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自2020年新冠疫情爆发以来，随着疫情的持续反复，世界经济复苏进程几经波折，总体形势不容乐观，世界经济增速正在放缓。各国特别是发达经济体普遍实施较大规模的财政金融刺激政策，一定程度上支撑了经济复苏，但疫情冲击的“长尾效应”仍存在，全球经济内生增长动能明显减弱。
特别是随着前期刺激政策退出，流动性收紧的累积效应逐步显现，投资消费和贸易进出口明显走弱，2023年世界经济面临较大的下行压力。国际货币基金组织（IMF）数据显示，2020-2022年，世界经济增速分别为-3.1%、6.0%、3.2%。
数据来源：国际货币基金组织
近期，经合组织发布最新预测报告。2023年上半年，全球经济比预期更具弹性，但增长前景依然疲软。报告指出，全球GDP增长预计在2023年和2024年分别为3%和2.7%。
数据来源：经合组织
虽然疫情的影响正在逐渐散去，考虑到未来伴随地缘政治的诸多不确定性因素，全球经济在一段时间内仍面临巨大的复杂多变的挑战，身处其中的各国企业一定感同身受，而在复杂的不确定的经济下行周期中，也更考验一家企业在战略制定中的智慧和韧性。
作为一家成立时间超过175年的世界100强企业，西门子已经用自己的成功印证了其在穿越经济周期和企业决策方面的能力。近期，与非网记者与西门子首席技术官兼首席战略官Peter Körte进行了一次深入交流，收获颇多。
西门子首席技术官兼首席战略官Peter Körte
不确定性增强，企业战略如何做
面对诸多不确定性因素的挑战，首先考验的就是一家企业在战略的可持续性和灵活性之间的平衡能力。“西门子的战略，通常是基于我们看到的长期的大趋势，这种大趋势会真正改变世界、影响每个人。”Peter如是说。
显然这种战略是出于一种长期主义的关注和投资，而在疫情前的一些年里我们能看到的这种大趋势，Peter提到了城镇化、老龄化、气候变化、数字化和全球化，这些都是已在进程中的趋势，也是西门子特别关注的方向。
对于西门子，“我们一直在努力，坚持长期投资，甚至还在不断增加研发支出，去年我们的研发投入约占收入的8%，约为56亿欧元。同时西门子继续对世界各地进行投资，我们在今年6月份宣布，会在各地区投资20亿欧元，包括美国、德国、中国，还有新加坡等。”Peter补充。
这一投入无疑也是基于对不同地域长期经济发展前景的预判。Peter提到，“虽然行业有上行和下行周期，有高峰和低谷，但我们坚持的大趋势是不会停止的，一直持续。”
一个变数是在由气候变化带来的低碳化和可持续性趋势上，世界各国正加速推进碳中和、碳达峰的目标，因俄乌冲突造成的能源价格危机，某种程度上也成为这一进程的催化剂，清洁能源和能源效率问题格外受到关注。“就资源效率而言，客户需求从可持续性扩大到了循环性。需要更好的技术和机制来为我们的客户提供相应的解决方案，在这方面我们可以做的更好。”Peter强调。
竞争日益复杂，如何应对时间窗口的挑战
如果说上面讨论的是公司战略层面的部署和考量，那么到具体的战术执行上，每家企业则需要根据不同的产业特性和竞争态势有不同的策略和应对。具体到西门子所在的工业领域，除了要面临上面提到的经济下行周期的挑战外，还要面临越加复杂的竞争环境，尤其是在其格外关注的数字化、低碳化方向上。一方面进入这一领域的竞争对手除了传统的工业软件和系统解决方案供应商，还在不断涌现诸多科技新贵甚至像英伟达、英特尔这样的底层硬件供应商，产品和业务模式的纵向拓展正成为很多软件和硬件领导企业的第二增长曲线；另一方面，因为存在去全球化的趋势，西门子在不同的地域还要面临来自本土企业快速崛起带来的挑战，这点在中国市场上表现很明显。
基于此，从跟Peter的沟通中我们了解到，当前复杂竞争环境给西门子带来的主要挑战并不在其产品和技术层面，因为对西门子而言，一方面可以靠持续的庞大的研发投入来支撑自研产品开发，同时也可以通过收购轻松获得想要拓展的产品线和技术团队，而这两者也是西门子一直在做的。
那么挑战更多来自时间和机会窗口的压力，因为知道了市场在哪儿、客户在哪儿以及客户的需求是什么，那么怎样更高效完成客户导入就是关键。Peter认为，“数字化的本质就是追求快速高效，因此，对我们来说，最大的挑战就是我们如何提高速度，以便更快地向客户提供解决方案。”
要应对这一挑战，一方面对内，可以通过本地化战略的推进以及内部组织效率的提升来实现，Peter提到，“西门子作为一个庞大的组织，通常我们都过于专注于自己的事情，我们需要从客户的角度退后一步来看，才能更快速地发现和看到客户的需求，而不是把我们的复杂性带给客户。”
另一方面对外，则可以通过平台化生态建设和渠道拓展来快速建立起网络协同效应，这也是西门子这种体量的公司的一大优势所在。Peter表示，“找到不同的渠道来接触我们的客户非常重要，这也是我们在所谓的低接触销售模式上投入巨资的原因。”这里的低接触销售即数字化的渠道和电商模式，“例如在中国，有上千万的中小企业，依靠西门子自己的力量永远不可能触达他们，他们又对数字化有着巨大的需求，可能其中80%的企业还没有实现数字化。因此，如果我们有一种方法可以让他们获得所有的知识、所有可用的工具，并且他们可以很轻松地消费、获取和下载，然后安装并运行这些工具，这是不是很酷？”
西门子Xcelerator平台就是其在工业软件层面的这样一种数字化、平台化的布局和尝试，这一平台自2022年11月正式在中国市场发布上线，旨在搭建一个开放性的平台和生态，容纳包括西门子自身和合作伙伴的面向工业数字化和低碳化方向的众多软件产品、解决方案以及大量的培训、指南等产业信息和技术资源，可以理解它既是助力工业界迈入数字化转型的一个教育、培训平台，也是可以为相关企业提供系统性解决方案和产品的一个咨询服务和交易平台。
谈及这个平台的短期和长期目标，Peter坦言，“这是一件非常令人兴奋、也是非常具有挑战性的事情。短期内，我们并不想过早的讨论它的商业化，而是要体现这个平台的价值，因此用户参与度非常重要，我们会特别关注平台的订阅用户数、活跃度以及访问粘性等指标的提升；接下来我们会希望看到更多的合作伙伴和产品加入进来，与西门子的产品和解决方案形成更好的互补和网络效应；这之后，我们需要选择一些特定的客户需求场景，如汽车、新能源、电池等，来创建解决方案并形成案例。”
而说到西门子Xcelerator平台上线不到一年时间内取得的进展，尤其是在中国市场上的成绩，让Peter很是骄傲，“我们建立了一个很棒的富有激情的团队，还有像Supplyframe四方维这样优秀的队友和合作伙伴。我们真正建立了西门子Xcelerator这个品牌，它的价值不容低估。因为我们知道西门子是一个很大的品牌，但我们有太多的产品、解决方案和命名规则，客户可能有时也会困惑。现在，随着我们的团队在加速推进西门子Xcelerator平台的建设和推广，客户知道这是一个数字化产品的集大成者。”而下一步，“我们希望让客户知道，这个平台是开放的、可互操作的，你可以灵活的、毫不费力的组合你想要的数字化工具和产品，找到你想要的解决方案，并且轻松过渡到SaaS这种更高效的云服务的模式。”
基于西门子Xcelerator平台想要搭建一个开放生态的概念，这点似乎不难理解，一方面西门子有足够的品牌影响力、有足够的客户群基础，但“我们无法解决客户面临的所有挑战。”Peter表示，“西门子有强大的硬件产品，也有一些软件工具，但还有很多产品是我们没有覆盖的，却是我们的客户需要的。如果我们的合作伙伴可以提供这些互补性的产品和服务，就可以借助西门子Xcelerator平台的品牌力量和渠道优势，加入到我们给客户提供的解决方案里。”对此，Peter举了个例子，“有一家初创公司，其产品是在5G中继器和路由器、接收器的上层，提供软件定义网络的能力。这一软件就可以和我们的产品结合一起销售给我们的客户，提供更强大的解决方案。我相信还有成百上千的这类企业，我们需要找到这些合作伙伴，大家一起合作共赢。”
回到面对下行周期和复杂竞争环境的话题，“我们需要强有力的领导，密切联系客户，也需要尽量控制成本，但西门子在困难时期一直表现出色，这也是我们与竞争对手的区别所在，我们在过去超过175年的时间里穿越了无数的经济周期，所以，不要失去希望，我们充满信心。”Peter最后强调。
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