几个月前,一位从公众号文章找过来的朋友加我微信,大意是他们公司要做一款智能硬件,想要找一家方案公司做开发,问我能否帮忙。我简单问了一下情况,发现最基本的需求都讲不清楚,实在不知道怎么帮忙。
方案公司只是负责执行,如果需求都不清晰,他们是没办法配合,更何况不同的需求可能对应不同的方案公司,随便找一家也未必匹配。
一般来说,智能硬件产品在开发之前,需要一份产品需求文档PRD(Product Requirement Document),这份文档会把基本的功能框架都梳理清楚,然后让设计、开发、测试等岗位的人负责执行。当然PRD在专业的公司是非常规范的,写文档也是技术活,也需要非常专业的人才,但如果是行业外的朋友要写好文档也不容易,在百度搜来的文档五花八门,适用性不高。
我试着站在行外人的角度,整理一份简单版的智能硬件产品需求。
我们以一个蓝牙鼠标为例,按照上面的产品需求来写一份需求文档。
100字的文字描述应该是“一个鼠标,适用于办公室的白领人群,使用蓝牙与电脑通信,2节AA电池可以使用6个月,符合人体工学设计,长时间使用手部不疲劳。”
使用场景和人群很明显,是办公室人群。为什么这个很重要呢?因为智能硬件产品其实对场景有点要求,比如寒冷的户外,或者工业场景,整个产品的设计、成本、可靠性都有很大的差异。
接下来是功能需求,比如产品外观,需要符合人体工学,需要极简风格,有必要的时候可以用铅笔手绘一张草图,加深理解。交互方面就两个主要按键,分别是左键和右键,中间一个滚轮键,可以快速滚动页面,一个电源开关,一个电量指示灯。软件和硬件的功能可以简单描述,这部分不清楚也没关系,方案公司一般会协助。
功能需求应该非常清晰,硬件产品在开发的过程中,最怕就是中途变更需求。硬件和软件开发不一样,有可能某些需求会导致整个项目全部作废重新来过。这样前期投入的时间和人力成本就打水漂了。
还有就是核心功能点,我觉得找方案公司沟通的时候,这个点也非常重要。比如续航能力,目标是6个月待机,不能低于4个月,如果做不到可能项目都要取消。再比如蓝牙的适配要方便,通信要稳定,不能经常断线,这会非常影响用户体验。列出核心点的目的,是给合作双方画一个清晰的线,这样方案公司就会非常认真评估了。
市场和渠道,我相信也非常容易,这本就应该是在产品规划之前就明确下来的事项。
最后就是成本和定价,也是非常重要的一点。这个成本要包括整机的成本和方案公司的利润,通常也会影响产品的设计选型,而成本也和预期销量密切相关,如果每年只要几千台的预期,通常在设计上,就不需要做太多的降低成本的努力了,但如果每年有几十万上百万的预期,那么成本控制就很重要了。
以上就是一份简单版的产品需求,我相信把这几个关键因素表达清楚,整个产品的大概的轮廓就出来了,这时候再按照项目的难易程度找合适的方案公司,就容易多了。