买个华为畅享5S，出问题了。。咋解决。

woaidabaobao

上个月在华为旗舰店买了个畅享5S，刚开始用着还可以。
是的，刚开始。
后来就出问题了，总结如下——

1.手机接收WiFi能力差
详细说明：因为这个手机是买给我爸的，经反馈，面对同一WiFi信号源，之前用的步步高手机隔着一个房间也能接收到WiFi，而且很流畅，华为的在同样情况下，一点反应都没有。连个WiFi零星表示都没有。

另外，我自己不在家，只能通过手机跟客服反应一下情况，结果客服让备份一下数据，恢复一下出厂设置。话说这个有什么用呢？哪位高手出来解释一下。

顺便问一下手机接收WiFi能力差有什么可能存在的原因啊？

2.手机拨号打电话有问题
详细说明：手机拨号了，但是有时就一直停在拨号的状态，差不多要过1分钟左右才能开始进入工作状态。。。想想也是蛮着急的。

对了，手机里面也没放多少东西，没什么占内存的。

跟客服沟通的时候，问能不能换，回应说超过15天就不在退换期了。

真没有黑华为啊。。因为之前周围的几个小伙伴买的华为手机，用的反应都不错才买的啊。。。

现在好了。。。就问问现在有什么办法可以解决上面的两个问题啊？或者可能是什么原因导致的啊？

问问。。。

（不想说，还有个红米手机总是死机。。。也是没sei了）

treasuredog

1年内免费保修，去维修点检测一下看看吧

肖久

告诉你一个办法

噗噗熊

可以直接找售后换货或者返修的

噗噗熊

我给我妈妈也买了个华为p8，电池续航时间有问题，用不到几个小时就要充电

bowei181

换中兴的....我的待机3天，杠杠的

西门吹猫

强硬点，实在不行用315投诉。