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传输光路衰耗导致共享方下载速率低

05/29 11:20
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故障现象

SA 区域(联通承建)个别站点存在天机10S使用联通卡测试均正常,天机 10S+电信卡下载 速率低(下载速率不超过20 m),上传业务正常现象,下行灌包正常。

天机10S 终端版本是TP-A2020SP-V2.5.1。

故障分析

1. 采集了MTS和SPA的UDALOG,分析结果如下:

从MTS看,流量只有10-20Mbps,mcs、ri正常,无harqfail,但调度次数只有300-500包,RB10-20个,如图1所示。

图1 MTS的UDALOG

从SPA的UDAlog看,每秒调度调度次数也是400包左右,RBnum平均为15个,如图2所示。

图2 SPA的UDALOG

以05:17一秒的数据为例,接收到的BSR与调度的TBsize基本一致,如图3所示。

图3 接收到的BSR与调度的TBsize基本一致

从前面分析看空口没有问题,BSR不足导致调度次数和RB不足,流量较低。

2. 打开tcpLossStatSwitch开关(丢包统计开关)和TcpOrderSwitch开关(tcp重排序开关),STA中进行pdcp层流量统计和tcp链路丢包统计,发现问题站点对应的电信pdn到基站传输丢包率较高,如图4所示。

图4 电信pdn到基站传输丢包率较高

3. 联系传输专业进行排查,发现6180-2设备上联端口光功率衰耗过大超出正常光口收发光范围,收光-19.7,正常范围是-17至1.5,如图5所示。

图5 上联端口光功率衰耗过大

上联端口也出现CRC错包,如图6所示。

图上联端口也出现CRC错包

故障处理

现场核查更换上联尾纤传输设备收光正常:收光-9.7,如图7所示。

图 7  收光正常

上联端口出现CRC错包核查没在增高。

天机+电信卡复测下载945M,如图8所示。

图8 下载正常

后台检测pdn到基站传输丢包率也为0,如图9所示。

图9 丢包率为0

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中兴通讯股份有限公司,是全球领先的综合通信解决方案提供商,中国最大的通信设备上市公司。主要产品包括:2G/3G/4G/5G无线基站与核心网、IMS、固网接入与承载、光网络、芯片、高端路由器、智能交换机、政企网、大数据、云计算、数据中心、手机及家庭终端、智慧城市、ICT业务,以及航空、铁路与城市轨道交通信号传输设备。

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