工信部发话 手机软件须可卸载

eleca

近几年国产智能手机爆发式繁荣，处于监管灰色地带的预装软件市场乱象丛生。占用大量内存、耗电、偷跑流量甚至恶意吸费，这些无法通过正常途径卸载的预装软件给消费者带来了极大的困扰。

近日，工信部结合广东消委会系统日出的意见和建议，起草《移动智能终端应用软件（APP）预置和分发管理暂行规定》（以下称“规定”）并公开征求意见，明确提出“除基本功能软件外的手机软件必须可卸载。”

尽管业内没有关于手机软件预装情况的详细数据,但手机设备过度预装的情况普遍,且相当严重。有相关行业人士指出，手机生产厂商、电信运营商以及渠道商为方便用户,预装音频视频播放器等应用程序,可以理解。但如果厂商预装的应用程序多达四五十个,而且还不支持卸载,明显属于过度预装。

据悉，去年10月,广东省消委会携手全省23家市、区消委会, 联名向国家工信部“上书”, 希望工信部推进落实手机预置软件自由卸载。

此前，上海消保委也因为预装问题对三星、OPPO等手机提起诉讼。调查数据称，OPPO X9007款手机共预装了71款软件，其中第三方软件超过10款，而三星SM N9008S款手机共预装44款软件，且全部不可卸载。

去年上半年，深圳市消委会随机抽选6873名消费者作了问卷调查。调查结果 显示，95.32%手机存在预置应用软件，88.91%的预置应用软件不可卸载，接近全体（98.60%）的消费者认为不合理、不满意。

一系列事实已经明确指向了手机预装软件的乱象，也引发了广大网友的各式呼吁和吐槽。如今，这一问题终于得到了政府部门的关注，希望工信部的这次意见征求能给消费者一个满意的答复，结束混乱的“软件预装时代”。