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来 源：雷科技数码3C组
编 辑：冬日果酱
排 版：KT
2017年，苹果发布了iPhone X、iPhone 8和iPhone 8 Plus三款机型，同年小米和OPPO也更新了旗下旗舰系列，分别发布小米6和OPPO R11s。五年后，iPhone X和iPhone 8/8 Plus继续支持了最新的iOS 16，而被官方认证的「钉子户」小米6只是停在2020年支持的MIUI 12，OPPO更是在2019年的ColorOS 6之后就停止了系统更新。
这不是一个新问题，iOS较长的系统更新和维护周期一直被视为iPhone的长期优势之一，反观Android，即便是旗舰机往往也只是维护两个大版本更新后就草草收场。系统维护上的长期差距，也在一定程度上影响了用户心智，即便在硬件上有诸多劣势，iPhone依然是高端手机用户的首选。市场研究机构Counterpoint Research近期指出，今年第三季度5G手机的收入超过了800亿美元，占全球手机收入的80%，高于去年同期的69%，其中苹果独占五成以上。根据早前的财报显示，苹果第三季度iPhone业务收入继续同比增长9.7%，至426亿美元。
Android厂商也明白想要在高端市场冲击苹果，不能只靠硬件上的领先优势，不管是OPPO、vivo，还是小米都明白，软件系统必须跟上，区别在于各家的规划不尽相同。就在日前，OPPO宣布将从2023年开始为旗下部分旗舰机提供四代主要的Android系统更新和长达五年的系统更新，该政策适用于全球OPPO手机用户。
苹果、华为和三星系统维护卷起来
什么时候你会选择换机？比较典型的换机理由通常是屏幕碎了、电池扛不住、性能带不动……而系统更新的结束意味着手机厂商放弃某款手机的软件维护工作，除了少部分极客用户会选择第三方系统，对绝大部分用户来说，也意味着手机在软件系统层面失去了保障，该换手机了。至少苹果和华为都是这么想的。华为在被美国政府制裁后，软件和硬件层面都受到了冲击，手机产品的更新换代和生产销售也受到巨大的影响，最核心的Mate系列时隔两年才恢复更新。
而在软件层面，华为为了留住老用户开展了鸿蒙OS 3「百机升级计划」，希望通过系统更新延长用户的手机使用周期，避免华为手机用户「过早」换机导致的用户流失。根据华为的公示，这份「百机升级计划」涵盖了Mate、P、Nova、畅享、麦芒，甚至包括荣耀数字、Magic、V、Play、X等系列，以及华为平板、手表、智慧屏。具体到机型，从最早2017年发布的Mate 10，到2018-2020两年间发布的大量机型都在计划列表之内，其中将近一半预计在今年年内升级完成，剩下一半预计在2023年完成升级目标。
部分升级名单，图/华为
如果说华为这份野心勃勃「百机升级计划」是制裁之下被倒逼的产物，苹果则在一直「蓄谋」推动iPhone的系统支持周期。苹果在早期为iPhone提供了至少3年的大版本更新，比如初代iPhone和iPhone 3G；iPhone 3GS和iPhone 4获得了至少4代的iOS大版本升级；iPhone 4s及往后的机型，苹果将iOS的更新维护周期延长到至少5年，iPhone 5s跨越了6个大版本更新，iPhone 6s/6s Plus和iPhone SE更是将苹果的系统维护纪录增加到了7年，横跨iOS 9到iOS 15。
iPhone系统维护周期，图/Statista
从最近几代的维护记录来看，苹果目前为iPhone提供了至少6个iOS大版本更新。不过随着苹果每年发布机型的增多，维持系统更新的难度上升，以后是否能够为所有iPhone机型提供长达6年甚至更久的系统维护周期，依然需要留待后续观察。
在OPPO之前，三星也于今年年初宣布，将为指定机型提供长达4年的Android大版本升级和5年安全更新，以确保Galaxy用户能够获得最新的安全防护和与时俱进的系统体验。
令人意外的是，三星选定的这份维护名单不仅包括旗舰的S、Z Fold、Z Flip系列，还攘括了中端的部分A系列机型以及平板Tab系列、手表Wathc设备。相比之下，Google作为Android系统提供商，也只为Pixel提供3年Android大版本更新和5年安全更新。
此外，稍早时间一加也宣布了与OPPO近似的系统维护政策，明确指出从明年2月发布一加11开始，一加将为旗舰提供4年大版本更新和5年安全更新，OPPO则暂未明确享受该政策的机型范围。但无论如何，一场围绕「系统维护周期」的内卷已经开启，对于消费者来说无疑是受益的，甚至我们还希望这场风暴能够来得更加猛烈，将小米、vivo和荣耀等厂商也卷入其中。不过厂商们可能也在思考，一台手机的系统维护周期应该是多少？毕竟资源终究是有限的。
维护多久算合理？没有标准答案
去年，德国向欧盟提交了一项提案，要求手机厂商为设备提供7年的安全更新支持。欧盟也提出过自己的想法，希望让手机厂商提供5年的系统更新支持。但系统更新支持需要厂商投入大量的开发和维护资源，Android厂商在旗舰机上尚且做不到欧盟和德国的标准，更不用说对中端乃至入门机进行系统维护。即便对苹果来说，芯片性能总会被榨干，投入iOS系统的开发和维护资源也是有限，不可能无限制地保证老机型的系统升级。事实上，苹果对老机型较长时间的系统维护周期，很大程度上也依赖于苹果的产品策略。
一方面，除去SE系列，苹果每年只发布2-3款iPhone，最近几年才增加到4款，相对较小的产品数量和相对较多的软件开发资源，得以让苹果持续覆盖大部分机型的系统更新，类似的情况也发生在Google Pixel系列上。此外，苹果之所以能避免Android版本的碎片化，也是因为对老机型的系统维护周期往往超过该机型的平均使用周期，很少出现用户还在使用旧版iOS系统的iPhone。换句话说，绝大部分活跃的iPhone都支持最新的iOS版本，例如今年6月的WWDC上，苹果发布iOS 16之前就宣布iOS 15的普及率已经达到了89%。
Android的问题显然更大，涉及OEM厂商、芯片厂商和Google。Google一直希望解决版本碎片化的问题，从Android O时代就引入Project Treble，让供应商支持框架（Verdor）与Android本体解耦，框架由Google联合芯片厂商进行维护升级，得以让第三方定制系统更能够在此基础上更快完成Android的更新和升级。
Project Treble，图/Android
另外为了改善上游芯片厂商维护多个Verdor版本情况，Google后续还引入了GRF更新冻结策略（Google Requirements Freeze），Verdor版本冻结后Google承诺3年的向后兼容，高通保证2年或3年的安全更新支持，手机厂商也可以绕开芯片厂商的更新节奏，在冻结Verdor版本上自行进行3年的大版本更新。事实上，这也是为什么在去年，三星、OPPO、vivo、一加、小米等多家厂商纷纷宣布旗舰机升级到提供3个Android大版本更新及4年安全更新。但从三星到一加和OPPO，今年手机厂商将旗舰机型的系统维护周期进一步升级到4年大版本更新和5年安全更新，依然要求更大的勇气和决心。
写在最后
在小米6被誉为「钉子户」之前，这份荣誉属于小米4。小米4搭载MIUI V5上市于2014年，结束系统维护于2018年的MIUI 10，享年4岁。
然而，长达4年的系统维护周期更多只是停留在小米4这一款产品上，厂商也明白拉长系统维护周期对用户体验的重要性，但受限于Android生态的桎梏和软件维护的巨大成本，小米、OPPO等一众手机厂商始终没有跨出那一步，作为旗舰，小米9的官方生命周期也不过两年。很多事情终究还是不一样了。OPPO、小米、vivo、荣耀都在冲击高端手机市场，其中最难的当然不是高端手机的定价，而是如何在消费者中建立高端手机的品牌形象。
硬件技术上的突破创新是一方面，更稳定好用、维护周期更长的系统体验也是一方面，OriginOS、MIUI、ColorOS都在卯足劲建立自己的独特优势。但苹果、华为和三星都在试图证明一件事，再独特的系统体验如果只能维持两年也是白搭，尤其在现今这个功能没有大突破的时期，与其将软件开发能力投入各种花里胡哨的功能开发，不如将眼光放长远，将心态放稳，至少让旗舰机型拥有更稳定和更长寿的系统体验，也更值得用户信任。
