2012-5-29 12:06 上传
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微软在早期的移动操作平台竞争中由于固化的思维导致了长期处于被动的地位，这也让微软萌生了通过WindowsPhone、Windows8等移动产品来给移动市场救火的想法。但从部分产品如WindowsPhone的具体营销结果来看，微软和OEM伙伴在这一年半时间所取得的成绩不尽人意。
很多使用过WindowsPhone的用户都会有一种观念，WindowsPhone销售得遵守先入手再销售的方式，其用意在于WindowsPhone很多功能特性需要用户设身处地的去感受和体验。但现存的问题是，如果用户不去体验是否也就意味着和WindowsPhone无缘？这就暴露出来了WindowsPhone营销策略问题，事实上除了Xbox品牌产品以外，微软的其他产品都陷入了营销策略后劲不足的怪圈。
相对于Android和iOS等主要竞争对手，WindowsPhone依旧存在了灵活性和功能性缺失的问题。但是可以肯定的是，当前WindowsPhone7.5版本已经可以满足用户所有的智能手机使用需求。相对更为丰富的个性化定制功能在未来版本中也将会被逐个的添加进来。这一改变趋势在NoDo到Mango的演进中就已经初显雏形。
2010年第四季度WindowsPhone7上市，其首个版本代号NoDo，尽管当时微软主推社交化网络整合，但复制粘贴这样的功能都出现缺失确实也让微软承受了不少的压力。而在去年秋季上市的Mango版本，除了添加复制粘贴功能外，还新增了多任务机制，并且对Bing搜索进行了优化，增加了视觉搜索和本地搜索功能，同时扩大了世界市场语言支持的范围。
WindowsPhone所面临的市场份额不足的尴尬局面归根结底并非源于功能特征的缺失，而在于当前移动操作平台扭曲的硬件火拼的发展理念和趋势。从用户体验的角度出发，WindowsPhone并不输于Android或者说iOS，甚至在某些方面还在此二者之上，但是由于已经形成的硬件炒作风气，WindowsPhone低配的规格还是在这方面栽了跟头，然而如果我们从辩证的角度去对待这个问题，却又不难发现，为什么WindowsPhone能够以相对较低的硬件来保证流畅和稳定的操作体验，256MB内存的Android设备能和Lumia610一样运行流畅么？
经过一年多时间的发展，WindowsPhone生态逐渐趋于完善，并且已经全速起航。接下来的Apollo版本将会使得WindowsPhone步入一个更高的台阶。当前的屏幕解决方案不够个性化，720P的摄像性能不够出彩？没关系，这些问题都将会在WindowsPhone8时代被逐个解决。
纵观WindowsPhone的市场份额百分比依旧停留在个位数，你可以将其忽略，但却不能忽略WindowsPhone的成长和转变速度。作为微软的重度合作伙伴，诺基亚同样在致力于WindowsPhone生态的优化和完善工作当中。除了发布一系列Lumia终端之外，同样也参与到了应用生态的优化和服务的提升工作当中，为Lumia系列用户提供独享定制的福利，甚至还通过招揽开发者参与开发计划来优化WindowsPhone生态，因而最终获益的并不仅限于诺基亚自身，同样也会惠及同门师兄弟HTC、三星等厂商。
微软对WindowsPhone的重视程度并不亚于Windows8在内的其他产品，从内部的招聘结构也不难看出端倪。目前微软公开职位需求信息显示，WindowsPhone部门职位需求超过了100名，而Windows部门和Azure云计算部门分别只有55和47名，相对较热门的Xbox团队也不过只有71名的需求。WindowsPhone部门的胃口之巨让其他部门无法望其项背。
关于如何解决WindowsPhone市场份额过低的问题，除了要逐步完善功能特征，优化WindowsPhone生态之外，还需要加强在营销战略方面的部署。既要让WindowsPhone优秀，同样还要让用户知道WindowsPhone优秀。通俗而言则是既要金子发光，也要加入催化剂，让金子发光更快、更亮。短期内，Xbox360产品和服务所获得的成绩就是WindowsPhone最好的参考标准。
除了功能特征的不足和营销手段的丰富之外，NoDo-Mango(Tango)-Apollo的迭代升级论也成为WindowsPhone市场份额突破的瓶颈问题。很多用户对于WindowsPhone8表现出了非常大的兴趣，但是却对当前WindowsPhone能否升级至Apollo产生了疑惑而导致暂时搁置了入手计划。原因很明显，如果微软不支持Apollo升级，那么用户现在所买的设备全部都将会成为绝代产品，显然这是用户不愿意看到的结果。而从微软的立场来看，尽管官方对于升级论的态度不明朗，但却没有理由舍弃之前的用户。与此同时，作为合作伙伴的OEM厂商与微软在升级论上被无形中拴在一根绳子之上，其中诺基亚表现的最为明显。Lumia900承载着诺基亚重回北美市场的重任，如果此时被曝出无法升级，后果可想而知。
从技术角度来看，Apollo升级对于当前除Tango低端设备外的产品都不应当成为问题。原因是绝大部分设备都标配了512MBRAM,同样RAM为512MB的Lumia900已经确定能够升级至WindowsPhone8，若出Lumia900以外的所有WindowsPhone都无法实现升级，微软要做的就是在未来所有WindowsPhone设备上标配Adreno205GPU，那么对于微软意义重大的低端市场该如何应对，因而这样的结论显然是不成立的。
对于升级论，还存在另一种看法，微软或许还将在WindowsPhone7的基础上，提供一次和Apollo趋于一致的用户体验和功能特征的WindowsPhone7.x（6、7、8、9？）更新推送，这与当前Android阵营的版本迭代方式极其相似，但一直追求完整用户体验的微软，最终会采取这样的妥协方案么？
无论如何，对于微软和WindowsPhone厂商而言，想要突破Android和iOS对智能手机市场的控制和封锁，未来还有很长的路要走。WindowsPhone的诞生提供了一种与Android和iOS决然不同的用户体验，从实用的角度出发，不管其市场份额有多大，最终依旧是物有所值的。
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发表于 2012-5-29 23:19:57
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