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众所周知，微软在纳德拉入主之后，业绩表现突出，尤其是和OpenAI的合作，让其主营业务在AI的加持下发展突飞猛进，市场的市值以及表现都是有目共睹的。微软的市值也一度达到全球第一的高度，虽然后来被苹果和英伟达超越，但依旧位居三甲之列。微软的全球霸主位置依旧非常牢固。
微软的主营稳步增长，也得到了市场的认可。不过，最近，市场突然有消息称，美国联邦贸易委员会已对美国微软公司启动反垄断调查，涉及微软、云计算服务与软件授权等方面。 有消息称，在对微软的竞争对手和商业伙伴进行了一年多的非正式采访后，反垄断执法机构制定了一份详细的要求，要求微软交出调查中涉云计算等相关领域的信息。
据悉，目前，美国联邦贸易委员会的调查重点在于微软将其办公软件、安全软件以及云计算产品捆绑销售。例如，微软的身份验证解决方案应用本应是帮助用户验证并登录其云端软件的，但是微软的相关许可条款以及将验证应用与云服务捆绑在一起的行为，导致一些提供身份验证和网络安全服务的微软竞争对手不满，他们向美国联邦贸易委员会表示，这会使他们难以与微软展开竞争。
可以说，对微软的调查，就是源于竞争对手对微软利用行业领先的优势，在设置的一些门槛，这显然对竞争对手不利。这时候，才会有相应的指控和举报出现。我们也关注到，微软今年也遭遇了不小的挑战。今年7月，因微软“视窗”系统更新问题，导致全球航空、银行和媒体等机构的大规模瘫痪。美国、荷兰、德国、澳大利亚、南非、日本和比利时等多国的机场、银行、媒体、医院、运输服务及零售业结账系统都受到影响，事件也给全球各行各业造成了不同程度的经济损失。
蓝屏事件让全球哗然，进一步对微软视窗的稳定性安全性提出了严峻的考验。虽然这次事件，主要是由微软“视窗”系统配备的一款安全软件程序升级出错引发的。这款名为“猎鹰”的软件，是软件开发企业“众击”公司旗下的产品。微软公司说，有大约850万台“视窗”系统设备受到了影响。美国有线电视新闻网说，据专业人士估计，此次事件造成的经济损失很可能超过10亿美元。而且，有国家航空公司已经把其告上法庭，要求赔偿。
此外，由微软支持的OpenAI当地时间11月30日遭到加拿大五大新闻出版商起诉其涉嫌版权侵权。出版商起诉OpenAI，指控其在未经许可的情况下抓取内容用于训练人工智能产品，如ChatGPT。之前，《纽约时报》也曾以类似理由起诉OpenAI，指控其使用数百万篇受版权保护的文章训练AI模型。而微软是OpenAI的重要投资者。
可以说，这一次美国联邦贸易委员会是经历了漫长时间的调查之后做出的决定。据悉，FTC的反垄断律师下周还将与微软竞争对手会面，以收集有关微软商业行为的更多信息。目前调查的一个关键重点是，微软是否将广受欢迎的办公产品和安全软件与云产品捆绑销售。FTC认为，微软网络安全缺陷及其作为政府承包商的影响力是该公司对市场影响力存在问题的例子。
事实上，早在1999年，美国联邦法院就判定微软非法利用其Windows操作系统的市场优势，排挤了包括网景导航者在内的浏览器竞品。2001年的和解协议迫使微软停止在个人电脑业务中让竞争对手处于不利地位。2000年6月，法院作出正式判决，要求微软停止捆绑销售行为，同时，还计划将微软一分为二：一部分运营操作系统业务，另一部分运营其他软件业务。微软在最初败诉后上诉，最终与美国司法部达成和解，免于被一分为二的命运，但支付了高额和解费用并开放部分源码。
微软在欧洲地区也遭遇类似审查。英国竞争与市场管理局正调查微软与亚马逊是否如用户投诉那样，尝试用排他性折扣与高昂“出口费”阻止用户选择其他服务运营商。今年7月，微软与多家云服务运营商达成数以百万美元计交易，以避免欧洲联盟正式调查。众所周知，云服务及其相关基础设施如今是科技巨头最赚钱的业务之一，训练和运行人工智能模型对处理能力的需求进一步推动了这一趋势。企业对云服务的投入2023年激增至5610亿美元，而据美国高德纳咨询公司预估，相关投入今明两年将继续增至6750亿和8250亿美元。目前微软占据全球云市场20%份额，低于亚马逊的31%，但高于谷歌的12%。如果在这个领域遭受处罚，对于微软的发展还是会有一定的影响，不过，一般这种诉讼的应诉和调查时间非常漫长，大部分都会在偿付一定的补偿款之后最终达成和解。
