小米手机的前世今生(一) 真假饥渴营销

diablokids

    对原生Android系统有超过100项的改进，每周五还会定期更新，在23个国家发售，这当中已有11个国家拥有“粉丝站”，听起来这一串激动人的心的数字，想必让不少人都会连想到这是某家国际知名品牌的手机厂商的宣传语，但事实上这只是一家正式发售手机不到一年的企业。
    如果说早期的移动通讯行业需要太高的进入门槛，那么在移动互联时代无疑是各家厂商更大的空间，包括Google推进开源Android项目在内，使之成为了大量二三线厂商乃至市场新军入门到晋升的机会。也正是业基与此，不少看似新兴的品牌和产品不仅能短时间在市场上站稳脚跟，它们甚至还能左右引领一阵行业发展的潮流，成为媒体与玩家关注的焦点和话题中心——这当中，小米手机也算是具有代表性的一款产品。

引人关注的小米

    从小米手机的用户基础来说，MIUI界面所吸引的人群，也正是组成了小米手机最核心的关注与支持人群。虽然，MUJI界面基于Android系统，但相比2011年6月之前Android原生简陋的“抽屉”形式和糟糕的美工界面来说，MIUI呈现出完全不同的界面效果，生动的图标和对菜单界面的大量优化，让手机的操作变得更有乐趣，同时它还根据用户（以中国用户为主）的习惯，进行设计进一步方便用户的操作体验。也正是业基于此，才让MIUI迅速成为业内最有代表性的第三方Android系统界面之一。
    当然，小米团队能够牢牢抓住用户，并不仅仅只是靠这些。另外，也并不是说小米的MIUI系统就真的完美无缺了，毕竟因为MIUI的系统是基于Androi系统开发，所以从小米手机发售伊始，业内质疑的声音就不绝于耳，但是就是在这样质疑的声音下，小米依然抓住了自己的核心用户群，靠的真的只是技术上的优势亦或是模念苹果的饥渴营销炒作？本系列将为大家慢慢揭开小米手机的前世今生？
    雷军为小米注入足够的创业基因和血液
    当然，出色的优化效果和高频率的更新，背后是需要强大的技术与资金的支撑，2010年4月启动的小米公司先后得到了4000多万美元的投资，这保证了团队实力的足够强大。小米公司的核心业务包括之前的MIUI系统和米聊（现在已经被微信等软件压制），到现在的小米手机，从单个应用、整体界面到终端产品，小米公司的产品结构也相当合理。
    而说到，小米公司背后团队当中最重要灵魂的人物，莫过于公司的创始人、董事长兼CEO的雷军，这也是雷军目前在移动互联领域最看重的项目，他的存在为小米注入了足够多的创业基因，也让整个团队有了十足的创业血液。同时，小米公司的团队并非传统互联网项目那样全部由年轻人组成，小米团队的核心成员包括来自微软、Google、摩托罗拉、金山等行业顶级公司的原高管，公司几百号人的平均年龄在30岁以上。虽然小米手机和MIUI界面做的是“年轻态”的事，但这些资深高手组成的团队却保证了这件事的运作可以更加扎实稳定，每一步都走得足够扎实。
    价格实惠配置顶级？小米手机从预热开始
    1999元能够买怎样的手机？而且这样的手机还是“顶级配置”，这样的噱头在2011年的市场上显得非常诱人。2011年8月16日小米公司在北京召开发布会介绍了小米手机，雷军以乔布斯的方式登场亮相（这也被不少关注者开玩笑或者挖苦是“山寨”苹果的方式），超过容纳量的来宾让现场显得非常拥挤且热闹，这在微博等社交平台上也成为了一次盛宴，小米手机让更多普通的关注者和消费者得以了解。
    发布会上，小米手机以“中国首款双核1.5GHz主频处理器方案”的身份出现，这让它在市场上的位置得以确立。在同期的手机市场，国产机至少在数据上还没有达到这样的水准。不仅如此，小米手机还配备了4英寸的显示屏、1GB运行内存以及Adreno 220图形芯片（对1080p高清视频播放和3D游戏提供流畅支持），另外还有800万像素的大光圈镜头，以及1930毫安时的大容量电池（包括为了散热而设计的“石墨散热膜”等细节），这些都显得颇具看点和有市场竞争力。

    小米手机的背后，其实有着大量的设备商、芯片商的影子
    铺天盖地的社交网络推进让小米手机的这些配置和卖点迅速地传播到普通人的耳朵当中，不到2000元 就能拥有双核高主频处理器领衔的一整套高端配置，这看起来真是很有吸引力。不过在网络上，也仍然有玩家对配置提出了自己的看法，比如对这套高通方案的实际 运行效能存在疑问，以及小米手机通过网络而不以落地的方式销售，在送货效率、售后服务等各个环节，是否能够满足普通用户的需要这样的问题。
    事实上，从此后小米手机的发展走向来看，在处理器等硬件配置方面小米手机经受住了考验，这也和MIUI界面对系统的优化有关，不过销售方式、售后等环节确实制约了小米手机更进一步。尤其是后者，在小米手机“返修率较高”的传言下，不太稳妥的售后方式让犹豫的消费者更加犹豫。
    真假饥渴营销？发售至今风波争议不断
    不过，从当时的市场现状来说，小米手机也算是一款定价合理的实在机型，这点是毋庸置疑，从每周五MIUI界面的定期更新这点，就都足以感受到小米公司的诚意。而1999元的价格买到这样的配置，即便是一年以后的今天来看，也还算是主流。再加上MIUI界面确实好用（到Android 4.0时代也仍然如此），这些都让小米手机在市面上仍然能够站稳脚跟。不过在营销环节，小米手机又引来了不断的质疑和反对的声音，这就要说到“饥渴营销”的话题上了。
    小米手机的 销售一开始采用优先制，即论坛用户能够优先购买；其次采用报名制，在小米手机的网站上进行排号，到多少号才有购买权，这让小米手机看起来非常紧俏——微博 等平台上一度还有着“转让小米手机的购买权”等话题。在这一过程当中，小米公司和雷军本人不断地站出来道歉，称因为产能不足才采用限买的方式，但消费者当 然不吃这套，于是“饥渴营销”的说法铺天盖地，这套被苹果公司“用滥”了的方式，成为关注者质疑小米手机的关键。
    包括到最近几次开放购买，在短时间当中小米手机就会被抢购一空，这真是让人又惊讶又怀疑，不过怀疑者确实有足够的理由，如果真的照小米手机“3小时售罄10万台”的速度，要追上iPhone似乎也是时间问题。
    不过目前我 们显然没有办法考证这样数据的真实性，而在不少媒体和记者的采访和考察当中，小米手机或许真的存在产能不够的问题——目前的行业当中，苹果能够牢牢掌握各 部件生产线的进度，其次是一线的国际品牌，到国内厂商其实就已经非常被动，无论是零部件的采购还是生产线的加工，国内厂商的优先级往往在国际品牌之后，小 米手机作为行业新人，受困于这个环节倒也还能理解。
    存在就有意义，市场需要新血液
    当然，即便 饥渴营销是真，这样的营销本身也是厂商生存和市场活动的一种方式，重要的是作为用户和消费者的我们能够得到怎样的体验。而小米手机的存在，确实打破了行业 某种既有的、传统的格局与流程，成为市场所注入的一股新鲜血液。同时，它还成为了国内厂商全面崛起与国际品牌分庭抗礼的开始，看看现在的市场，华为、联 想、OPPO、魅族等等厂商纷纷出位，无可否认小米手机在其中起到了先驱和先行者的意义，因为在雷军投资的众多企业（UC、YY，拉卡啦，凡客，乐讯，多玩、7K7K等）当中不少都已和时下火热的移动互联网密不可分，另外凭借着低价与整合的优势，也能带动和抢得更多用户以小米做为使用移动互联网的客户端入口，从这点上来说小米卖的不是手机。
    所以，注定小米会在整个行业的发展史上会留下自己的一笔，但是如果未来只靠饥渴营销以及炒作的小米，不改善现有存在的诸多问题，它能走多远我们还需持目以待。