触觉技术已不再仅仅是一项功能——它已成为各行业中公司实现产品差异化、提升用户体验的关键驱动力。从汽车的豪华体验、沉浸式影院到先进的消费电子产品,触觉反馈正在改变人们与设备的互动方式,也在助力企业创造价值、获得营收。
作为先进触觉马达技术的领导者,TITAN Haptics 泰坦触觉已经意识到,在竞争激烈的市场中,触觉技术能使产品脱颖而出,提升用户满意度,并创造新的商业机会。
以下案例研究展示了几家公司如何将触觉技术成功集成到产品中,从而实现可观的收益。这些例子还表明,随着触觉马达技术的不断发展,更加精准和有力的触觉反馈将成为可能。
接下来,让我们一同探究触觉技术是如何重塑各行业,并带来切实的商业影响的。
1. 产品差异化——捷豹路虎揽胜运动版 SV 特别版
在竞争激烈的汽车行业,制造商们不断寻求创新的方式来实现产品差异化,并在市场中占据独特地位。豪华汽车制造商捷豹路虎在揽胜运动版 SV 特别版中引入先进的触觉技术,以及强大的插电式混合动力系统,在不断发展的电动车(EV)市场中占据了优势。
新款揽胜运动版 SV Edition One 与加拿大公司 SUBPAC 联合设计,全新配备的 Body and Soul 灵魂座椅,可以通过传感器依据音乐的低频提供触觉反馈,让驾驶者借此“感受”音乐,带来4D沉浸体验,提升了驾驶中的感受。同时,插电式混合动力系统符合包括中国在内的主要市场对环保、高效车辆日益增长的需求。在这些市场中,全电动车和轻混电动车的需求正迅速增长。
这种触觉技术与混合动力系统的结合,不仅提升了驾驶体验,还展示了捷豹路虎在电动化和设计创新上的承诺。捷豹路虎和 SUBPAC 称,BASS灵魂座椅的振动可以促进放松、减轻压力,并对心率变化产生积极影响。在长途驾驶中,这些脉冲显著减轻了驾驶者的疲劳,使得揽胜运动版 SV 车型成为既豪华又技术先进的选择(Forbes;Health And Bass)。
揽胜运动版 SV 特别版一经推出便销售一空,其灵魂座椅的应用为用户带来了独特的感官体验,是不可多得的一个亮点(Yahoo)。显然,通过整合先进的触觉技术与插电式混合动力系统,捷豹路虎成功让其产品在竞争中脱颖而出。
2. 新的营收来源——CJ 4DPLEX 和杜比的 4D 电影座椅
电影技术一直在不断发展。从最早的无声黑白电影,到引入彩色和声音,电影已经从无声、单色的世界转变为多彩、有声的体验。如今,常见的 4K 分辨率和 THX 环绕声进一步增强了电影的沉浸感和冲击力。
然而,电影技术的进步并未止步于此。CJ 4DPLEX 和杜比等公司通过引入动态和触觉反馈的影院座椅推动了 4D 电影的发展(CJ Newsroom)(CNBC)。这些 4D 增强功能为观众带来全新的感官体验:座椅与屏幕上的动作同步移动,触觉技术让观众能够感受到汽车追逐中的引擎轰鸣,或战斗场景中的爆炸震动。这极大地增强了观影体验,让观众仿佛置身于电影的动作场景之中。中国观众在 CJ旗下的CGV影院,以及其与万达影城合作的 4D影厅中也能享受这种前所未有的观影体验。
CJ 4DPLEX 于2010年正式进入中国,于CGV影城北京奥体中心店开设了中国首家4DX影厅。自那时起,4D影院在中国迅速发展。目前,ULTRA 4DX在中国运营有28家,是全球拥有融合厅最多的国家(CJ官网)。
动态和触觉影院座椅只是公司通过先进触觉技术开辟新收入来源的一个例子。通过提升电影的娱乐价值并提供高质量的观影体验,这些创新座椅吸引了观众选择电影院而不是在家观看电影。此外,随着中国消费者对休闲方式的需求日益多元化,这种引人入胜的电影体验有助于让影院成为人们娱乐和放松的首选。
3. 品牌形象提升——PICO 4 配备 HyperSense 振感手柄
在快速扩张的中国VR市场中,提升品牌认知度对于企业在竞争中脱颖而出至关重要。持续创新是实现这一目标的关键,而触觉反馈技术成为了 VR/XR 技术中的一项重要突破,能够无缝连接物理世界与数字世界。
以Pico 4为例,通过集成宽频线性马达,其控制器能够在用户互动过程中提供细腻的触觉反馈。例如,在玩VR钓鱼游戏时,手柄的振动反馈可以模拟鱼儿在咬钩、挣扎、试图逃脱时,对鱼竿产生的拉力和振感,大大增强了体验的真实感和沉浸感。
中国消费者越来越追求前沿、沉浸式的娱乐体验。像Pico 4这样的先进触觉互动正迎合了这一需求,使其成为技术创新领域的领导者。这种独特优势不仅为品牌吸引了更多忠诚用户,更强化了品牌的创新者形象,这对于在充满活力的中国VR市场中占据并保持市场份额至关重要。
随着VR技术的发展,对更真实、更沉浸式体验的需求也在不断增长。通过将先进的触觉技术集成到手柄和周边设备,公司能够不断精进产品技术,优化用户体验,树立创新的品牌声誉,从而在VR技术和用户期望不断提升的过程中保持竞争优势。
总结
这些公司展示了触觉技术在提升用户与设备交互体验的显著作用。合理应用触觉技术,确实可以优化产品设计,为客户提供优质体验,为公司开辟创新和市场差异化的新机会。
随着触觉技术的不断发展,它在改变人机交互方式上潜力巨大,能使互动更直观、更沉浸且更易操作。那些投资于这一技术并成功将其融入产品的公司,不仅能在竞争日益激烈的市场中脱颖而出,还能够创造出更具吸引力、令人满意的用户体验,增强客户忠诚度和品牌认可度,最终实现业务增长。