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2024年下半年，中东（不含土耳其）正处于技术快速转型和地缘政治复杂化的十字路口。尽管地区性挑战犹存，但消费电子市场（包括智能手机、PC、平板电脑和IoT）仍吸引大量投资。该地区的数字生态系统和热衷技术的人群都在不断扩大，这为实现创新和增长带来了巨大机遇。然而，要驾驭这一不断演变的格局，就要深入了解该地区的趋势，如AI的采用、中国OEM的崛起、沙特阿拉伯消费市场的增长以及政府对可持续发展的关注。这些力量不仅会重塑竞争格局，而且会迫使企业采取战略行动，与当地需求和长期变化保持一致，从而在竞争激烈、快速变化的环境中保持领先地位。
疫情后，中东的消费电子市场发生转变
疫情后，中东经历了重大转变，尤其是在人口增长、经济多样化和数字化转型方面。根据标准普尔（S&P）的数据，该地区的人口自2019年以来增长9%，到2024年将达到2.18亿。地理位置、优惠的税收政策和不断增加的就业机会正持续吸引着南亚外籍人士，这些趋势正在推动各主要市场的社会经济增长。经济改革势头强劲，沙特阿拉伯和阿联酋大力投资非石油领域，2023年吸引超过220亿美元的外资投入。
中东旅游业更是突飞猛进，2024年前七个月的国际游客人数较2019年增长26%。标普报告称，旅游和休闲销售额比2019年增长31%，达到1,480亿美元。一些国家的智能手机渗透率高达超过90%，在此力量的推动下，数字化技术采用率迎来激增，电子商务和社交商务得到迅速发展。各国政府也在推动可持续发展和AI计划，阿联酋和沙特阿拉伯在这方面处于领先地位，它们的目标是，到2030年，AI对其本地生产总值要做出重大贡献。尽管城市化和经济增长重塑了该地区的面貌，但当地青年失业、极端气候条件和资源管理方面的挑战依旧存在，各经济体仍在继续探索解决方案。
AI将成为各行各业的催化剂并影响消费行为
自2023年以来，生成式人工智能（GenAI）已从一项新兴技术发展成为消费者行为的核心驱动力，改变了决策过程并塑造了品牌期望。随着GenAI与日常生活愈加密不可分，其影响将扩展到消费者如何通过智能手机、PC和消费物联网设备来发现产品、搜索信息和获取购物体验。影响满意度和购买决策的关键因素包括:
工作场所的AI应用推动升级：2024年，中东地区经历了混合工作方式的演变，这一现象正在重塑该地区的工作场所环境，强调劳动力市场的福利、远程生产力和Z世代进入职场的影响。如今，AI工具在通过实时指导和智能辅助来提高绩效方面发挥着至关重要的作用，这推动了市场对AI智能手机、PC和IoT设备的需求，从而为厂商和零售商带来了巨大商机。Canalys预计，2025年AI PC将增长204%，其中85%的出货量来自Windows设备。企业需求将激增310%，主要集中在文本和图像生成、会议纪要等生产力工具上，旨在缩短人们的工作时间。消费市场的AI PC的增长（136%）将主要来自内容创作、教育和游戏领域的小众用户。与此同时，AI手机将继续成为用户设备生态系统的核心枢纽，在苹果和三星高端机型的推动下，2025年AI手机将实现62%的强劲增长。
AI增强型零售业提高了效率、改善了体验，并有可能促进需求增长：Canalys数据显示，2024年，中东地区86%的智能手机出货量是通过零售渠道实现的，这反映了人们对到店购物的强烈偏好。
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