在竞争日益激烈的今天显得捉襟见肘。现有的业务模式和增长路径已难以满足中国电信长期发展的需求。如何在传统业务饱和的情况下，探索新的增长点，实现业务的多元化和服务的智能化，是关乎中国电信未来生死存亡的关键。
二是技术创新领域，如何自主研发核心技术，避免成为技术跟随者，以及在技术创新与成本控制间找到平衡点，是中国电信必须解答的时代课题。尤其是相比跨界面临的新兴竞争对手，中国电信在技术创新和新产品研发方面投入不足，技术积累相对薄弱，难以在新兴业务领域占据先机。
三是管理效率上，虽然一直在改革，但时至今日中国电信的管理体制仍然存在问题，决策反应迟缓，难以迅速根据市场需求进行调整。此外，中国电信的企业文化与人才结构仍然保留着一定的计划经济时代色彩，难以适应当前竞争激烈的市场环境。另外，尽管中国电信在降本增效方面取得了一定成果，但面对日益激烈的市场竞争和不断上升的运营成本，仍需持续加强成本控制，提高运营效率。
四是国际化战略挑战，中国企业的出海大潮中，运营商的国际化战略势在必行，但这条路远比想象中艰难。文化差异、法律障碍、市场准入难题等，都是横亘在前的巨石。中国电信需构建更加灵活多变的国际战略，强化本土化运营能力，才能在全球化浪潮中乘风破浪。
五是投资难题，预计2025年中国资本市场的高度活跃，三大运营商作为A股市场的中坚力量，面临着从传统“理工男”向“金融男”的转变。在存量竞争白热化的电信行业，单纯依靠传统业务已难以支撑持续增长。中国电信需要精准把握投资方向，优化资源配置，实现资本与技术的深度融合，这是一场深刻的战略转型。
综合以上，我认为中国电信2025年的关键点就一个字——变！
第一个“变”——变现
这是中国电信在2025年发展战略中的关键一环，旨在将企业的创新成果有效转化为实际的经济效益，提升企业的盈利能力和市场竞争力。
1、要从创新成果转变为商用产品再转化为营业收入。中国电信在科技创新方面一直保持着强劲的势头，不断推出具有自主知识产权的新技术、新产品。然而，这些创新成果如果不能及时转化为商用产品，就无法为企业带来实际的经济收益，事实上，这个情况在运营商很严重。对此，中国电信需要加强创新成果与市场需求的对接，通过市场调研、用户需求分析等手段，准确把握市场需求，将创新成果转化为符合市场需求的商用产品。同时，还需要加强产品推广和市场营销，提高产品的知名度和市场占有率，从而将商用产品转化为实实在在的营业收入。在实现这一转变的过程中，中国电信需要建立健全创新成果转化机制，明确转化流程和责任分工，确保创新成果能够顺利转化为商用产品。同时，还需要加强与产业链上下游企业的合作，共同推动创新成果的商业化应用，实现共赢发展。
2、要通过控制成本、提升资源效率，将营业收入更好地转化为营业利润。中国电信当前的利润率水平大概在6%左右，远低于中国移动，也低于国际友商同行的平均水平，究其原因，中国移动在成本控制和运营效率方面表现优异，通过精细化管理、提高运营效率等手段降低成本，从而提高盈利能力。中国电信需要通过精细化管理、技术创新等手段，不断提高资源使用效率，降低运营成本。此外，中国电信还可以积极探索新的商业模式和盈利模式，如通过大数据、云计算等技术提供增值服务，拓展收入来源，提高营业利润。
3、调整业务结构，拓展新兴市场。中国电信需积极应对传统业务增长放缓的现实，通过调整业务结构，加大对新兴市场的投入和拓展。这包括深化5G应用，推动物联网、大数据、云计算等技术的融合创新，以及在新兴领域如智慧城市、低空经济、工业互联网等寻找新的增长点，实现业务的多元化和智能化转型。
4、灵活应对市场竞争，创新商业模式。面对日益激烈的市场竞争，中国电信需要更加灵活地应对市场变化，不断创新商业模式。这可以通过加强与产业链上下游企业的合作，共同开发新产品、新服务，以及探索共享经济、平台经济等新型商业模式，提升市场竞争力。
第二个“变”——变革
变革是中国电信在2025年及未来发展中不可或缺的一环。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的行业环境，中国电信必须通过深化改革和强化管理，激发企业的发展活力，提升经营效率，以确保企业的持续健康发展。
1、深化改革，激发发展活力
深化改革是中国电信变革的重要方向之一。近年来，中国电信已经在体制机制、运营管理、市场拓展等方面进行了一系列改革，取得了显著成效。然而，随着市场的不断变化和技术的快速发展，中国电信需要进一步深化改革，以适应新的市场环境和技术趋势。在深化改革方面，我认为，中国电信可以重点推进以下几方面的工作：一是进一步完善公司治理结构，明确各级管理机构的职责和权限，提高决策效率和执行力。二是积极探索混合所有制改革路径，引入社会资本，增强企业的资本实力和市场竞争力。三是加强创新机制建设，鼓励员工积极参与创新活动，激发企业的创新活力。四是深化人事制度改革，优化现有人才结构，引进和培养更多具备创新意识、市场竞争意识的人才。通过建立健全人才激励机制，激发员工的创新活力和工作热情，打造一支适应新时代发展要求的高素质人才队伍。
2、强化管理，提升经营效率
强化管理是中国电信变革的另一重要方向。在日益激烈的市场竞争中，提高经营效率是企业赢得市场竞争的关键。中国电信需要通过加强内部管理，优化业务流程，提高运营效率，降低运营成本，从而提升企业的盈利能力。在强化管理方面，我认为，中国电信应该重点关注以下几方面的工作：一是加强精细化管理，建立健全精细化管理体系，对各项业务进行精细化管理，提高资源使用效率，降低运营成本。二是优化业务流程，对业务流程进行全面梳理和优化，消除冗余环节，提高业务流程的效率和响应速度。三是加强数智化建设，推进数智化建设，利用数智技术提高管理效率和运营效率，降低人为错误和成本。四是强化风险管理，建立健全风险管理体系，加强风险预警和防控，确保企业的稳健运营。通过强化管理，中国电信可以提高经营效率，降低运营成本，增强企业的盈利能力。同时，加强风险管理还可以确保企业的稳健运营，为企业的持续发展提供有力保障。
第五个“变”——变通
在快速变化的全球市场中，变通成为中国电信持续发展与突破的关键。变通不仅意味着适应外部环境的变化，更代表着企业内部战略与运营的灵活调整与创新。
1、灵活调整国际化战略，强化本土化运营
在当前出海浪潮重，中国电信要有一个清晰的国际化战略。然而，不同国家和地区的市场环境、文化差异、法律障碍等各不相同，这就要求中国电信在国际化进程中必须具备高度的灵活性和变通能力。中国电信需要深入研究目标市场的特点，包括市场需求、竞争格局、消费者行为等，以制定符合当地实际的国际化策略。例如，在发展中国家，可以重点推广性价比高的通信产品和服务；在发达国家，则可以注重技术创新和高端服务的提供。同时，强化本土化运营是中国电信在国际化进程中不可或缺的一环。这包括建立本土化的管理团队、营销体系、客户服务等，以更好地融入当地市场，提升品牌影响力和市场份额。同时，中国电信还可以通过与当地企业合作、参与社区活动等方式，加深与当地社会的联系，增强企业的社会责任感。此外，中国电信还需要密切关注国际政治经济形势的变化，及时调整国际化战略，以应对潜在的风险和挑战。例如，在贸易保护主义抬头的背景下，中国电信可以积极寻求多元化的市场布局，降低对单一市场、单一业务的依赖。
2、积极应对资本市场变化，实现资本与技术的深度融合
随着资本市场的日益活跃，中国电信需要更加积极地应对资本市场变化，把握投资机遇，优化资源配置。一方面，中国电信可以加强与金融机构的合作，通过融资、投资等方式获取资金支持，为企业的研发创新、市场拓展等提供有力保障。同时，中国电信还可以利用资本市场的平台，通过并购、重组等方式整合行业资源，提升企业的综合竞争力。另一方面，中国电信需要实现资本与技术的深度融合。这包括将资本投入到具有前瞻性和创新性的技术领域，推动技术的研发和应用；同时，通过技术的创新和应用，提升企业的盈利能力和市场竞争力，为投资者创造更大的价值。道阻且长，我们且行且分析吧。
