“跨境电商时代已经来临。”随着南沙欧唯思跨境电商体验中心的火爆,可以看出,近两年国人海外购物开始从“传统海淘”转向“跨境电商”。这个过程是很迅速的,2014年跨境电商平台开始大批成立,国内消费者将越来越熟悉和认可这种新的网购形式。 梳理近年国人海淘方式的演变,会发现,个人代购是最初的源头,在此基础上形成海外买手或代购流程服务的专业代购平台,以及海淘服务商。直到2013年,当“海淘军”形成规模,国家为了规范行业,出台了跨境电子商务试点城市政策。继而互联网巨头跟进,成立了基于自贸区或保税区的跨境电商平台。 更令人惊讶的是,在传统外贸年均增长不足10%的情况下,中国跨境电商连年保持着20%-30%以上的增长。另据商务部预测,2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元,未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。 在这其中,最让消费者觉得“爽”的体验,还是跨境电商的物流速度,也就是发货快,这就解决了绝大多数消费者的痛点。 因为,传统海淘一般由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。因为走国际物流,时间基本上是按月计算。而且,很多时候,海淘渠道还需要自己联系转运公司。因为国际配送周期长,各环节物流快递的素质参差不齐,过程中的风险在所难免。丢失或者损毁常常无处投诉。“海淘有风险,购物需谨慎”基本上是普通消费者的共识。 再看跨境电商,有关部门出台扶持政策之后,多数平台开始采取在试点城市保税区囤货的模式,用户下单后,海外商品由保税区直接发货,购物速度与国内普通网购没有差别。如今跨境电商为了解决最让“海淘”族诟病的物流环节,自建仓库模式大大降低了税费成本并减少了通关时间。 南沙欧唯思的负责人表示,长三角地区重点城市1—2天即可到货,部分西部偏远地区、郊县4-6天基本也可到达。另外还有“海外直邮”的商品,从美国、韩国、日本等地的海外仓发货,实行“一单到底”:即从海外仓邮寄到用户手里,使用同一个面单。自仓库收到用户订单至订单派送到用户手中,预计7-15天即可到货,几乎是最大限度地保证了速度。
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