你以为搞IT就数字化了？

lvyongshjd

一向以来都觉得自己书读得少，所以最近稍微有点空，就赶紧读了两本书。其实读的也不是什么宏篇巨著，其中一本是买了很久一直没翻的小书《我听黄仁宇讲中国历史》。书读完，回味口齿之间残留的余墨，发现居然是这样几个字：数字化！
黄先生是搞中国史的学者，他怎么能在中国史里面研究出数字化来了？看到此处一定有人扔砖头，觉得笔者是历史自大狂，喜欢吹嘘“什么先进东西都是中国人首创的”。
轻易下结论的人就容易犯错误，所以别那么轻易就扔砖头，且听笔者转述一段书中多次出现的评论：中国以“农业组织”为主的数千年，政治体系一直是一种“不能在数目上管理的（mathematically unmanageable）国家”，所以，位居庙堂的上层管理者只好创造一种“理想化的管理模型”，也不管是不是与各地的实际情况相吻合，先推行开去；而各地的政府官员只能唯上层管理思想是瞻，于是这种理想化的政治模型就在全国范围内“笼罩着”推行开去。结果大家都知道了，这种不能在数目上管理的政治，最终走的就是一个死循环，朝代更替，却根本不可能实现一种经济体系上的突破，最终是在外力作用下，经过“上百年的革命”，才“基本上”完成了改变。
篇幅有限，笔者转述得过于简略了。但是，大家有没有在上面的描述中看出一些“近似”来？是跟什么近似呢？
前一向，我认识的一名记者操作某行业的信息化研究，到该行业主管部门进行采访，一问到细节数据，对方就拿不出来，我们这位记者大为惊讶：“象您这个行业内最权威的部门都没有这种数据，哪里还能有呢？”对方讷讷道：“实际上你知道……这行业——太乱了！”
这种情况并不是偶然：地区管理者被问及本地信息化统计数据，行业管理者被问及本行业及行业信息化数据，都曾多次发生这样的情况。而且，这种情况的发生往往伴随着另一个情况：该地区或者行业的信息化推进工作以试点为主，以树立标杆企业为主，虽然有全行业、地区发展政策，却并不能深入到供应链体系，不能深入到细节，不能深入到具体技术层面的有效推广！
ERP在4、5年前的下马潮也可以说明一些问题——这种导致长时期技术怀疑的广泛下马，不仅仅是因为ERP自身或者实施细节的问题，也必须考虑到管理者推进策略的失误。而造成管理失误的原因是什么？除了好大喜功之外，缺乏真正的产业数据和正确的产业分析恐怕也是重要原因。
——大家知道是什么近似了吧？所以，笔者所谓“口齿余墨皆数字化”的说法乃在于对数字化管理思想的呼吁，却并非指一种开创！如果中国真能首创数字化，中国商业社会恐怕在宋代就开蒙了！
而今天的企业信息化，无论从行业来看抑或从地区来看，并不是不能数字化管理！这跟黄先生描述“农业组织”为主的时代，“政府之中层机构缺乏后勤能力”，因此，“政府集中掌握的财税资源规模受到很大限制”，应该是有天壤之别。既然如此，看来需要改变的，乃在于某些管理者的工作方法了。
实话实说，笔者近日感受中最迫切者，就是希望行业、地区管理者做更细致、更有方法的管理，因此难免多说两句。如果刺痛了某位仁兄，还希望先原谅，再静思——历史不是胡抡出来的，多作引鉴，终有所获。

lsh3000

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