秋招进行时，《Adobe未来员工研究》深度探析Z世代的职场期望

Z世代群体1已逐步迈入职场，成为求职市场的核心人群，为职场环境注入了新活力。一年一度的“秋招”正在火热进行，Z世代群体的求职动向、职场期待与表现，正成为雇主的关注重点和公众热议话题。

近期，Adobe 对在美国大中型企业工作的1000多名Z世代职场新秀进行了调研，并发布了最新的《Adobe未来员工研究》报告，调查结果深入探讨了这些职场新秀如何看待自己的职业生涯，包括对新兴技术、职业发展、公司价值观和企业社会责任的认知与观点。

Z世代在工作中对使用生成式人工智能保持谨慎态度

被称作“网生代”的Z 世代，常常被认为天生 "精通科技"，但许多人对生成式人工智能等新兴技术持有谨慎的态度。

• 在是否准备好在工作场所使用生成式人工智能方面，Z时代的情况不尽相同，48%的Z时代表示他们已经为在日常工作中使用这项技术做好了准备。
• 虽然只有 35%的调研对象表示其所在公司已经发布了关于在工作场所使用生成式人工智能的指导方针，但一半的受访者承认曾使用这项技术来辅助他们的工作。
• Z世代受访者认为生成式人工智能将不可避免地长期存在，但只有 23%的人对在工作场所使用该技术表示兴奋。
• Z 世代不认为生成式人工智能是一种威胁，59%的人表示他们不担心这项技术会取代他们的工作。

Z 世代渴望从事有意义的工作，且乐于表达

初入职场的新人渴望成为职场的变革者，在职场中敢于表达自己的观点。

• Z 世代渴望在工作中展现自己的想法，89%的受访者表示他们乐于向同事提供反馈意见。
• 无论职位高低，Z世代受访者会主动争取机会，有74% 的受访者表示他们乐于向经理或主管等管理层提供反馈意见。
• 70%的人渴望个人职业发展，不仅是提升影响力，还期望晋升至公司的管理层。
• 69% 的受访者表示，他们对所在公司的职业发展机会感到满意，而有50% 的受访者认为，没有明确的晋升途径是他们离职的首要原因之一。

Z 世代渴望获得职业指导与发展

踏上新的职业征程并非易事，Z 世代认为，如果公司能够提供完善的职业发展支持，如职业技能培训、导师指导等，会让其职业发展变得相对顺畅。

• Z 世代渴望得到职业指导，有83%的人表示，职场导师对他们的职业生涯至关重要。然而，只有大约一半的受访者（52%）表示自己有职场导师。
• 尽管职业发展似乎是 Z 世代最关心的问题，但超过一半的调查参与者（55%）表示，由于没有时间，他们每月几乎无法参与职业发展培训。
• 当被问及他们希望看到更多哪种类型的培训时，48% 的人表示他们希望得到更多与工作相关的硬技能培训如专业知识、技术、项目管理等，而 33% 的人则希望得到软技能培训，如人际关系交流、领导力等。
• 大约四分之一（28%）的人认为他们目前的工作没有充分发挥他们的才能。

Z世代致力于寻找与自身价值观契合的工作体验

鼓励员工自由表达的公司更能吸引Z世代求职者。工作与生活的平衡、同事关系与团队氛围、职场公平性成为受访者最为关注的公司文化。

• Z 世代会优先考虑更加包容的工作氛围，将与经理或同事相处不融洽列为离职的首要原因（52%），其次是薪酬不理想（48%）。
• 80%的受访者表示，他们在公司拥有一个由年龄相仿的同事组成的人际网络，这使得大多数人能够较为轻松地讨论呢工作满意度（87%）和薪酬（77%）等传统敏感话题。
• 63% 的受访者表示他们已经完全返回至办公室工作，81% 的受访者认为在办公室的办公体验很重要。
• Z 世代认为公司价值观决定了他们的职场体验。绝大多数受访者（96%）表示他们熟悉公司的价值观，78%的受访者强调能够与公司价值观建立联系的重要性。
• 企业社会责任对于职场新人来说非常重要，超过半数（56%）的人表示，他们想要为一个在社会问题上敢于表达的公司工作。
• 大多数 Z 世代员工（84%）认为他们目前所在的公司在企业社会责任方面做的很好。

作为最新进入职场的一代人，Z 世代正在颠覆我们的工作方式。正值年度秋招季，雇主若想与员工实现“双向奔赴”，不仅需要了解员工的职场期待，还需持续优化工作环境，善用科技为员工打造更加高效、顺畅的工作体验。Adobe此前对办公场所的一系列调查都显示企业对数字文档等办公科技的采用影响了员工的体验，也是员工选择工作的考量标准之一。以Adobe Document Cloud 为例，这一全球领先的数字文档解决方案能帮助职场新人提高办公效率，企业也可利用它节约纸张、简化工作流程，是职场中不可或缺的“文档搭档”。