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作者 | 云鹏,编辑 | 漠影
今天，我们身边几乎电子产品都已被卷入“智能化”浪潮。随着AI技术以及智能终端产业的快速发展，各类智能设备正快速深入我们每个人的生活。根据GSMA预测，2025年全球物联网终端连接数量将达到250亿个，而QuestMobile的数据统计也指出，去年一季度，中国移动互联网用户人均拥有5台智能设备，跨设备跨应用需求愈发凸显。近来基于大模型的生成式AI技术涌起，万物互融的深度进一步增加，人机交互范式也走到革新前夜。此时，能否解决好“跨端融合”的难题，让跨端体验真正实现“智慧”，不只需要解决设备的连接问题，更需要解决从系统到服务的融合打通，这也成为每家终端厂商都在探索的方向。
在这样的趋势下，今年智能手机赛道各大厂商纷纷发布自研操作系统，希望解决多设备跨系统跨应用连接的融合难题。OPPO去年就已发布了潘塔纳尔系统，其愿景正是实现以人为中心的多设备、系统、服务的智能协同，为用户创造设备无界、服务直达的全新体验，并帮助开发者降低开发门槛和成本，助力数字化产业生态发展。
基于这样的目标，潘塔纳尔在过去的一年里持续地拓展ColorOS作为操作系统的智慧跨端能力，当初潘塔纳尔的“愿景”，正逐步落地在ColorOS上成为了用户可体验的“场景”，给OPPO用户带来了不少智慧新体验。2022年发布至今，潘塔纳尔系统已经实现了全面商用。从ColorOS 13.1到ColorOS 13.2，潘塔纳尔核心做好了两件事：给用户提供泛在服务和智慧跨端的体验，同时在底层突破数据与服务的壁垒。
在今年的OPPO开发者大会上，ColorOS 14即将发布。过去的一年里，潘塔纳尔究竟给ColorOS 带来了怎样的新升级？在终端厂商纷纷亮出自研系统的今年，早已落地的潘塔纳尔又给行业带来了哪些先行案例，备受瞩目。对于这些业界关心的问题以及潘塔纳尔商业落地背后的核心竞争力，我们将共同深入，尝试找到答案。
01.ColorOS智能体验革新服务如何“跟人走”？
从“愿景”到“场景”，说起来容易，但这往往是对一家科技公司最核心的考验。作为OPPO实现万物互融的软件基座，潘塔纳尔在过去短短一年时间里，给ColorOS带来了不少“质变式”体验升级，同时在与三方生态伙伴的合作中取得了一些实打实的成果。可以说，当初OPPO定下的目标，正在逐步兑现。在过去一年中，OPPO ColorOS经历了多个版本的迭代，在ColorOS 13.1中，泛在服务和智慧跨端的能力升级体现的最为直观：潘塔纳尔帮助ColorOS打通了人、设备、服务之间的隔阂。1、 从人找服务到服务找人首先，我们来看泛在服务，这个概念听起来有些抽象，那我们不妨通过潘塔纳尔在出行场景中的落地来直观理解。从出行需求的出现，到出行的全流程，ColorOS到底是如何提供服务的？当我们旅行时，从出票、值机到登机、落地取行李，系统会根据我们的习惯和环境，主动提供适时的提醒，比如登机口位置、行李转盘位置等，碰到登机口变更等重要消息，系统还会选择通过耳机发出语音提示。
如果我选择的是高铁出行，系统会在我出行前提前推荐打车服务，而目的地能直接识别为高铁站。在出行途中，当我消磨时间沉浸在游戏或观影中时，如果有重要通知，系统会以顶部胶囊形态提醒，而不会贸然“闯入”。
所以泛在服务要做的实际上是一种“以人为中心”的服务体验，相比传统的“人找服务”模式，服务是一直“跟着你”的，OPPO的方式打通了人和服务之间的连接。同时，很明显的一点是，服务变得更“主动、贴心”了，用简单的话来说就是，服务会在合适的时间、以合适的界面和交互方式出现。你既不会错过重要信息，同时服务提醒对你的打扰也会降低到最轻，这种精细化的感知是非常直观的。
值得一提的是，以智慧提醒为代表的一系列泛在服务能力将不止局限于手机，未来随着ColorOS 14的推出，有望延展到车机等更多智能终端设备中。2、以人为中心，多个设备、系统和服务智能协同得益于潘塔纳尔系统的能力，ColorOS已经打通了手机、耳机、TV、PC、甚至是三方OSMO云台等设备的连接，我们甚至可以直接通过大疆OSMO云台操控Find X6系列手机的原生相机进行杜比视频拍摄。
最直观的一点就是，潘塔纳尔对于设备的“打通”不只是连接层面，而是从系统能力、应用到服务的深层次打通，甚至可以突破不同生态间的壁垒，这也是潘塔纳尔核心的优势之一。而实现这一切，我们只需要“登录同一个OPPO账号”，没错，就这么简单。基于同一账号，手机、平板和耳机等设备只需要相互靠近就可以自动连接并实现进一步的能力共享、应用和内容的流转，甚至不需要再同一个局域网内。
基于这样的能力，ColorOS实现了双卡5G能力的通信共享，这确实属于行业首次，手机平板只要靠近，平板就能够共享手机双卡的通信能力，平板不仅能直接上网，也能接打电话和收发短信，我们用手机接听电话时，平板还可以用另一个5G卡开视频会议或者收发邮件。最直观的感受就是，我们在用手机和平板的时候，就像在用同一个设备。设备间的生态壁垒被彻底打破，能力实现了共享。除了能力的共享，应用的接续和内容的无缝流转同样可以实现。手机的通知、剪贴板内容、照片和视频都可以直接在平板等设备上呈现并使用。
应用接续方面，我们在手机上使用的应用可以无缝切换到平板、PC或者电视上继续使用，而且这种应用的接续不需要传统繁琐的“扫码连接”。在打破生态壁垒层面，ColorOS 13.2中“随身工作台”和“文件随心开”两项新功能进一步提升了不同设备间信息无缝流转的体验，信息真正做到了跨设备、跨系统、跨生态。基于随身工作台功能，我们可以在网页端搜索、查看、编辑、传输手机或平板中的文件，甚至对于苹果生态中的iPad或者Mac产品，这一功能同样适用，这显著提升了用户跨生态生产力办公体验。
另一个文件随心开功能则直接打破了安卓与苹果、Windows的生态次元壁，我们可以直接通过这项手机内置的功能打开各种专业格式的文件，而苹果生态内此前难以查看的Keynote、Pages、Numbers等类型文件也可以借助该功能直接打开。可以说，安卓和苹果的“握手”，被OPPO第一个实现了。在手机和车机互联方面，ColorOS 13.2中又增加了不少新功能，包括数字车钥匙、手表控车、车管家、车机投屏等多项核心能力。我们手机上的导航可以无缝流转到车机的大屏幕上，手机可以远程控制汽车空调、车窗，手机上的应用也可以直接通过“融合桌面”功能呈现在车机大屏上。手机和车机之间的生态壁垒也被进一步打破，这种“智慧座舱”体验也已经成为行业发展的大势之一。整体来看，潘塔纳尔带来的泛在服务和智慧跨端体验在ColorOS中的落地是非常直观的，系统对用户需求的感知更加精细化，提供的服务更加便捷，消费者获得优质服务体验的门槛被大幅降低了，一切服务都在跟随人而流转。同时，OPPO不仅实现了自家设备之间的无缝互通，还打破了不同生态之间的设备壁垒，让数据和服务得到更好的融合，我们普通用户的跨端体验真正上了一个新的台阶。
02.打通多个系统，给生态建设“铺路架桥”一群人才能走得更远
可以看到，短短一年时间里，潘塔纳尔正逐步兑现当初OPPO的目标，真正把智慧跨端这件事落地到了自己和生态合作伙伴的产品和服务中。众多核心的自研与共研技术也成为坚实底层支撑。在这之后，潘塔纳尔将这些底层能力进一步开放，赋能开发者，扩大生态无疑是长远且重要的目标。在潘塔纳尔发布之初，《潘塔纳尔系统白皮书1.0》就已同步发布，其包含了潘塔纳尔系统完整的技术框架、能力和典型的场景应用，这对于生态合作伙伴的加入十分重要。
为了共建服务生态，潘塔纳尔已经对外提供了情境感知、服务运行、自然交互等开放能力，目的就是赋能开发者，通过扩大生态势能，来打造越来越多的个性化服务。比如在智慧跨端方面，开发者可以快速建立跨设备应用与服务的连接，调用多设备的算力提升效率，实现硬件融合。用一个系统打通多个系统，也为开发者提供了极简开发与多端部署的环境。在泛在服务方面，基于情境感知能力，开发者可以更精准地判断和理解用户的需求，从而更准确地提供服务。
此外，潘塔纳尔面向开发者们推出了低代码场景化服务编排工具，开发者们只需要通过简单的图形化拖拽，就可以实现服务的开发与发布，这显著降低了开发的门槛，让更多人可以参与到生态建设之中。与此同时，潘塔纳尔还推出了服务搭建平台、开发者沙龙，并组建了开发者社区，筹办了以潘塔纳尔相关为课题的OPPO ColorOS全球创客大赛，持续为参与建设潘塔纳尔生态的人才赋能。如今，潘塔纳尔已经和诸多TOP级生态伙伴达成了合作，合作覆盖场景包括生活服务、出行、娱乐、办公等领域。从OPPO在生态建设方面的思路和做法可以看出，他们要做的是潘塔纳尔新生态构建过程中“架桥铺路”的角色，而不会到合作伙伴的领地掠夺，一个人也许可以走的很快，但一群人才可以走的更远。
03.AIGC按下万物互融时代加速键潘塔纳尔将与AndesGPT深度融合
面向未来的万物互融时代，潘塔纳尔正驶上快车道，而在这条高速路上， AndesGPT的赋能也将成为一股不可忽视的重要推动力量。在本月16日即将召开的OPPO开发者大会上，OPPO也将亮相诸多生成式AI相关技术能力，其中就包括OPPO自研大模型AndesGPT，潘塔纳尔也将深度融合OPPO的AI大模型能力，在技术和服务能力层面进一步迭代。
在OpenAI、微软、谷歌等海外科技巨头的推动下，AI大模型已经成为搅动整个科技产业的巨大变量，对于智能终端产业，AI大模型的潜在影响力是不容忽视的，甚至可以说是颠覆性的。但AI大模型最终落地，触达消费者，必然需要产业中各类科技企业的深度参与，各类行业大模型也开始加速涌现。智能手机这类产品所面对的用户之广、应用场景之丰富，应用类型之多，是其他行业很难比拟的，用上大模型并不难，怎样用好大模型，真正给消费者带来价值，才是挑战所在。所以OPPO的潘塔纳尔+AndesGPT，到底要实现什么样的体验？实际上，他们要把手机打造成用户的专属超级助理。
究竟什么是“超级助理”，如今的智能手机还能有怎样的“进化”空间？经历一年沉淀、在各类场景中落地后，更成熟的潘塔纳尔系统与AndesGPT相结合，会进一步提升终端设备的感知能力，系统读懂用户、提供主动贴心服务的能力会更强，人机交互的范式也将迎来一次进化。OPPO软件工程事业部副总裁李杰在央视采访中特别提到，通过端云侧结合，用户只需要说一句话，智能手机就能基于对端侧数据的理解，调用相关能力，从而成为真正非常了解用户的个人助理，“这是我觉得手机厂商在投入AIGC方面必须重点投入的领域。”可以看到，OPPO做AI大模型绝非“噱头”，而是从用户的高频使用场景出发，解决用户核心痛点，进而提升用户体验。据了解，AndesGPT在端侧对推理引擎进行算子融合与优化，通过与高通、联发科等芯片厂商合作，在行业中率先应用了4位量化技术，实现了模型精度和性能的兼顾。同时，AndesGPT以端云协同为基础架构，推出了从10亿到千亿多种不同参数规模的模型规格，可以实现本地与云端协同运作的效果。就在上个月，基于AndesGPT的新小布已经开始公测。
基于海量用户积累下的真实场景数据，AndesGPT大模型能更好的理解用户，随着AndesGPT与用户相处的时间越来越长，它也会变得越来越懂用户，给出的建议会更加贴心和个性化。可以说，从自研技术到共研技术，AndesGPT的硬实力已经成为OPPO敢于立出打造超级助理目标的底气所在。可以预见，潘塔纳尔和AndesGPT的深度融合，必然会给ColorOS 14带来更多智慧互融的体验革新，进一步打破系统与数据的壁垒，在手机、手表和耳机外，也将辐射更多的终端，从平板到车机。ColorOS 14即将于11月16日的OPPO开发者大会上正式亮相，OPPO面向AIGC时代会交出怎样的新答卷，答案即将揭晓。
04.结语：智能终端产业变革涌起用技术和生态说话永远是硬道理
潘塔纳尔一年来的成绩单，充分诠释了“智慧互融”四个字，也成为行业突破万物互联难题的范例式答案。潘塔纳尔系统性地打通了人、设备、系统和服务的关系。对于智能终端行业来说，AI大模型让人机交互产生了革命性变化，终端设备的服务能力、服务方式都会迎来革新。与AndesGPT的深度融合，也必然会让潘塔纳尔迎来一次“进化”，更主动的智慧化服务、生态壁垒的打破、智慧跨端服务体验的升级都值得期待。可以看到，相对于万物互联，OPPO选择了万物互融，在李杰看来，“融”和“连”的区别在于连接后的融合、提供更好的体验，构建人人可参与的数字世界。如今，从硬件、软件、系统到服务，OPPO的自研技术能力成体系、成气候，经得起落地检验，硬核技术实力不容小觑。面对当下已经步入成熟期的手机产业，技术创新和生态能力建设，仍然是科技巨头们劈波斩浪的根本动力。细节打磨和服务能力的全面比拼，也将成为突围高端市场的关键。
