中小企业数字化转型的一种解题思路

“一般提到X大家会联想到未知和不确定性，但西门子Xcelerator的X代表一种确定性，是为众多中小企业的数字化转型需求提供的一种确定性。”11月6日在中国国际进口博览会上，西门子(中国)有限公司高级副总裁、战略发展部负责人宛兵如是说。

自2020年3月，工信部印发《中小企业数字化赋能专项行动方案》；
2022年8月发布《工业和信息化部办公厅财政部办公厅关于开展财政支持中小企业数字化转型试点工作的通知》
2022年11月，工信部印发《中小企业数字化转型指南》
2023年10月29日，全国中小企业数字化转型试点城市实施工作正式启动，苏州、厦门、长春、宁波等30个市（区）纳入首批试点。中央财政将对试点城市给予定额奖励，探索支持中小企业数字化转型的有效模式，形成可复制、可推广的经验。

基于国家高质量发展的长期战略和企业自身降本增效的刚性需求，当前对于国内约5000万家中小微企业来说，数字化转型不再是“选择题”，而是“必修课”。经过前面几年的政策引导和产业带动，中小企业数字化转型已经由意识强化的1.0阶段进入到普遍实施的2.0阶段，投入规模持续扩大，数字化程度稳步提升，细分行业转型需求更加多元，制造业中小企业成为转型焦点难点，线上产业集群等新模式加速涌现。

数据显示，超六成企业2022年的数字化转型投入超过2021年，超七成受访企业计划在未来三年会增加投入。分行业来看，制造业中小企业未来三年投入信心充足，成为数字化转型的主要力量。

从产业角度观察，不同产业的中小企业关于数字化转型的出发点和主要诉求不同。调研发现，第二产业的数字化转型以增加“效益”为主，主要表现在管理水平和生产效率的提升；第三产业则以降低“成本”为主，直观表现为人力成本的节约。

以上数据来源：《2023年中小企业数字化转型路径报告》，由中国工业互联网研究院、腾讯社会研究中心联合发布

虽然进程在加快，但中小企业数字化仍存在诸多难点和痛点：
首先，中小企业数字化转型需要彻底改变企业的生产经营理念和组织运作方式，以及持续资金投入到数字化系统建设；同时，工业数字化转型还需要中小企业管理层具有战略思维和对数字化转型效果的充分了解和信心。

其次，目前国内有许多企业提供工业信息平台服务，但缺乏整体综合解决方案和全领域覆盖能力的行业领导者。中小企业需要制定完整的数字化转型计划，将数字化整合到企业的方方面面，包括技术驱动、业务转型和商业模式转型。同时，数字化软件应具备灵活性和弹性，以避免成本过高。需要供应商能够以相对快速和低成本的方式提供面向中小企业的解决方案。

要解决这些难题，全产业链的共同参与至关重要。事实上，不少中小企业独自开展数字化转型，缺乏与工业互联网平台、上下游企业的联系，花费巨资打造的数据体系却不能在产业链中流通，成了“信息孤岛”，无法产生价值。

同时，要在可复制、易推广、低成本上下功夫。一种方式是先从专精特新“小巨人”等企业着手，这些中小企业的领头羊，一般来说发展潜力更大，更重视研发创新，转型动力也更强。先推动这部分企业完成数字化转型，有助于带动其他中小企业加快数字化转型步伐。

最后，大企业要发挥带动作用。其实不少龙头企业、平台企业，通过行业引领、共享平台、整合供应链等方式，已经在中小企业数字化转型中发挥了重要作用。

开放生态+平台赋能提供一种解题思路

上面提到通过产业链龙头企业和平台企业带动上下游协同创新，是推动中小企业数字化转型的有效途径，西门子Xcelerator就是活跃其中的重要力量。

自2022年进博会期间正式在中国区亮相，一年后同样是在进博会期间，宛兵与我们分享了西门子Xcelerator取得的阶段性进展，西门子Xcelerator现已拥有近40家生态合作伙伴，并在不同领域和行业场景中搭建了成功的中小企业数字化转型的解决方案。

其中就包括在进博会展出的西门子Xcelerator第一个SaaS生态合作案例，由西门子与合作伙伴新核云携手，共同推进智慧能碳管理平台Smart ECX以SaaS模式的落地部署。这一部署也成功帮助像红旗仪表这样的中小企业实现能源资产全数字化管理、能源计量精细化管理、以及车间级的能源数据可视化、能源分析与对标和用能成本统计与分析。

在进博会期间，西门子也正式发布了西门子Xcelerator生态合作伙伴“繁星计划”。 这一计划旨在以西门子Xcelerator为依托，发挥平台网络效应，与生态伙伴共享知识与技术资源、共创服务与方案、共赢数字化与低碳化机遇。

谈及产业生态的拓展和平台赋能，开放性是其最大的特点，西门子Xcelerator平台不仅提供来自西门子的数字化产品和技术，也通过开放接口吸纳产业上下游合作伙伴的产品和解决方案，共同打造满足客户需求尤其是中小企业客户需求的数字化解决方案。这里，销售与服务、联合解决方案、平台认证商家和知识生态伙伴都是“繁星计划”希望触达的产业生态。

西门子Xcelerator 中国区总经理秦成提到，未来阶段性的目标一方面是把已有成功案例复制形成规模化，帮助国内更多的中小企业推进数字化转型进程，另一方面则要在平台生态和商业模式探索上建立更成熟、系统的方法论。而要让西门子Xcelerator平台化的探索走得通，“不能用传统2C的思维做我们的平台运营，需要打通2B的成功模式，让大家可以真正共赢。”这点也涉及到西门子Xcelerator的产业生态建设。“如何在工业软件等2B的数字化产品、解决方案和现在看来来自大众市场的平台用户之间建立连接？我们缺少的重要一环就是中间的方案商、集成商。”而本次“繁星计划”发布的四大类生态合作伙伴类型中的联合解决方案就是这重要一环，也是未来西门子Xcelerator将着力引入的外部生态。

同时为更好支持生态合作伙伴的协同发展，西门子也通过平台赋能，进一步明晰了西门子Xcelerator生态合作伙伴的权益，包括借助西门子自身的软、硬件和服务能力，本地化的完整价值链，以及全球资源，从技术赋能、品牌赋能、销售赋能三个维度，帮助合作伙伴在数字化和低碳化领域提升竞争力，以生态之力助力行业转型升级。可以说“西门子Xcelerator属于整个产业生态。”

任何时候，开放合作永远是更优解，要帮助众多中小企业成功完成数字化转型更是如此。