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今日文档君以电信FTTR网关为例，给大家解答17个FTTR-H的常见问题：
Q：主网关上联OLT光接口的接收光功率范围是多少？
A：上联OLT光口GPON、10G EPON、XGPON模式，接收光功率范围-28 dBm~-8 dBm。
Q：主从网关互连光接口接收光功率范围是多少？
A：Class B+标准的设备GPON光接口，接收范围为-25 dBm~-8 dBm。
Class A-标准的设备GPON光接口，接收范围为-22 dBm～0 dBm。
主网关下联光口、从网关上联光口，只要有一端为Class B+的光模块，主从之间就需要使用分光器。
Q：PC如何设置IP用以登录本地WEB管理页面？
A：根据设备上网业务的方式，设置用以登录本地WEB管理页面的IP。
1、路由方式：设备上网业务如果是路由方式，PC可设置IPv4地址为DHCP方式，确认PC获取到设备同一网段IP后，即可使用WEB浏览器登录设备，如图1所示。
图1 路由方式
2、桥接方式：
设备上网业务如果是桥接方式，PC可设置与设备IP同网段的IP地址后，即可使用WEB浏览器登录设备，如图2所示。
图2 桥接方式
Q：如何访问设备WEB页面？
A：这里分别介绍主从网关的访问方式。
1、主网关电信主网关管理员登录WEB页面：http://192.168.1.1/，管理员账号登录。电信主网关普通用户登录WEB页面：http://192.168.1.1/，设备铭牌上的普通用户账号及其密码。
2、从网关电信从网关管理员登录WEB页面：http://192.168.2.1:8080/，设备铭牌上的普通用户账号及其密码。电信从网关普通用户登录WEB页面：http://192.168.2.1/，设备铭牌上的普通用户账号及其密码。
说明组网成功后，登录从网关需要修改为自动获取到的新的IP。
Q：Wi-Fi掉线及连接不稳定等情况如何处理？
A：出现Wi-Fi掉线、连接不稳定等情况时，请按照以下步骤操作。
1、使用无线魔盒APP，查看信号强度（建议在-65 dBm以内）、干扰情况。2、手动设置信道，选择干扰小的信道。3、如果是主从距离过近，FTTR自身干扰或重叠覆盖区域信号过强，降低无线发射功率为40%或20%。4、尝试更新终端，确认是否个别设备连接问题，还是全部终端连接问题。5、如果是老旧设备，可尝试配置开启Wi-Fi5兼容模式，让这种设备连接新的Wi-Fi5 AP。如图3所示。
图3 开启Wi-Fi5兼容模式
6、尝试更新电脑的无线网卡驱动程序。7、检查是否超出终端连接数限制。8、尝试升级最新版本。
Q：无线漫游切换阈值如何修改？
A：使用普通用户账号登录主网关修改，如图4所示。
图4 修改漫游阈值
Q：如何设置SSID名称及密钥？
A：当用户需要设备独立的SSID名称及密钥时，请按照以下步骤操作。
1、关闭一键配置（E-link同步），如图5所示。
图5 关闭一键配置
2、关闭MESH同步，如图6所示。
图6 关闭MESH
Q：如何开通配置IPTV业务？
A：全路由方式时，不需要额外的配置，主网关工单下发完成，从网关IPTV业务即可正常使用。
桥模式IPTV时，在从网关IPTV参数配置中配置需要开通IPTV业务的从网关LAN口，如图7所示。
图7 配置从网关IPTV
后续配置会简化，如图8所示。
图8 配置从网关IPTV（简化）
Q:酒店场景如何关闭强推注册？
A:专线或酒店场景由于不上平台需要关闭强推注册页面的功能时，请按照以下步骤操作。
1、在【网络→网络设置→强推配置】菜单中，取消强推使能，如图9所示。
图9 关闭强推注册页面的功能
说明如果看不到此菜单项，请联系中兴工程师处理。
Q：如何修改DHCP地址租期？
A：公共场所，人员流动大的场景下，可以使用以下步骤将租期改短。
1、在【网络→用户侧管理→IPv4设置】菜单中，将延续时间由默认的一天修改为一小时，如图10所示。
图10 修改租期
Q：如何指定DNS来源IP地址？
A：在【网络→用户侧管理→IPv4设置】菜单中，将DNS来源改为静态配置并指定DNS服务器地址，如图11所示。
图11 指定DNS来源IP地址
Q：如何禁用IPv6？
A：当需要禁用IPv6时，请按照以下步骤操作。
1、在【网络→用户侧管理→IPv6设置】菜单中，取消启动DHCP服务和RA使能，如图12所示。
图12 取消DHCP服务和RA使能
Q：如何进行带宽测速？
A：这里主要介绍单模光纤、多模光纤、少模光纤、多芯光纤、多芯少模光纤。
■ 无线测速
建议使用花瓣、SpeedTest两款APP进行测速。→ Wi-Fi5 80M频宽，2*2，建议600Mbps以上为达标。→ Wi-Fi6 80M频宽，2*2，建议800Mbps以上为达标。→ Wi-Fi6 160M频宽，2*2，建议1500Mbps以上为达标。需要2000M的宽带。
■ 有线测速→ 1G网口：建议900Mbps以上为达标。→ 2.5G网口：建议2000Mbps以上为达标。→ 需要2000M的宽带，高性能电脑（固态硬盘、CPU主频不低于4Ghz，不低于8核16线程），7类网线。
Q：如何控制上网时段及终端限速？
A：使用小翼管家APP，在设备详情中可以设置，如图13所示
图13 家长控制
■ 设备限速：可以实现下挂终端上下行限速。
■ 家长控制：可以对在线设备进行断网时段设置。→ 举例1：开启时间为20:00，关闭时间为22:20，重复规则为周一到周日。即20:00~22:20，设置的下挂设备可以连接网关WiFi，但不能访问Internet。→ 举例2：开启时间为22:00，关闭时间为18:00，重复规则为周一到周日。即22:00到第二天的18:00设置的下挂设备可以连接网关WiFi，但不能访问Internet。也就是一天里18:00~22:00可以访问Internet。
Q：如何优化iPhone/iPad上网体验？
A：优化iPhone/iPad上网体验的建议如下。
iPhone/iPad或主网关设置静态DNS（运营商DNS或根DNS，如114.114.114.114、8.8.8.8）。
iPhone/iPad关闭限制IP地址跟踪。
iPhone/iPad隐私与安全中关闭所有跟踪。
iPhone/iPad开启Wi-Fi自动加入功能。
主网关关闭IPv6（DHCPv6、RA）。
网关Wi-Fi配置认证模式为WPA2-PSK，加密方式为AES算法。
主、从网关均开启Wi-Fi5兼容模式，关闭802.11ax，iPhone/iPad忘记Wi-Fi6的SSID，连接Wi-Fi5 SSID。
iPhone/iPad恢复网络设置（网络异常时，可以尝试苹果手机设置里面恢复网络设置）。
新版本提供游戏优化，IOS直播优化功能，在游戏、直播业务，体验不佳时，可尝试勾选相应功能项，如图14所示
图14 游戏优化/IOS直播优化
Q：如何关闭DHCP服务？
A：当下挂设备启用了DHCP服务影响业务时，请按照以下步骤操作。
1、登录下挂设备，关闭DHCP服务。
2、可以开启设备上的DHCP Isolation功能，如图15所示。
图15 开启DHCP Isolation功能
Q：FTTR常见指标或要求有哪些？
A：FTTR常见的指标或要求如下。
FTTR-H主网关目前最多下挂16个从网关，即最多1拖16。
不建议异厂家设备之间进行MESH组网。
支持下挂多个机顶盒，但需要多个独立的账号。
主网关型号中ZXHN F7607、ZXHN F4607、ZXHN G7615、ZXHN G6615、ZXHN G7615A支持1个2.5G网口。从网关型号中ZXHN G1615支持1个2.5G网口。
BT下载提速建议启用UPnP。
建议开通时修改管理员默认密码。
老旧工单有桥接上网方式的，更换为FTTR，如仍旧是桥接工单，会导致下挂设备无法获取到IP地址。建议手动配置PC的IP地址，登录web页面删除桥WAN连接，新建路由WAN 连接；或ITMS修改为路由工单重新放装。
