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马上进入最后一个季度了，四大运营商当前什么情况？只能说都不算特别理想，很多指标还没有完成，尤其是营收、利润这些核心指标压力非常大！营收的问题很简单，个人市场收入在萎缩，而政企市场收入增长的拉动力不及预期，导致整体营收增速下滑。有人说，增速下滑而已，只要保持正向增长就行了，问题不大。
持这种观点的人很多，但这种观点的问题在于它是用静态的眼光看问题，而企业是在动态中发展的。一个很简单的例子，由于固定投资都是逐年摊销的，这意味着越往后，单年总体成本越高，拿中国移动来说，2021-2023年的运营成本分别是6,039.05亿元、6,768.63亿元、7,243.58亿元，成本增速虽然在有计划地控制，但增速还是很高。一旦营收增速持续下滑，跌破临界值，问题将很严重。为什么都说发展是硬道理？原因就在于此。
此外，营收增速是企业发展健康度的核心指标，运营商作为社会信息基础设施建设者、数字经济推动者，当前正处于发展的窗口期，其发展态势应该是蓬勃向上的，一旦其营收增速低于国家GDP增速，运营商管理层的压力将会很大。那怎么办？我觉得关键点有两点：
第一，个人市场必须要稳住。今年上半年，运营商流量业务收入处于“决堤”的状态，23年底流量业务收入增速-0.9%，到6月底，流量业务收入增速已经放大至-2.3%。这是最大的失血点，必须堵住。不过，客观地说，要堵流量业务收入这个失血点可能已经很难了，毕竟是大势所趋，但个人市场的其他业务是可以再想想办法的，比如个人数字化业务能不能做起来，贡献点营收？
毕竟很多业务已经在温室里养了很久，该到真正的市场中拼杀一番，赢了赚收入，很好，输了下狠心砍掉，省成本，也不错。我认为，随着社会数字化进程的深入，运营商未来的营收、利润增长点肯定不会在个人市场，流量业务已经没有未来了，个人数字化业务，我也不认为运营商能从多如牛毛的大中小厂商中杀出一条血路来，运营商卷不过它们，所以，我建议还是以投资参与为主吧，安心做平台、做渠道。
第二，政企市场必须要打到粮食。前面几年，运营商在政企市场玩得风生水起，把大家的期望值拉得无限高，比如，云计算业务增速连续几年保持三位数增长，叠加各种政策利好，所有人都认为，运营商即将一统政企江湖，结果，所有人都被晃了——根据工信部的最新数据，截至8月份，三大运营商云计算业务收入增长率已经掉到了12.3%，而且势头仍在往下走。而运营商政企业务的整体增速也已经掉到了个位数。背后的问题可能有很多，集成模式问题、产品问题、欠账坏账问题、政策导向变化问题等等，但我认为，运营商既然声势浩大地把经营重点转向政企市场，就应该对这些问题提前做好研究部署，做好预案，总不能等这些问题都彻底爆发了，再去找原因、找解决方案。
而政企市场的另外一个关键问题就是利润问题。2022年，华为面临前所未有的困境，任正非发文《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》，指出：在以活下来、有质量地活下来为主要纲领的前提下，华为要在市场结构上进行调整。
在某种程度上看，我认为今天的运营商也面临类似的问题、面临类似的抉择。当前的运营商还是不差钱的，所以在业务布局上还是全面开花，几乎所有业务、所有赛道都参了一脚，但从财务报表的角度看，很多布局、很多投资的财务贡献是负的，而且长期是负的，甚至看不到转正的可能。
以华为能力积淀之深，尚且提出要“面对现实，不能产生价值和利润的业务应该缩减或关闭，把人力、物力集中到主航道来。”我认为，运营商也有必要在基础通信服务之外，明确另一条主航道，把人力物力都集中到主航道。不要说“我的另一条主航道就是数字化服务”，那太宽泛了，你要攻占一块高地，就应该确定好目标定位，持之以恒地集中火力攻打，总不能说我们就往这个方向打，然后开始漫天飞舞导弹，打到哪算哪。运营商的战略规划能力都很强，但战略闭环能力却很弱，我觉得有时候或许可以把复杂问题简单化，大家都以“打粮食”为目的，多产粮食，打到粮食才能活下来，多产优质粮，有富余才能活得更好。打不到粮食的，也别等了，该缩减缩减，该关闭关闭，别想着先卡着位，总有一天这个钉子会冒头，事实上，过去无论失败案例告诉我们，这对运营商来说很难，沉没成本就让它沉没吧。活得健康，远胜于长得虚胖！
回到题目，马上进入最后一个季度了，运营商的经营压力很大，怎么办？其实今年也没什么好办法了，我觉得就一个字：干！但更重要的问题是，运营商要想想清楚，后面几年的路该怎么走。
